年中夢求！！『ダントツ夢創り』の道

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• ＨＡＰＰＹ♾ＨＡＰＰＹなファン創り

  最近、様々な打ち合わせは８割方オンラインになっています。今日も岐阜の経営者とミーティングをしていたのですが、以前なら時間にして半日．経費にして数万円が必要だったのですが、それがほぼゼロから始められるようになっています。これは本当に便利なことで、このベネフィットを最大限に活かさないといけません。ミーティングはとても盛り上がり、今度はぜひリアルで会いましょう！ということになりました。その場合は、かなり具体的なビジネスにつながる確率が格段に上がります。このようなリアルとオンラインを融合させてビジネスを進めていくのが、今後のスタンダードになっていくと考えられます。順番で言えば、ますはオンラインから始まって、次にリアル、実務はオンラインで、要所要所でリアル、という感じになると思います。そういう意味では、最初のオンラインの時に、リアルで会いたい！と感じてもらえることが重要です。今日、当社のご紹介をする中で最も共感いただいたのは、当社が目指す「ファン創り」というコンセプトであり、その背景にあるミッション「ＨＡＰＰＹ♾ＨＡＰＰＹ〜ファン創りを通して、笑顔あふれる世界を実現する！」の考え方となります。「ＨＡＰＰＹ♾ＨＡＰＰＹ」という言葉は私の造語で、一般的には「ＷＩＮーＷＩＮ」という言葉で語られることが多いと思いますが。この「ＨＡＰＰＹ♾ＨＡＰＰＹ」には私なりの強いこだわりがあります。「ＷＩＮーＷＩＮ」は相互にとっては決して悪いことではないのですが、ＷＩＮの反対がＬＯＳＥ、日本語で言うと、勝ちの反対の負けの存在を前提にしていると感じるのですビジネスは弱肉強食の世界、勝ち続けることが必須であることは強く理解しているつもりです。しかし、敗者を創ることを前提とせず、関わる人全てを幸せにするような「ＨＡＰＰＹ♾ＨＡＰＰＹ」の世界を目指したいという強い思いを持っています。極論すれば、そのような考え方を前提とすれば、戦争なんか起こらないのではないかと考えているくらい大切な価値観だと考えています。ビジネスを考える優先順位として、社会性→独自性→経済性の順番で考えることが大切で、そのような考え方でなければ、永続的に成長することは難しいと考えています。大ベストセラー「日本でいちばん大切にしたい会社」シリーズの著者である坂本光司さんは、「五方良し」の経営が大切だと提唱されています。その五方は、経営に関わる①社員とその家族、②外注先・仕入れ先、③顧客、④地域社会、⑤株主の五方を幸せにすることだという考え方です。この５人には優先順位があり、自社の社員や外注先の社員が喜びや幸福を感じるからこそ、仕事の質が高まり、顧客に満足を与えられるのてあり、その結果、利益が増え、地域社会や株主に還元できるわけで、株主の幸せは、社員の幸せであることの結果なのだということです。この「五方良し」や「ＨＡＰＰＹ♾ＨＡＰＰＹ」の考え方を基にした経営が永続的な成長の中心概念であるべきだと考えているので、その実現を徹底的に追求していきます。今日もその手応えを感じるミーティングとなりました。

  2022年12月08日

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• コアコンセプトを握る大切さ

  これまでの当社の事業はかなりマニアックというか、ターゲットがどうしても狭すぎるというのが欠点でした。設立当初は、印刷物表面加工業だったのですが、お客様は基本的に印刷会社さんと紙器加工会社さんだけでした。印刷会社さんと紙器加工会社さんの下請けとして、高品質・低価格・短納期で勝負をしていました。しかし、表面加工自体が印刷機でインラインで行われるようになり、斜陽産業となっていき、撤退を余儀なくされました。次に、販促ＰＯＰ製造＆加工の事業をして、印刷会社さんと紙器加工会社さんだけでなく、デザイン会社さんや広告代理店さんがお客様へと広がりました。しかし、販促ＰＯＰ自体は家電量販店やエンタメショップやホームセンターなど様々なところで必需品として使用されているものにも関わらず、当社のお客様は直接のエンドユーザーではなく、下請け・孫請けでの受注にとどまっていました。そこで１０年前からマーケティングや企画部門を強化し、エンドユーザーさんに直接つながるような動きを始めました。販促ＰＯＰの本質的な価値である「売上を上げる」、「お店を華やかにする」、「店員さんのオペレーションを楽にする」を実現出来る会社を目指しました。そこからようやくエンドユーザーさんとつながることが出来るようになりました。しかし、それでもお店ならどこでもという状態にはなかなかならず、お客様を気軽に紹介していただけるというケースはなかなか生まれませんでした。しかし、ここに来て、かなり広範囲なお客様に対して、「ファン創り」というシンプルな貢献が出来るようになってきました。「ファン創り」というコンセプトを掲げたことにより、やるべきコトがより明確になり、ご紹介いただける範囲が格段に広がりました。直接の表現は様々ですが、私の中では「ファン創り」というコアコンセプトを握ることで、提案の深みが格段に増しています。この手応えを目指すべき果樹園型ビジネスモデルに落とし込み、深く刺さるコンセプトに磨き上げていくことがこれからの課題です。そのためには、目指すべき成果が出るまでテストを繰り返していくことが大切です。お客様の課題を抽出し、その課題を共有し、解決策が見つかるまでテストを繰り返すことで、お客様の信頼を勝ち取り、そのプロセスをモデル化していきます。コアコンセプトを握る大切さを感じつつ、そのプロセスをしっかりと探究していきます。

  2022年12月07日

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• 勇気ある者にブラボーを！

  日本サッカーの歴史を変えるために立ち向かったカタール・ワールドカップ決勝トーナメント１回戦は、前大会の準優勝の強豪クロアチアとの戦いに敗れ、新たな歴史は夢と消えました。１ー１で突入したＰＫ戦に１ー３で敗戦し、史上初の８強はならず、１６強で散ることとなりました。今大会初の延長戦となった激闘は計１２０分でも決着はつかず、ＰＫ戦となり、先攻となった日本は１人目の南野、２人目の三笘が続けて相手ＧＫに止められて失敗、３人目の浅野が初めて成功させ、クロアチアは３人目で初めて失敗、夢がつながるかと思われましたが、４人目の吉田も止められ、逆にクロアチアは成功し、決着がついてしまいました。直後にはＰＫを失敗した南野、三笘らが泣き崩れる姿がありました。勝敗の分かれ目を検証するとすれば、「経験の差」ということになるのかも知れません。クロアチアは、前回大会の決勝トーナメントの準決勝で１２０分を戦って勝利、１回戦と２回戦では今回と同じ１２０分の戦いの後のＰＫ戦を制したという経験がありました。国を背負った強烈なプレッシャーの中でのＰＫという、ほぼワールドカップの決勝トーナメントでしか味わえない経験を多くの選手が４年前に経験していたのです。その経験は、残念ながら今回のサムライジャパンのメンバーにはありません。試合後、堂安選手が語った「１２０分で決め切れなかった」がクローズアップされてきます。まとめると、９０分あるいは１２０分で決め切れなかったこと、圧倒的な経験差があるＰＫ戦に持ち込んでしまったことが今日の敗因ということになります。２０１０年南アフリカ大会で、どちらのチームも初めてのベスト８を懸けた日本とパラグアイの決勝トーナメント１回戦、ＰＫ戦で３―５で敗れ、ベスト８進出を逃しました。この時監督だった岡田さんは、パラグアイ監督のあまりの喜びように一瞬ムッとしたそうですが、「ベスト８に来るまで８０年かかった」という言葉に、「それだけ大変なことなんだ」と納得したそうです。パラグアイがワールドカップに初出場したのは１９３０年、とても長いベスト８への道のりだったということです。日本がワールドカップに初出場したのは、今から２４年前の１９９８年、２８年後の次の大会での実現を目指して、再スタートです。今回、ＰＫを失敗した南野、三笘、吉田の３選手に送りたいのが、９４年アメリカＷ杯決勝の５人目で外して敗れたイタリア代表のロベルト・バッジョが当時の心境を表現したフレーズです。「ＰＫを外すことが出来るのは、ＰＫを蹴る勇気を持った者だけだ」今回ＰＫを蹴った勇気ある４選手に、心からのブラボーを送りましょう！そして大きな感動と勇気を与えてくれたサムライジャパンチーム全員にも改めてブラボーを送りましょう！

