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テーマ:私のPC生活(7400)
カテゴリ:徒然
2月に地デジ対策で最寄りのNTTまで行ったのです。 そしたら「フレッツ光」に切り替えるには配線工事にやり直しが必要と言われ、しかも工事費は7万数千円。 あまりの出費に切り替えをあきらめました。 でも、納得いかず先月末NTTフリーダイヤルに電話で問い合わせたら配線工事は不要で端末の切り替え工事2万数千円で済むと・・。 あのなぁ~・・・ 現場が混乱するくらいヤヤコシクなってんの そんなもんで切り替え工事は7月21日となりました。 Bフレッツから、フレッツ光に。 ひかり電話も、ひかりTVも導入。 考えようで、ぎりぎりになった分の差額が儲かったわけです。 工事も難なく終わり、BSがきれいに映り、テレビ大阪もきれいに映り、ここまでは気分良かった。 あとはネットワーク接続。 NTTによればCD-ROMで簡単ということだったけれど・・・。 画面通り進めたら、「ルーターが接続されてません。」 ・・・オォ~~~イ。。。 手の不自由な俺にどうせぇ~・・・ちゅうねん。。。 こんな時に限って対応できる人間が捕まらん。 NTTに電話しても関知できないとそっけない返事。(怒) ゆうやく工事に来た業者に電話がつながる。 配線をやり直せと申し入れるが、職員は終業で明日朝イチにしか向かえんと・・・。 で、今朝渋滞で予定より1時間遅れ配線業者が来ました。 混乱の原因は配線ミスでありました。オ~~~イ。。。 このあとはCD-ROMでスイスイ・・・、とはいきません。。。 IDとか、パスワード入れろとか認証画面が出てきますが、そんなもの書いた紙は何処にある。。。 オ~~~イ。。。 サポートサービスに電話かけて、聞きだすが設定作業はイチイチこんな感じ・・・。 きのうと今日で設定完了に計6時間費やした。 CD-ROMで簡単・・・、なんてもんや無かった。 もし自力でできなかったら訪問サポート頼むしかなかった。 サーポーサービスでこの件も問い合わせたら、訪問サポートの請求見積りは1万8千円っ。 そうなれば、エリック・クラブトンのチケットは売り払うしかなかったろう。 しかしねぇ~、こんなに腹の痛い思いをするぐらいなら、最初から訪問サポートを依頼しておいたうが良かったとも思う。 それよりねぇ・・・ あれだけTVCM流してんだから、接続・設定は最後まで責任持つべきと思うけど。。。 華々しくフレッツ光導入報告の日記はこんなことになりました。。。
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