「変なホテル」２期棟開業 接客ロボット進化
ロボットが接客などに当たるハウステンボス（ＨＴＢ、長崎県佐世保市）の「変なホテル」の２期棟が完成した。完成に合わせて，フロント業務を担うロボット全３体が日本語，中国語，韓国語，英語に対応するようになったほか，新たな接客ロボットも加わった。2016年３月15日に正式開業した。
２期棟は全３棟２階建てで，延べ床面積約２千平方メートル。客室数は72室で、昨年７月に開業した１期棟と合わせて全144室となる。
建物には、木材を重ね合わせて強度を高めたＣＬＴ（直交集成板）と呼ばれる構造材を国内で初めて使用。鉄筋コンクリート造りより工期が短く、コスト減につながった。材料には100％九州産スギを用いた。低コスト・省エネルギー型ホテルとして導入する太陽光発電で，２期棟のうち12室の年間電力を賄う。
１期棟の稼働率は90％前後と好調で，既存の無駄をそぎ落としたロボットホテルを今後，ビジネスモデルとして運用面など他社にも提供するいう。
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フロントには恐竜や女性型のロボットが並ぶ。ソフトバンクが開発した人型ロボットＰｅｐｐｅｒ（ペッパー）は，身長約120センチで，マイクやセンサーで 人の感情を読み取り，会話をするのが特長。部屋までスーツケースを自動搬送するロボットとか，部屋には「電気を消して」というと自動で暗くなる 「ちゅーりーロボ」が置かれている。
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長崎県佐世保市のホテルオークラＪＲハウステンボスのホテルロビーにはロボッ「ペッパー」がいる。ペッパーは館内の情報を音声や胸部のパネルで宿泊客に伝えている。
◆ホテルオークラＪＲハウステンボス
天然温泉は旅の疲れを癒すのに最適♪レストランは和・洋・中・鉄板焼と4ヶ所、コンビニもあって滞在に便利なホテルです
◆[アクセス]－ハウステンボス
西九州自動車道 大塔ICより車で15分/長崎空港よりバスで50分／JR博多駅より特急ハウステンボス号で100分
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