  2022年12月06日

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• 逆境を力に変えるメンタリティ

  この後２４時から、日本のサッカー界の歴史を変えるためのワールドカップでのベスト８を懸けたクロアチアとの一戦がキックオフになります。初戦のドイツ戦の逆転勝ちで「ドーハの奇跡」を起こしたサムライジャパン、しかし続くコスタリカ戦で敗れ、手のひら返しの大ブーイングを浴びます。個人的には外野の声は無視するしかないと考えていますが、「コスタリカに帰れ！」などというあまりにもひどい誹謗中傷に怒りの気持ちを乗り越えて悲しい気持ちになりました。国を代表して戦っている選手達へのリスペクトが無さすぎると感じたからです。ドイツ戦勝利の賞賛が激しかった分、コスタリカ戦敗戦後の誹謗中傷は、サムライジャパンチームに大きなダメージを与えたと想像します。しかし、そんな逆境を跳ね返し、強豪スペインに逆転勝ちおさめ、日本中を歓喜の渦に巻き込んでくれました。世間は手のひら返しの手のひら返しなる言葉を生み出し、異様なまでに盛り上がっていますが、選手達は目の前の敵を倒すことにのみ集中していると思います。予選３試合も全て一点差、９０分以上戦って、一瞬の出来事で勝負が決まるサッカー、特に世界の強豪が集うワールドカップにおいて勝敗の差は紙一重です。その紙一重の差を生むのが、技術であることは間違いないですが、それ以上に大切なことがメンタリティだと思います。ワールドカップに出始めた頃のサムライジャパンメンバーは、「強豪には勝てない」というメンタリティで戦っていたと思います。しかし、今のサムライジャパンメンバーは、２６名中２０名が海外でプレーしており、海外に渡ってから今日までの間に、数え切れないくらいの理不尽や逆境を乗り越えて来ているのです。Number webから引用します。堂安選手2017年、ガンバ大阪からオランダのフローニンゲンに移籍。ヨーロッパでの戦いを10代の頃から続けている。「僕は『ニーハオ、ニーハオ』と言われて舐められていた時期を、今でも思い出すんです」こんな感じで相手チームの選手からコケにされたこともあったという。だからこそ「技術よりもメンタルが伸びた」という自負もあるが、このようにも語る。「一方で僕は自分の不甲斐なさも分かっている。馬鹿みたいに反骨心だけで、勢いでやるだけでは外国人に勝てない。自分に足りないところを毎日、僕はしっかり振り返ってます」ドイツ戦のゴールもそうだが、熱さとともに冷静さも兼ね備えているのだ。長友選手序盤戦に不調だったカタールW杯アジア最終予選で、長友は“衰え”を指摘されるなど大きなバッシングを受けた、それでも「みなさんの素晴らしい批判は、エネルギーでガソリンです」と語るなど、強靭なメンタルで現代表でも存在感を見せている。2010年に欧州移籍を果たした長友は現在FC東京に所属しているが、10年を超える長期間にわたってヨーロッパで戦ってきた。特に長友を語る上で欠かせないのは、イタリアのチェゼーナ加入からわずか半年で名門インテルに移籍したことだろう。ただし注目度と比例するかのように痛烈な批判を浴びることもあり、チーム内競争では何度も苦しい立場に追いやられた。「どれだけ追い込まれても這い上がる。その自信がどんどん大きくなって、ブレないものとなってピッチで表現されると思うんです」それでもこう語る通り、長友はタフに主力を張り続けているのだ。森安監督の名言“楽しむための楽しむ”じゃなくて“厳しい戦いに勝つための楽しむ”。勝ちにこだわって楽しんでほしい。そんな経験を乗り越えて来ているサムライジャパンのメンバーは、「自分達のサッカーをやれば勝てる！」というメンタリティで戦っていると思います。だからこそドイツとスペインに勝てたのであり、コスタリカに負けて手のひら返しを受けてもブレずに戦えているのだと思います。そんなサムライジャパンに今日、クロアチアとの一戦で新しい歴史を創って欲しいです。遠く離れた日本から精一杯のエールを送ります！

  2022年12月05日

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• 思い通りにならないことに直面した時の対処法

  人生において、毎日毎日本当に様々なことが起こります。私の実感値として、８０％思い通りにならないこと、残り２０％で思い通りだったり想定内のことが起こると感じています。この８０％と２０％をどのように捉えるかで、人生の幸福度や充実度は大きく変わってくると感じています。これは私が実践している考え方ですが、大きく２つの考え方を用いて対処しています。１つ目は、思い通りにならない８０％に焦点を当てるのではなく、思い通りになる２０％に焦点を当てるという対処法です。何かにトライして、思い通りの結果にならなかったとしても、そこで落ち込んだり、悩んだり、止まったりするのではなく、「あと４回トライすれば上手くいく！」と考えるのです。これは何もかもを楽観的に考えるということではなく、そもそも２０％なのだから、一喜一憂するのではなく、改善策や次の一手に移るようにするのです、人生において、落ち込んだり、悩んだり、止まっている時間が一番もったいないので、そのような無駄な時間を排除するために、２０％あることを信じること、２０％しかないことで切り替えることを常とするのです。もう一つの対処法は、思い通りにならない８０％をどのように捉えるかということです。思い通りにならないことというのは、自分の想像力が足らなかったり、少し楽をしようというヨコシマな考えが生まれていたり、全力や最善を尽くさず力の出し惜しみをした時に往々にして発生します。つまり、思い通りにいかない８０％は自分にとって、成長の大チャンスを与えてくれているということです。そのような捉え方をしていると、思い通りにならない８０％に対しても、学びや成長の機会を与えてくれていると感謝の気持ちを持つことが出来ます。また、思い通りにならないことは新しい変化を教えてくれるものでもあるので、永続的に生き残るためのヒントが満載なのです。ダーウィンの「賢い者や強い者が生き残るのではない、唯一変化に対応出来た者だけが生き残るのである」の言葉通り、変化の大ヒントをもらえる８０％の思い通りにならないことに対して、ありがたい機会として捉えることをオススメします。かく言う私にも、これから１週間が思い通りにならないことが確定する事態が発生しました。しかし、これは成長や学びの機会であると捉えて、その変化に対応する心づもりで準備を進めています。絶対に充実して、幸せな１週間にしてみせます！

