住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲自分の強みは思っているのとは違う
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は娘がずっと楽しみにしていた納涼大会の日です。

《１０日だけは晴れてくれ》との願いが叶ったのか？

今日は朝から晴れ。

父親の会に入っている私は焼きそばと太鼓を頑張ってきます。

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～自分の強みは思っているのとは違う～

昨日、3人のお客様に契約理由をヒアリングしてみるというお話をした。

契約理由を聞くことで自分の強みが分かり、モチベーションも上がる。


実を言うと、以前私はこんな勘違いをしていた。

《プランの提案力でお客様は選んでくれている》

《新規計画の提案が他の営業マンとは違うからなぁ》

などなど。

しかし実際、契約理由としてお客様の口からは一言もそんな事は出てこなかった。


どうしてこのような勘違いをしたのだろうか？

それはお客様から商談時によくこう言われた事にあったから。

「よくこんなアイデアが思い付きましたね」

「この間取りを望んでいたんです、さすがです」

「こんなに細かく資金計画してもらえて安心です」

などなど。

このように言われたことでスッカリこれが私の強みだと思っていたのだ。

もちろん、こうした事も契約要因の一部である事は間違いない。

ただ決定的な要因にはなっていなかったのだ。


もちろん凄腕営業マンの中には、知識や提案力で選ばれる人もいる。

しかし残念ながら私はそうではなかった。


その後私は中長期のお客様へのフォローを徹底した。

毎月営業レターを1回だけ送る作業を続けたのだ。

その結果、定期的に商談へとランクアップに成功しスムーズに契約まで進んだ。

もし私がその強みに気づかなかったらどうだったか？

おそらくプラン提案や資金計画に没頭し一番の強みを失っていたかもしれない。

自分が強みだと思い込んでいる事が実は全く違った。

と言う事はよくあること。

正しい強みを把握して、その長所をさらに伸ばして欲しい。

それが一番結果が出ると私は思います。


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