住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲ルーズなのに売れる営業マンのワケ
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は神戸で研修です。

さあ、気合入れて頑張ってきます。

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～ルーズなのに売れる営業マンのワケ～

一緒に働いていた後輩のこと。

その後輩はいわゆる

“いい加減”

なタイプ。

書類管理も出来ないし、借りたものも返さない。


お客様からも

「○○の件、どうなりました？」

と催促されてから、

「すみません、今から用意します」

という始末。

にもかかわらず、結構契約を取ってきた。


はじめのうちは

《人柄の良さがミスを帳消しにしてくれるのだろう》

と思っていた。

もちろんそういった部分もあったが。


しかし、そのうちに違うことに気がついた。

彼は書類関係などはルーズだが

“間取りと金額”

についてはきっちりやっていた。


とくにお金については細かい。

《１円たりとも間違えてたまるか》

といった感じで何度も見積をチェックしていた。


普段ルーズなん感じだが、金額になるとスタッフに対しても

「この部分違いますよ。すぐに訂正してください」

と厳しい。

だからこそお客様は信頼したのだろう。


逆に

“普段は細かいが金額はルーズ”

といった営業マンならどうだろうか？

印象がいい分、より不安になる。


結果を出す営業マンは

“ここがポイントだ”

という要をきっちりおさえている。

どこに力を注ぐかを考えて営業活動をしましょう。


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