  2022年12月04日

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• コンセプチュアルスキルと意思決定力

  先日、破竹の勢いで成長しているプライム上場企業の元会長との雑談会で、採用すべき人財、あるいは人財を見極めるために必要な能力として出て来たキーワードの中に、「コンセプチュアルスキル」というものがあります。「コンセプチュアルスキル」とは、「正解のない」問題に直面したときに、問題の本質を見極め、周囲が納得できる最適解を導き出す能力のことです。コンセプチュアルスキルの構成要素は１４項目あると言われます。１．ロジカルシンキング 物事を主観的にではなく、冷静かつ論理的に考える能力。２．ラテラルシンキング 経験や常識に縛られず、自由な発想ができる能力。３．クリティカルシンキング 「批判的思考」を意味し、現状に満足せず、組織の問題や周囲の気づいていない組織内の悪習を認識し、批判的に分析して解決策を見つける能力。４．多面的視野 目の前の物事にとらわれず、会社の歴史にもこだわり過ぎず、目の前の事象を複眼的に見る能力。５．柔軟性 時代や社会的ニーズに適応し、物事に対し臨機応変にアプローチする能力。６．受容性 未知の価値観に直面したとき、それを拒絶せずに受け入れる能力。７．知的好奇心 新しいものを拒絶せず、楽しみながら取り入れる能力。８．探求心 タスクを完了させる際に妥協点を見出すのではなく、「どうしてこの結果になるのか」を常に考えながら研究・分析を行う能力。９．応用力 技術や能力を工夫し、別の物事に役立てる能力。１０．洞察力 物事の本質を見極め、将来の展望についても分析する能力。１１．直観力 直観的なひらめきを活用し、瞬時に対応する能力。１２．チャレンジ精神 未経験の分野に、失敗を恐れず挑戦する能力。１３．俯瞰力 広い視点で物事を捉え、進行中の業務が全体のプロセスにおいてどの位置にあるか把握する能力。１４．先見性 目先のことだけではなく、数年後、数十年後における社会ニーズの推移を予測できる能力。この１４項目のどれを見ても、とても大切な能力であることは疑いの余地はありません。コンセプチュアルスキルを身につけるのと同時に、大切になるのが「意思決定力」です。構想したコトを「このようにしてやる！」と決める能力です。この２つの能力は、ＶＵＣＡの時代と言われる不確実な時代だからこそ、よりその価値を発揮ていきます。そんな集団創りをイメージして、経営していきます。

  2022年12月03日

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• 明るく元気に自分らしく引っ張る！

  会社は９９%経営者次第だと言われます。それはある意味、経営者の考え方、行動、習慣などによって会社の命運は決まるということです。私自身も経営者ですが、沢山の経営者にお会いする機会に恵まれています。一人として同じ人間は存在せず、経営者の数だけ全く違う会社が世の中に存在しているということになります。働いている社員の方々は、様々な条件から自分が働く会社選びをしていると思います。給料が多い、家から近い、休みが多い、会社に将来性がある、安定している、事業内容に興味がある、会社の理念に共感した、経営者に憧れており一緒に働きたい、など本当に沢山あると思います。同じように働き続ける理由にも色々あると思いますが、会社の雰囲気が良い、人間関係が良い、経営者の考え方や行動が一貫していふ、社内で存在価値が認められている、任されている枠割がある、などが考えられます。経営者が考えるべきことは、働く人から見て、働きたい会社にすること、そして働き続けたい会社にすることです。特に今の当社にとって、大切なことは働き続けたい会社になることです。現状で給料を高くするとか、福利厚生を充実させるなどの条件面を向上させることが難しい場合に、マズローの五段階説から考えると、生存欲求や安全欲求は維持しつつ、その上の社会的欲求や承認欲求、そして自己実現欲求を充実させることです。そのような社会的欲求、承認欲求、自己実現欲求を充実させるためには、経営者のリーダーシップがとても大切です。その根源として、自分自身の社会的欲求、承認欲求、自己実現欲求を満たして初めて、リーダーシップを発揮することが大切だと気付きました。私が自分らしく、生きなければ、お手本にはならないと思いますので、明るく、楽しく、自分らしく引っ張っていくことを強く意識していきます。その部分において、自分らしい自然体を極めていきたいです！

  2022年12月02日

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• 率直正直に生きる！

  今日は素晴らしいゲストをお招きしての臥龍ファミリーのプチ忘年会が開催されました。人本主義経営を志す同志と共に、食事をしながらのリラックスした雰囲気の中で、一部上場企業の元経営者の方のお話を伺いました。至極の言葉のオンパレードでしたが、私が心に残った大きなコトは次の３つでした。１．どのように生きるか？２．人を見極めるポイント３．失敗談を思いっきり伝えるまず最初のどのように生きるか？ですが、その方が３つの生き方を示されました。・率直正直に生きる！・気がついたことはすぐに言う・人が喜ぶことをするこの３つの生き方を貫いていたら、絶対に幸せになれると思いましたし、それを徹底されたエピソードから勇気をもらいました。そのためにその方が毎日されているルーティンが凄いのです。「自分の感覚、感情の確認」、「自分の感覚、感情にふたをしない」、「自分の言葉、行動が周りにどう映っているか検証する」、「感覚、感情が浮かんだら、即座に言葉に、行動にする」、「自分の言葉、行動が自分にとり誇れるものか検証する」「感情、感覚の由来を検証する」、「由来を検証する中で、自分の思考形態を把握する」、「由来を検証する中で、自分の思考の成果をアウトプット」このようなことを毎日、細かく、実践された上で、率直正直に生きておられるのです。次に「人を見極めるポイント」についてですが、これまで何百、何千人の方を採用し、社員として、幹部として育成されています。もちろん、元経営者ですから、上場企業を素晴らしい後継者に引き継いでおられます。では、どうやって「人を見極めているか」について、教えていただきました。リーダーを見極めるポイントは２つで、「性善説で生きている」と「成長性・拡大性に対する価値観が同じかどうか」ということでした。能力の見極め方として、「人格と能力」を見ることを重視され、能力を分解して、コンセプチュアル能力と危険予測能力と表現力だとおっしゃいました。この部分をしっかりと見極める採用も大切さを改めて実感させてもらいました。そのように見極めて採用した人を、様々な機会を与えて、自己肯定感を上げる経営をされています。「自己肯定感を上げることで人は幸せになれる！」という信念を貫かれています。最後が、失敗体験談を沢山言う、ということでした。これはなかなか実践できることではありませんが、このことを再三再四おっしゃっていましたので、実践されて効果が高かったのだと思います。経営者自らが失敗体験を沢山話すことで、社員の挑戦意欲を上げることが出来ます。当社は行動スローガンとして、「チャンス＆トライアル」を掲げていますが、なかなかその社風が定着しない原因は、私が社員に対して、「失敗体験をあまり話せていない」、「その失敗体験が魅力的に伝わっていない」ということに気づきました。私自身がチャレンジしたことの素晴らしさ、失敗したことから学べたことの大きさを本音をしゃべることから始めよう！と決意しました。自分自身を振り返っても、失敗体験や成功体験を重ねることから成長していることを実感しています。チャンス＆トライアルが楽しいことであり、たとえ失敗してもプラスしかないことを全力で伝えていきます。素晴らしい気づきを沢山もらった貴重な機会を創っていただいた臥龍先生に感謝ですし、素晴らしい機会をより高めてくれた同志の皆さんにも感謝の気持ちでいっぱいです。

