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元ネットショップ店長日誌

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2005.12.25
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カテゴリ:業務日誌
昨日更新したショップのサイトと、あわせて発行したメールマガジンが、お客様の間で不評で(というより顰蹙を買ったようです)、店に電話が数件かかってきたそうです。私は不在でしたので、直接聞いていないんですけど。

 用意した画像が汚く、気持ち悪い。
 クリスマスなのに正月の話題がメールに書いてあった

というのが主な内容らしいです。

画像(すでに引っ込めてあるので、上のリンクから探してもありません)ですかぁ。自信あったのになぁ。目を惹き、思わず見ちゃうように作ったんだけどなぁ。

<それは「画像を見せる」ことを目的として作成したからです。ネットショップの目的は商品の紹介、最終的にそれはお客様に購入ボタンを押していただくために作るのですから、目的を見誤っています。


クリスマス当日にクリスマスです、ってどうかと思ってわざと正月の話題を振ってみたんだけどなぁ。

<人の気を引くためにわざと周りと違う事を言うのは、小学生でもやってることで、大人なら時節の挨拶から自然に自分の持っていきたい話題に誘導できる能力が期待されます。

あぁ、忘れていました。「誰に」「何を」見せるのかを。
特に「何を」ですが、自分を、自分の作品を見せて得意になりたい気持ちで作ってました。

初心って、必ず忘れるから「忘れるべからず」って言われてるんですねぇ。





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Last updated  2005.12.25 11:43:26
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