浮　世

携帯電話：ソフトバンクが受け付け停止…申し込み殺到で

　携帯電話会社を変えてもこれまでの電話番号が使える番号継続（ポータビリティー）制度が始まり最初の週末となった２８日、ソフトバンクモバイルで、加入や機種変更など携帯電話の契約に関する一切の手続きができなくなった。同社によると、「（ソフトバンク加入者間なら通話やメールが無料になる）新料金プランが好評で、顧客情報を管理するコンピューターシステムの処理能力を超える申し込みが殺到したため」、午後５時４５分に受け付けを停止した。

　　　　　　　

　ソフトバンクによると、番号継続制を利用した同社への乗り換え申し込みが午後から急増。加えて、既存のソフトバンクの顧客が新料金プランに変更する申し込みも集中し、システムが対応できなくなった。このため、自社での受け付けを停止するとともに、ＫＤＤＩ（ａｕ）とＮＴＴドコモにも連絡し、ソフトバンクとの乗り換え手続きを止めた。通常は、店頭の営業が終わる午後８～９時ごろまで受け付けている。インターネットを通じた契約申し込みも取り扱いを停止した。

　２９日は通常通り受け付ける予定だが、申し込みが殺到すれば、再び停止する可能性もあるという。

　　　　

予想以上の反響ですね　ソフトバンク最後の一手でうれしい悲鳴といったところですね・・・


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