  2022年12月01日

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• 人としての正しき道を創るには？

  もう恒例となりましたが、サッカー・ワールドカップでの日本人サポーターの試合後のスタジアムの清掃活動が世界から称賛されています。さらにはその活動が他国のサポーターに広がっているということを海外メディアが伝えています。日本代表がコスタリカに０―１で敗北した２７日、国際サッカー連盟は、日本人サポーターが試合後のスタジアムでごみ拾いをする写真を公式ツイッターに投稿しました。歓喜に沸いたドイツ戦の勝利後と同じような姿に、「勝っても負けても、常に敬意がある」と称賛しました。米紙ニューヨーク・タイムズは「試合後の儀式の再来」と表現し、「日本では、公共の場での整理整頓が美徳として広く受け入れられている」と紹介しました。日本人サポーターに触発された他国のサポーターたちも清掃活動を始めていると伝え、フランス、サウジアラビア、モロッコのサポーターたちもツイッターに投稿し、話題となっています。今日、訪問した会社のトイレにも「なぜ、トイレ掃除か？」というポスターが貼られていました。その内容に強く共感したので、シェアさせていただきます。「なぜ、トイレ掃除か？」１．謙虚な人になれる　　どんなに才能があっても、傲慢な人は人を幸せにすることはできない。　　人間の第一条件は、まず謙虚であること。　　謙虚になるためにの確実で一番の近道がトイレ掃除。２．気づく人になれる　　世の中で成果を上げる人とそうでない人の差は、無駄があるか、ないか。　　無駄をなくすためには、気づき人になることが大切。　　気づく人になることによって、無駄がなくなる。　　その「気づき」をもっとも起こさせてくれるのがトイレ掃除。３．感動心を育む　　感動こそ人生。できれば人を感動させるような生き方をしたい。　　その為には自分自身が感動しやすい人間になることが第一。　　人が人に感動するのは、その人が手と足と体を使い、さらに身を低くして一生懸命取り組んで　　　　いる姿に感動する。特に、人の嫌がるトイレ掃除は絶好の実感。４．感謝の心が芽生える　　人は幸せだから感謝するのではない。感謝するから幸せになれる。　　その点、トイレ掃除をしていると、小さなことにも感謝できる感受性豊かな人間になれる。５．心を磨く　　心を取り出して磨くわけにはいかないので、目の前に見えるところを磨く。　　特に、人の嫌がるトイレをきれいにすると、心も美しくなる。　　人は、いつも見ているものに心も似てくる。ワールドカップでの日本人のスタジアム清掃、トイレ掃除を推進する会社の心根には共通する「凡事徹底」という考え方があります。この「凡事徹底」こそ、人としての正しき道を創る唯一の道であると思います。自分自身は凡事徹底に課題があるので、心して臨みたいです！

  2022年11月30日

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• 数字に裏付けされた説得力

  業績は経営者の通知表と言われますが、ただ結果を見るだけでも見ないよりはマシであることは間違いありませんが、やはり良い結果であれ、悪い結果であれ、今以上の成果を生み出すための材料を見い出すことが大切です。では成果を出すためには、どうすれば良いでしょうか？そのための方法が、私だけが見るだけでなく、営業マンが見たり、経理の人間が見たり、税理士さんに見てもらったり、中小企業診断士さんに見てもらったり、コンサルタントさんに見てもらったりして、多角的な視点から見てみることです。今日、ある中小企業診断士の方からもらった視点は、私が全く気づかなかった視点で、売上高別に顧客をセグメントし、その階層別に傾向を探るというものでした。その結果、売上規模の大きな顧客、そして売上規模の小さな顧客に関しては、過去３年の数字を見てもそれほど顕著な差はありませんでした。しかし、売上１００万から１０００万規模の中間規模の顧客が売上がコロナ禍でかなり落ち込んでいることが分かりました。戦略的には売上規模の大きな顧客の深掘りを徹底し、売上規模の小さな顧客は自動化を推進していました。その施策はある意味効果を発揮していたのですが、中間層がダークボックスになっていたのです。そのような視点で見たことがなかったことが、このような結果を招いたことは間違いありません。ですから、このような結果を踏まえて、中規模顧客の掘り起こしを徹底していこうと決めました。さらにもう一つ、当社の弱いところを指摘してもらいました。それは、顧客別の利益管理、さらには案件別の利益管理に甘さがあるということです。利益率が一定で、価格表を基にして、見積もりや営業活動をしているので、その部分を重視していませんでしたが、客観的な視点で見ると、当社の改善出来る点であることが分かりました。このように、数字をしっかり見ていく中で、対策を練ることを強く習慣化していかなければならないと強く実感しました。最終の数字から読み取れる根拠を明確にすることで、数字に裏付けられた説得力のある対策が習慣化していくはずです。数字はとても正直で、ある残酷なまでに現実を突き付けて来ます。しかし、数字から逃げずに、真正面から取り組んだり、様々な視点で分析することで、必ず何かしらの道筋が見えて来ます。そのような動きをこれからも徹底していきます。

  2022年11月29日

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• 経営者のウソは取り返しがつかない

  今日、帝国データバンクの担当者の方と話していて、「人の振り見て我が振り直せ！」を痛感しました。帝国データバンクさんからはいつも貴重な情報をいただいているのですが、今日は当社が調査を依頼した会社に対する見解を伝えていただきました。その見解の内容は厳しいものだったのですが、その理由が私に、タイトルにある通り「経営者のウソは取り返しがつかない」という教訓を与えてくれました。経営をしていると、本当に色んな状況が生まれます。業績好調で大きな黒字を計上出来る時もあれば、逆に大きな赤字を計上する時もあります。特にここ最近は、コロナの影響で、業績が大きく変動してしまうという会社が少なくありませんし、どちらかと言うと業績が悪くなっている企業が増えています。人間誰でもそうだと思いますが、悪い自分を曝け出すことはあまり気乗りしませんし、出来れば隠したいと考えるのが人情だと思います。しかし、そんな時にこそ経営者の胆識が問われることになり、自分の見栄や変なプライドを優先してしまうか、正直に厳しい状況を伝えるかに分かれます。私はこれまで、正直に状況を伝える努力をして来ましたが、本日調査を依頼した企業の経営者は、詳細な事情は分かりませんが、虚偽の報告をしたと疑われています。担当者さん曰く、「虚偽の報告をしても、後で絶対にバレます」ということなので、本来は絶対にやってはならないことですし、百害あって一利なしの行為なのですが、窮地に陥った時に人は誤った判断や行動をしてしまいます。しかし、経営者は会社の代表であり、信頼の源です。その経営者がウソをついたということになれば、会社自体の信頼は取り返しがつかないくらい暴落してしまいます。特に中小企業の場合は、その傾向がより顕著になります。実際に、その会社に対する帝国データバンクさんをはじめ調査会社、そして銀行の評価は急落しているのです。せっかく積み上げて来た信頼を、取り返しがつかないレベルで失ってしまうのです。このブログを読んで下さっている経営者の方々は、そんな心配は無用だと思いますが、会社の代表として、社員とその家族、取引先やお客様など、沢山の方々への責任を担う者として、心に留めておくべきことだと感じたので、シェアさせてもらいました。何かしらの参考になれば幸いです。

  2022年11月28日

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• 日曜日は心の洗濯

  今日は月に一度の大神神社にお参りして来ました。もうかれこれ半年くらいになりますが、素晴らしいパワーを感じる大神神社に毎月一度は訪れるようになりました。狭井神社でご神水をいただくのも毎月の恒例となって来ました。今日はせっかくの紅葉の季節なので、大神神社のある奈良県桜井市周辺で紅葉スポットを探したところ、すぐ近くに長谷寺というパワースポットがあることを知り、拝観して来ました。紅葉はもう最終段階という感じで、枯れ落ちる寸前でしたが、随所に綺麗な姿を見せてくれましたが、それ以上に素晴らしいパワースポットでした。長谷寺は、真言宗豊山派総本山で、西国三十三所観音霊場第八番札所として、檀信徒は約二百万人、四季を通じて「花の御寺」として多くの人々の信仰を集めています。花譜には、１月から１２月まで沢山の花が紹介されて、代表的なさくら、ぼたん、もみじ、しゃくなげあじさいは、境内地図の中に見どころマップが掲載されています。今日の目的である紅葉も境内に８カ所見どころスポットがあり、十分に楽しむことが出来ました。今日は長谷寺をはじめとして、いつものように大神神社、狭井神社、久延彦神社、桧原神社を参拝して、その後に少し足を伸ばして、初めて笠山荒神社、閼伽井不動尊、天満神社に参拝しました。笠山荒神社では、ご神水をいただいて来ました。このように日曜日は、妻と一緒に沢山のパワースポットに足を運んで、心の洗濯をしています。色んなところに足を運ぶ中で、天皇の系譜、日本の神話に登場する神様の名前と役割、不動明王真言、さらには空海の足跡など、点と点が少しずつ結びついていきます。奈良は歴史的にもパワースポットの宝庫のような場所なので、これからも色んなところに足を運んで、体と心で日本を感じたいです。今日も体力的にはハードでしたが、とても充実した１日となりました。

