ADSLやっと直りました。
昨日(23日)からYahooBBのADSLが不調でネットに繋がらない。
ページが上の方しか読み込めなかったりする。
はて?こういう場合どこに連絡すればいいのやら?
ネットが繋がらないからYahhBBのサイトも見られないので
連絡先がわからない。書類も見つからない。
あせったオレはこともあろうにNTTの番号案内にTEL
「YahooBBはありません」
「販売代理店しかありません」
家中探してやっとBBフォンの利用開始案内なるものを発見。
とりあえずBBフォンのテクニカルサポートへTEL。
すると今度は番号が変わりましたというアナウンス。
なるほど、BBフォン直の番号になったのか
だからNTTには載っていない、うん、当たり前のことだよな。
オレはネットのことなので恐縮しながら
「そちらでネットのほうの番号わかりませんか?」
「はいこちらでございます」
なんだよ、BBフォンでいいのかよ。
そこから対応のオネェちゃんに言われたとおり
いろいろやったが、どうしてもページの上の方しか読み込めない。
結局、調整に1日かかるので明日になってもだめならまたTELしてください。
とのこと、
実は、今ヤフオクの入札に参加しているし、落としたばかりのものもある。
連絡しないとまずいんですけど。
とりあえず、だめなパソコンの画面とにらめっこしていてもしょうがないので
先に外出、
帰ってチェックすると、遅いけど読み込めるページも出てきた。
すぐに、メールをチェックして、落札したものの入金先を確認して
イーバンク銀行で入金、
おっ!なんだかちゃんと動くようになってきたぞ。
どうにか入金手続きをして、メールを出そうと思ったら、まただめになってしまった。
けっきょくこのときだけ少しまともになってあとはまったくだめだった。
本日、朝、さっそくつないで見たら、最悪状態。
昨日は上の方だけ読み込めたのにまったくだめ。
ところがBBフォンテクニカルサポートは10時からの受付とかで
連絡が取れない。
しかたないので10時まで待ってTEL。
昨日のいきさつを話して、結局違う部署へ回された。
「新しいモデムを送りますので取り替えてください」
そりゃあいいけど、オークション入札中だし、落札したのなんて
連絡取れないと最悪キャンセルされ、評価も悪くなる。
オレ「その場合、故障している証明書とか出るよね?」
オレ「同じヤフーグループなんだから評価が下がっても訂正できるよね」
オレ「定款読んでないけど、こういうときの損害の保障はないんだろうけど
そのくらい出来るでしょ?」
担当者「少々お待ちください」
担当者「そういうことはできないので、別の接続方法で、、、」
オレ「別っていうのはライブドアで接続するとかそういうこと?」
担当者「そうですね。あとはネットカフェとか、」
オレ「その金はヤフーでだしてくれないんでしょ」
担当者「はい。あとは携帯とか、」
オレ「まあいいや、じゃあバイク便で送ってくれよ」
担当者「佐川急便で早くても25日ということで」
オレ「3日も繋がんないんだよ」
担当者「そういう決まりなんで」
まあ、いつまでも対応のオネェちゃんにからんでいてもしょうがないので
25日午前中に到着ということでTELを切った。
オークションの相手には携帯からメール。
でも知らないメルアドからメールあっても見ないよな。
まったく最悪だよ。
それに、最近ではネット中心の生活をしていたので
すごく不便だし、なんか落ち着かない。
依存症なんだろうか?