わたしは価値を創る

■本日はランチェスター戦略勉強会でした。

場所は難波。懇親会もいつもの難波です。

■今回のテーマは「売れる法則」について。

東洋経済の今週号の特集をネタにしています。

未曾有の金融危機にある今日、それでも業績を伸ばしている企業があります。

安いのもが売れているという話はよく聞きますが、それだけなのか？何らかの法則は無いのか、という問題意識で取り組みました。

■東洋経済では、安い、いますぐに買いたい、サービスが濃い、地域密着というキーワードでまとめていました。

企業事例が挙げられているので、それを１個１個見ていくと、やはり「安いがモノはいい」ということでは共通しています。

各企業は安さを実現するための裏側の効率化を工夫しています。

ただ、表に見える部分では、コスト削減を見せることはできません。

■今日の消費者は「試用して、実感して、納得しないと買わない」んだと東洋経済では述べられていました。

「安い」というのは、顧客の試用に対するハードルを下げます。ジーユーの９９０円ジーンズなどは、駄目でもともとという感覚で購入することができます。

では、５０００円のジーンズを販売しているところはどうすればいいのか？

我々が話し合った結果では「納得」を導くための、双方向性であったり、ライブ感、個性ではないかということになりました。

■納得というのも曖昧な言葉ですな。

我々が納得するのは、まずは「論理」でしょうか。それがなぜ安いのか、それがなぜいいのか、その理由を理屈として理解する。

ただそれだけではありません。あの人が勧めているという「共感」も納得の要素です。

あるいは「わくわく感」といったエンターテイメント性も要素の一つです。

「物語性」も外すことはできませんね。

■我々はどういう時に納得するのか。これは、もう少し掘り下げて、整理しなおさなければなりませんね。

でも、今回もいろいろ気づきのある勉強会でしたよ＾＾