  2022年11月27日

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• ２０代経営者からの刺激

  今日はＳＮＳ関連の仕事をされている２６歳の経営者と食事をさせていただきました。２６歳といえば、長女と同じ年で、その経営者のお父様が私と同世代ということでしたので、まさに親子くらい年齢は離れています。その経営者とは、２年前に私がYouTubeチャンネルを１年間開設した時に、企画のプロとして出会いの機会がありました。先日、しばらくぶりに連絡をいただき、仲間と離れて独立されたということで、一度食事でもという運びになりました。私はその経営者から、いわゆるＺ世代のマーケティングを沢山学ばせてもらい、これまでの販促の概念とは全く違うマーケティングの概念が存在していることを教えてもらいました。とは言え、Ｚ世代の経営者の方々も、答えが明確に分かっているのではなく、沢山のトライ＆エラーを繰り返していく中で、核となるビジネスモデルを創り上げているのです。そのトライ＆エラーの回数がとてつもなく多く、さらに凄まじいスピードで回転させています。ＳＮＳというインフラを最大限に活用して、大きな投資をせず、知恵を振り絞って、トライ＆エラーをスピーディーに展開する姿は、本当に素晴らしいの一言です。その経営者曰く、ＳＮＳを活用したトライ＆エラーに関しては、２０代前半の経営者のスピードの速さと質の高さには敵わないということでした。２６歳の経営者でそんな状態なら、我々はどうなるんだ・・・、と途方に暮れるレベルですが、私の経験から彼らにメリットを与えることもそれなりにあります。対人関係の悩み、特に自分と考え方や価値観が違う相手との接し方や自分らしさの保ち方などについて、私の経験からアドバイスさせてもらい、とても喜んでもらえました。さらにこれから永続的に発展するために、経営者としてしっかりとした三観を持つことの大切さをお伝えしました。三観とは、人間観・人生観・事業観なのですが、これらをしっかりと自分の中で持つことがとても重要であり、一貫性を持って発信し続けることが大切だと伝えました。三観をしっかりと持つことで、考える・止まる・迷うなどの時間がほとんどなくなり、一瞬で意思決定出来るようになります。またプライベートな話として、結婚についての質問も受けて、丁寧にお答えしました。お互いにとても刺激的な時間を過ごし、近いうちの再会や一緒にビジネスをしようという話になりました。とても貴重なご縁を大切に育んでいきたいです。

  2022年11月26日

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• なぜ革新が必要なのか？

  人間はロボットではありません。ロボットが感情を持つようになると言われていますが、人間と同じような感情を持つとはとても思えません。おそらくですが、人間が持つ感情のプラス面だけ残して、感情のマイナス面は無くしたものを開発するのだと思います。人間が持つ感情のマイナス面の一つが、「飽きる」という感情です。人間の集中力はマックスでと２時間だと言われていますが、肉体的に疲れるという側面もありますが、同じことを続けることを感情が拒否することが要因だと考えられます。そんな時に人間は、何か違うことをしてリフレッシュ、感情を新しくリセットしたりします。リフレッシュやリセットなど、感情を新たにすることを革新という言葉で表現すると、経営には常に革新が必要であると考えています。私が理想とする組織は、永続的に成長発展する組織です。永続的に成長発揮するためには、組織が常に活発に動いて、飽きるという感情を抱かないような革新が必要だと考えています。人間は習慣の生き物なので、良い意味でも悪い意味でも習慣になると何の苦もなく続けることが出来ます。しかし、ただ続けるだけでは革新は起こらず、良くて現状維持、基本的には衰退に向かいます。現状維持でも良いではないか、と考える方もいるかも知れませんが、ウォルト・ディズニーが「現状維持は後退なり」と言ったように、革新なくして現状維持を継続することは出来ないのです。それは人間の本質的な特徴であり、一人においても、グループにおいても、組織においても必ず起こります。一人で言えばリフレッシュ、グループで言えば革新的テーマ設定、組織で言えば第二創業が必要なのです。その際に大切なことは、ゼロ発想で理想を追求するということです。過去の延長戦上では、真のリフレッシュや革新や第二創業は起こらないのです。ということで今日の結論は、なぜ革新が必要なのかの私なりの答えは、永続的に成長発展するためということになります。未来において、ロボットが飽きることを踏まえて、革新を生み出すようになるかも知れません。しかし、私はそうであって欲しくないなぁたと考えています。良さも悪さもひっくるめて、色んな感情を抱きながら毎日を生きている人間が大好きですし、真理を追求する力は人間に備わった最高の能力だと思うので、コピーやプログラミングでは再現が難しいのでは感じています。本当に勝手な個人の思い込みですが、何かの参考になれば幸いです。

  2022年11月25日

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• 戦術と一体感が生み出した感動の勝利

  サッカーのＦＩＦＡワールドカップカタール大会の初戦で、Ｗ杯優勝４回の強豪ドイツとの初戦で見事な逆転勝利をおさめました。テレビの前で喜び過ぎて、頭に血がのぼったクラクラするくらい、久々に大喜びしました。カタールと言えば、１９９４アメリカワールドカップ・アジア地区最終予選の最終節で、第４戦終了時点で日本は勝ち点・勝率においてグループ１位となり、初のワールドカップ本戦出場に王手をかけていました。後半４５分を経過した時点で日本代表は２対１でリードしていましたが、試合終了直前のロスタイムに同点となるゴールを決められて、得失点差で３位に転落し、本大会への出場権を逃す結果となったことで、ドーハの悲劇と呼ばれています。あの時もライブで見ていましたが、茫然自失という言葉がピッタリなくらい、放心状態でしばらく何も出来ませんでした。そのドーハの悲劇を、昨日「ドーハの歓喜」に変えてくれました。ベテランＳＢの長友佑都選手をして、「今までで一番嬉しいです。最高のチーム」と言わせるほどのチーム力を発揮しました。私は基本的に野球専門なので、サッカーはほぼ素人なのですが、そんな私でも後半最初までの試合は大人と子どものような差を感じました。とにかくボールを良い形でキープすることが出来ず、ロストボールもほとんどドイツに支配されていました。そんな展開が後半の選手交代を機に行ったシフトチェンジによって、ガラッと変化します。攻撃に転じる良い形で日本がボールを持つことが出来るように、明らかに変化したのです。今日のニュースを見て、それが森安監督が仕掛けたシフトチェンジによって起こったことを知り、サッカーにおける戦術の重要性を知ることとなります。しかし、いくら素晴らしい戦術てあっても、選手達がその意図を理解して実践して初めて、成果に結びつけることが出来ます。それをピッチに立ったメンバーだけでなく、ベンチ入りメンバーが一体となって、強豪ドイツに対して実践したことに、大きな価値があります。その背景にドイツのブンデスリーグで日本代表の主要メンバーがプレーしていることも大きいと思います。主将の吉田選手、注目株の鎌田選手、ＤＦの板倉選手、１対１で無類の強さを発揮する遠藤選手、そして昨日ゴールを挙げた堂安選手と浅野選手などです。堂安選手が「ヨーロッパはアジアを見下している」という言葉で、反骨心を表現しました。普段から少なからず感じていた悔しさをＷ杯という舞台で晴らしたのです。堂安選手のような反骨心を日本代表のメンバー全員が強く持ち、それを一体感に変えて戦えたからこそのドイツ撃破だつたのです。日本代表が示した素晴らしい戦術と強力な一体感は、これからの戦いにおいても大きな希望を抱かせてくれます。物価高、コロナ第八波、そして政治不信など決して明るくない世の中ですが、こんな時こそいつもスポーツが大きな力を与えてくれます。Ｗ杯やオリンピック、そしてＷＢＣなど日の丸を背負って戦うサムライ戦士達にエールを送るとともに、国威発揚のためにも共に戦いたいです！

  2022年11月24日

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• 約束を守る大切さ

  当社も加盟させていただいた「敬護」を経営理念にしたリハビリ型デイサービス、コンパスウォークの創始者で、リハプライム株式会社の創業者である小池修さんが、毎朝社員向けに「毎日進化！」というタイトルの動画を発信されています。私も加盟店であった関係から配信していただいているのですが、人として生きるための大切な考え方を毎日発信されています。小池社長自身の考え方の伝達の場でもありますし、小池社長が沢山の学びを通して積み上げてきた知識・見識・胆識のシェアでもあります。基本的には社員さん向けに話されている内容なので、素晴らしい社員教育の機会になっていることが容易に想像出来ます。今日配信されたテーマが「約束を守る」というものでした。他人との約束を守ることで信頼される人間に近づいていきます。しかし、案外見落としがちなのが、自分との約束を守ることで、多くの人が自分との約束を軽く見てしまうことが多いとのことでした。例えば、朝起きる時間、やらないと決めたこと、やると決めたこと、読書の習慣など、人によっては運動の習慣やダイエット、禁煙なども含まれるかも知れません。他人との約束を守るのは、プライドであったり、相手との間のプレッシャーであったりが大きな影響を与えているのです。真に約束を守るというのは、まずは自分との約束を守ること＝自らの意思や習慣で自分を律することだということです。自分との約束を守れないのは、多くの場合、脳の習慣になってしまっているので、変えた方が良いとのことで、特に悪習慣の代表的なものが、朝の目覚まし時計のスヌーズボタンを押し続けることだということです。数時間前に「何時に起きる」と自分が決めたことを守らないと、脳に毎日「約束の軽視」を叩き込んでいるようなものだということです。これを繰り返すと、毎朝起きれないことで自己肯定感は下がりますし、脳は「約束＝別に守らなくてよいもの」という構造になってしまいます。「自分との約束を守る」ことの大切さを再認識させてもらえる素晴らしい映像でした。小池社長は、根性論とか気合いベースではなく、基本的に常に人間の体の構造、特に脳の構造をいかに活用するかを重視されています。決して属人的ではなく、人間誰もが持っている脳の力をフル活用するための考え方ややり方を教育の基本にされています。自分自身はもちろん、社員に対して、自分との約束を守る大切さ、そして脳の構造を活用するスキルをしっかりと伝えていきたいです。

  2022年11月23日

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• 本質的なニーズへの変化

  当社はお客様のファン創りを支援している会社です。ファン創りというコンセプトは私の中でかなり昔から持っていたものですが、会社のミッションとして掲げたのは、まだ２年ほどしか経っていません。決して新しいコンセプトではないですが、今そのコンセプトを伝えると強く共感していただくことが多くなって来ました。新サービスをご紹介したとしても、必ず聞かれるのが「なぜ、そのサービスを始めたのですか？」、あるいは「なぜ、そのサービスを始めようと考えたのですか？」という質問です。これは私が経営者だから、そして経営者と話す機会が多いからというのも大きな理由であるとは思いますが、それを差し引いても、お客様のニーズが変わってきているのが分かります。本当に簡単に言えば、安・近・短、つまり安くて、即効性があって、すぐに取り入れられるコトというのが少し前までのニーズでした。しかし、先行きを見通すことが困難なＶＵＣＡの時代（Volatility＝変動性、Uncertainly＝不確実性、Complexity＝複雑性、Ambiguity＝曖昧性）において、安・近・短では根本的な対策にならないということが分かってきました。世の中もSDGｓ＝持続可能な社会がテーマになっているように、VUCAの時代だからこそ、「長・根・多」の考え方が必要とされています。長＝長期的、根＝根本的、多＝多面的の略が「長・根・多」なのですが、このような本質的なニーズへと明らかに変化しています。決して保守的になるとか、冒険しないとか、スピードを緩めるとかではなく、安・近・短ではなく、長・根・多の要素を求められるのです。私はこのような状況を一過性のニーズではなく、本質的なニーズであり、永続性のあるニーズであると確信しています。ですから、骨太な本質的な課題から逃げることなく、ぶつかっていく必要性があるのです。そういう意味では、我々のビジネスモデルはどうしても流行追いかけることが常であったり、極端なスピード対応が必要とされてきたのですが、その部分に「長・根・多」の視点を加える必要があると考えています。そのように考えることで、見えてくる世界があります。ビジネスの原点は、誰かのお困りゴト解決ですから、ニーズをしっかりと把握し、出来る限り永続性のある「本質的なニーズ解決」に尽力していきます。

  2022年11月22日

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• 魂の言葉から何を感じるか？

  永遠の道標を示す実践哲学者として有名な森信三さんの発された言葉を集めた寺田一清さん編集の「森信三　魂の言葉～二度とない人生を生き抜くための３６５話」を読みました。森信三さんといえば、１． 国民教育の友として多年の献身２． 東西文化の融合をめざして「 全一学 」を創唱３． 膨大な著述と全国の行脚を通して「人間の生き方」を懇切・平易に説き、多くの人に感化を与えました。有名なのが、「しつけの三原則」（一） 朝のあいさつをする子に。それには先ず親の方からさそい水を出す。（二） 「ハイ」とはっきり返事のできる子に。それには母親が、主人に呼ばれたら必ず「ハイ」と返事をすること。（三） 席を立ったら必ずイスを入れ、ハキモノを脱いだら必ずそろえる子に。「学校職場再建の三大原理」時を守り　　場を浄め　　礼を正すこれ現実界における再建の三大原理にして、いかなる時・処にも当てはまるべし。また、主体的人間になるための「立腰教育」として、つねに腰骨をシャンと立てること－これ人間の根性の入る極秘伝なり。人間は心身相即的存在ゆえ、性根を確かなものにしようと思えば、まず躰から押さえてかからねばならぬ。それゆえ二六時中、「腰骨を立てる」以外に、真に主体的な人間になるキメ手はない。「腰骨を立てる」ことは、エネルギーの不尽の源泉を貯えることである。この一事をわが子にしつけ得たら、親としてわが子への最大の贈り物といってよい。一、腰骨を立て二、アゴを引き三、つねに下腹の力を抜かぬこと同時にこの第三が守れたら、ある意味では達人の境といえよう。などを広めました。特に「時を守り　場を浄め　礼を正す」は、当社でも理想の職場実現の基本、引いては人間としての基本をして大切にしています。３６５話全てを紹介することは出来ませんので、毎月の代表的な言葉をご紹介します。１月　「人生二度なし」　この根本認識に徹するところ、そこに初めて叡智は　脚下の現実に照らしそめる　といってよい。２月　「つらぬくものを」　「朝のあいさつは人より先に！」　これを一勝つづけることは、人として最低の義務というべし。「義務を先にして、娯楽を後にする」たったこの一事だけでも　真に守り通せたら、ひとかどの人間になれよう。３月　「笑顔にひらく　天の花」　いかにささやかなことでもよい。とにかく人間は　他人のために尽くすことによって、はじめて自他共に幸せになる。４月　「石不言　花不語」　石がわかるということは、物がわかりだした一指標といってよい。５月　「家庭は人生の道場なり」　夫婦のうち　人間としてエライほうが、相手をコトバによって　直そうとしないで、相手の不完全さを、そのまま黙って　背負ってゆく覚悟。６月　「流水不浄先」　現世的な栄進の道を、アクセク生きてきた人が、あげくの果てに開眼せられた　一境地といってよかろう。７月　「ひとつひとつの小石をつんで」　すべて最低絶対基本線の　確保が大事であって、何か一つ、これだけは　どうしても守りぬき、やりぬく　という　心がけが肝要。８月　「清虚」　幸福とは　求めるものではなく、与えられるもの。自分の為すべきことを　した人に対し、天からこの世において　与えられるものである。９月　「平凡に徹する偉大さを」　人間として　最も意義ふかい生活は、各自がそれぞれ分に応じて　報恩と奉仕の生活に　入ることによって開かれる。１０月　「山　人　山」　人間何事も、まず十年の辛抱が肝要。人間はおっくうがる心を　刻々に切り捨てねばならぬ。そして齢をとるほどそれが、凄まじくならねばならぬ。１１月　「念々死を覚悟して初めて真の生となる」　人生を真剣に生きるためには、できるだけ一生の見通しを　立てることが大切です。少なくとも十年後の見通しをつけて生きるのでなければ、結局は平々凡々に終わると　見てよい。１２月　「丹田　常　充実」　声は腹より出すものなり。座談に至るまで、その一語一語が腹より　出づるに到れば、これひとかどの人物というべし。それには常に、下腹の力を抜かぬ努力が肝要。一つでも魂に引っかかれば幸いです。

  2022年11月21日

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• 基準があるからこその創意工夫

  今日は月に一度の鳥取へのお墓参りでした。３ヶ月前から前の車の故障のため、ガソリン車からハイブリッドタイプのエコカーに乗り換えています。１５年以上乗っていた車だったので、燃費も相当悪かったと思いますが、エコカーに乗り換えてみての鳥取往復した時の燃料効率は２.５倍以上に上がっています。３回目の今日は、さらに燃費が向上するような運転にトライしたところ、なんと３倍の燃費向上に繋がりました。なぜそのようなことが出来たのか？その理由は、タコメーターの代わりに付いている運転のモードを表示するペースメーカーのおかげであることは間違いありません。その表示には「ＣＨＧ」「ＥＣＯ」「ＰＷＲ」の３つの表示に分かれています。「ＣＨＧ」は、タイヤの回転により充電するモード、「ＥＣＯ」が環境に優しい小燃費の運転が出来ているモード、「ＰＷＲ」がパワフルに回転数を上げて走っている低燃費のモードです。この表示をペースメーカーにして、「ＰＷＲ」に入らないようにアクセルを調整しながら走るのですが、登り坂になって高速で走ろうとするとどうしても「ＰＷＲ」モードに入ってしまいます。いかに高速をキープしながら、「ＥＣＯ」モードを維持して走るかの創意工夫をし続けていました。「ＰＷＲ」モードに入った途端にアクセルを緩めたり、その緩め方をこまめに調整したりしながら走ったりしました。下り坂で、「ＥＣＯ」モードで回転数を上げて、登り坂になっても「ＰＷＲ」に行かずに走れるのとを発見したりしながら運転していました。時にはペースメーカーを見るだけでなく、エンジン音や車の走り方に注意しながら、低燃費で走る走り方に創意工夫を加えていきました。結果、上記のように３倍の低燃費を実現することが出来ました。ペースメーカーという基準があることによって、様々な創意工夫が可能になります。これは経営にも置き換えれると思うのですが、経営理念やミッションを定めたり、マニュアルを整備したり、様々なルールを創ったりするのは、基準を明確にするためです。基準が明確になると、自分の立ち位置や出来不出来を深く理解することが出来て、改善活動に向かうことが出来ます。環境整備活動の三定（定位置・定量・定方向）なども基準の一つになりますし、野球のストライクゾーン、マラソンのペースメーカーなどもまさに基準です。もちろん、基準は人間が進化・成長するためにあるべきで、人の可能性を奪ったり、モチベーションを低下させたりするような存在では意味がありません。経営者やリーダーが心がけるべきは、誰もがワクワクする基準創りではないかと思います。エコカーのおかげで、楽しいドライブが出来たことからの気づきでした。

  2022年11月20日

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• 野球からもらった大切なギフト

  今日はコーチを務める少年野球で今年度最後の大会の決勝進出を賭けた試合がありました。私は普段は４年生までのジュニアチームのコーチをしているのですが、今日は学童チームの大切な試合の手伝いとして一塁塁審をやらせてもらいました。大切な試合ということで、子ども達はいつもより緊張しているように見えました。今年の学童チームはメンバーも少なく、なかなか勝てない状況が続きましたので、緊迫した試合の経験が圧倒的に少ないので、子ども達が緊張するのも無理ありません。少しでも緊張を和らげようとスタッフが盛り上げようとするのですが、結局最後までリラックスした状態で試合に臨むことが出来ませんでした。強豪チームとの試合ということもあったかも知れませんが、最終的に５対１５の完敗という結果になりました。試合終了後、多くの子ども達が涙を流していました。負けて悔しかったのもあるでしょうが、自分の力を発揮することが出来なかった悔しさがにじんでいました。試合で負けた悔しさは試合でしか晴らせませんし、試合に勝つためには技術面と精神面の両方を練習で鍛えるしかありません。幸い、まだ今日が最後の試合ではなく、今日負けたものの３位決定戦に進むことが出来ます。ぜひ今日負けた悔しさを２３日の試合で晴らして欲しいです。私が何よりも大切にして欲しいのは、試合の勝ち負けよりも、自分らしいプレーが出来るかどうかです。少年野球においては、自分の全力を出すことが出来れば、正直勝敗は二の次でも構わないと思います。大きな声を出す、全力疾走する、全力でスイングする、思いっきり投げる・打つなど自分が持っている力をフルに発揮して欲しいです。そのためには感情をコントロールする力が必要です。子ども達にとっては簡単なことではないかも知れませんが、本当に大切な力です。感情をコントロールする力を身につければ、野球だけでなく、人生においてとても強力な武器を手に入れるに等しい価値があります。私は野球を通じて、その大切な力を手に入れました。野球を通じて、どんな状況でも平常心を保ち、自分の持っている力を発揮することが出来ますし、緊張するような場面になればなるほど、アドレナリンが出て、自分の持っている力以上の力を発揮出来ることが体験しました。その体験が人生において、大きなギフトになっています。そんな大切な力を子ども達にも手に入れてもらえるよう、出来る限り尽力していきたいです。

  2022年11月19日

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• 仕掛けは大きく、詰めは細かく

  タイトルだけを見ると、まるで釣りの話かと思いますが、今日は営業の話をさせていただきます。実際は釣りと営業はよく似ているとも言われますが、魚のコトを深く理解しなければならない、とか魚を心から愛する必要がある、などと言われるところは、本質的に同じだと思います。当社の営業に対する考え方を表現している言葉として、行動指針の中の「常に顧客～お客様の立場に成りきって究極の感動を与えよう！」というものがあります。お客様よりもお客様の視点に立つことであったり、ファン創りや販促や印刷のプロとしてお客様以上にお客様の手となり足となりお役立ちをしよう！というものであり、その結果として、お客様の事前期待を超えて、感動を与えよう！というものです。これは言葉で書くのは簡単ですが、実践するのは決してたやすいコトではありません。売り手と買い手の関係が、時に相反する関係になってしまったりしますが、そんな関係を絶対に生まないパートナーシップの考え方がとても大切だということを肝に銘じるために常に強く意識しています。その上で、タイトルの通り、仕掛けは大きく、詰めは細かくが大切です。仕掛けが大きくというのは、営業を始めようとするとついつい簡単なところから、とかまずは小さくという考えが起こりがちですが、そうではなく出来る限り壮大なゴールを描くことが大切だと考えています。壮大なプランを描けば描くほど、そのプランは単にそのお客様だけでなく、お客様のお客様はもちろん、生み出されるよい影響が地域、社会、世界へと広がっていきます。つまり、大きな仕掛けになればなるほど、社会性がどんどん高まっていくのです。営業は基本的にお客様のお困りゴト解決ですから、仕掛けは大きくても、お困りゴトを解決する詰めの部分は細かく設定しなければなりません。千里の道も一歩から、という言葉があるように、どんな壮大な目標であっても、実際は小さな一歩から始まるので、その一歩を踏み出すためにも、細かい詰めと地道な積み重ねが必要なのです。細かい詰めのテーマを決めるために、お客様の目指す方向性の把握に力を入れています。上場企業であればＩＲ情報を見て、目指す方向性やその具体策をしっかりと把握し、その方向性に沿った提案をするようにします。その他の企業であれば、ホームページや社長がＳＮＳで発信している情報から進みたい方向性を確認し、必ずそれに沿った提案をするようにします。細部までその方向性と違わぬように細心の注意を払います。このようなこだわりがとても大切であり、パートナーとして認めてもらうための第一歩になりますので、細かく見ていく必要があります。小さな提案をして、ＡＢテストを繰り返し、細かくチューニングしながら、進めていきます。これを繰り返していく中で、精度を上げていきます。「仕掛けは大きく、詰めは細かく」を徹底していきます。

  2022年11月18日

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• 経営理念と評価制度をどうやってリンクさせるか？

  ある社員からこんな質問を受けました。「経営理念と評価制度をどうやってリンクさせれば良いですか？社長がその点をどのように考えているのか知りたいです」私にとってはとても嬉しい質問でした。その理由は、その社員が現状の社員の認識を踏まえながらも、私がこだわっているミッションや経営理念の大切さにも配慮して、そのような疑問をぶつけてくれたからです。つまり、会社の全体最適を考えて、より深く会社のことを考えてくれてるからこそ出て来た質問だと感じたからです。当社の経営の目的は、ミッションである「ＨＡＰＰＹ♾ＨＡＰＰＹ〜ファン創りを通して、笑顔あふれる世界を実現する！」、経営理念「ハッピートライアングル〜社員がチャンス＆トライアルで成長し、お客様が感動し、会社が信頼と利益を得るハッピートライアングルを形成し、社会貢献を目指します！」を実現することです。そのために、業績を上げること、利益を出すこと、社員が増えること、事業が拡大していくことが必要です。その順番を間違えたり、ゴールが違うと、大きな隔たりが出来てしまいます。会社の目的に向かって進んでいるかどうかが評価すべきことであることが大前提だということです。もう一つ、重要な要素だと考えているのが永続的に発展することです。たとえば、属人的なスキルで売上を上げたり、一人だけしか出来ない特殊な技術を持っているだけでは永続的に発展し続けることは難しいことになってしまいます。そのためにスポット受注を狙うのではなく、ストック型のビジネスモデル構築を狙ったり、技術の伝承を重要視したりしています。「ＨＡＰＰＹ♾ＨＡＰＰＹ」や「ハッピートライアングル」を永続的に発展させるために、チームワークが大切であり、当社でAnother Oneと呼んでいる常に後進を育てることに重きを置いているのです。これからの評価制度の考え方として、会社の目的に沿った経営目標を立案し、チームごとの目標に落とし込み、各個人の役割を決め、具体的なＫＰＩを決め、その進捗を評価するということが大切です。そのことを説明すると、深い理解を示してくれました。これから一緒に創っていくことになりました。このようなコミュニケーションを繰り返しながら、高いレベルでロマンとソロバンが両立する経営を実現させていきます、

  2022年11月17日

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• ロマンとソロバンが両立するのが理想

  今日、来年５月に若者向けのオンラインメディアを立ち上げる方とミーティングの機会を持たせてもらいました。その方は、いくつかの仕事をしながら、自分の使命を実現するために新しい会社をお仲間の方々数名で設立して、今準備を進められているとのことでした。若者達に社会の様々な分野において、社会人の先輩達から学ぼう！というコンセプトのようで、私はマーケティングの分野でお話してもらえないか、とのことでした。ミーティングの中で、私が若者達にお役に立てるコンテンツは何かと改めて考え直してみた時に、マーケティングの分野ももちろん沢山の経験を積んでいますので、ある程度お役に立てるとは感じたのですが、それ以上に自己啓発の部分でお役に立てるのではないかと考えました。その方も、当社のホームページだけでなく、このブログも読んでいただいたようで、この中で沢山登場する「自己肯定感」や「自己効力感」などのキーワードでぜひということになりました。ミーティング終了後にこんなテーマについて話が出来ますか？という感じでメールをいただきました。■自己啓発部門１、自己概念、自己肯定感を上げるために、意識をしていること・実践していること２、目的、目標をどのように設定し、達成しているのか？３、信頼される人になるための一貫性の法則４、自信をつけるために、意識をしていること・実践していること５、仕事の本質は誰かのお役に立つこと６、引き寄せの法則（仕事イメージ、出会いたい人のイメージ、自分の思考など）■広告/マーケティング部門１、マーケティング入門：そもそもマーケティングとは何か？２、マーケティング入門：マーケティングは何から勉強したらいいのか？３、情報化社会の中で、有益な情報を取るために重要なことあなたならこんなテーマをもらってどんなコトを感じますか？私は即答で、「全てＯＫです！」と答えました。５４年も生きてきて、１８年間経営者をやらせてもらう中で沢山の経験を積んでいます。その経験を踏まえて、これまで伝わりやすかった話を準備すれば良いと思いました。これも自己啓発の最初のテーマでいただいた自己肯定感の高さなのだと思いますが、自己肯定感は自分で高めることが出来ますし、チャンス＆トライアルを繰り返すことで必ず積み上がっていきます。そんなコトをお伝えして、一人でも二人でも良い影響を与えることが出来たら、この上ない喜びです。

  2022年11月16日

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• 会社がめちゃくちゃ広く感じる

  長年お世話になって来た事業から撤退させていただいたことから、資材を沢山在庫していた倉庫も返却し、不要となった機械を廃棄処分にしました。さらに社員が徹底的に不要なモノを処分したり、大規模な環境整備に取り組んでくれたお陰で、逆にガランとした空きスペースが出来ました。これまでは社内にはスペースがないという固定概念が染みついていましたが、まだまだ工夫次第で出来ることはあるなぁと感じています。会社ってこんなに広かったかなぁと感じるくらい十分なスペースが顔を出して来ました。本来なら、空いたスペースで新しい事業を考える必要もあるかも知れませんが、今はまず徹底的に事業をスリム化に努めています。このような姿を見ると、会社がこれまでいかに膨張していたのかと感じざるを得ません。置いておく必要がないモノや無駄なモノが沢山あったり、下手にスペースがあることを理由に、「いつか使うかも知れないから」というようなモノで溢れていたのです。急に増えたとかではなく、本当に少しずつ少しずつ増えていき、気づいた時にはえらい事になっていた、という感じです。例えて言えば、少しずつ少しずつぜい肉が付いてしまい、ぷっくりとお腹が出て、重篤な病気になり、瀕死の状態になってしまっていた、と言っても過言ではありません。そういう意味では、会社は無駄に膨張していたと認めざるを得ません。それを放置して来てしまった責任を経営者として重く受け止めなければなりません。今回を機会に、まずは病を治し、思い切ってスリム化し、筋肉質な企業へと変貌させなければなりません。広くなった工場を見て、そんなことを感じました。これからどんな状況にも耐え得る強靭な体力を持つ企業へと進化していかなければなりません。しっかりと体力がついた段階になったら、自社工場の価値を生かした新たなビジネスモデルを生み出していきたいです。もちろん、それまででも設備投資をせずとも空きスペースを生かせるようなビジネスアイデアを考えることも必要です。倉庫スペースを生かした加工の請負など、お客様のファン創りに繋がるようなコトが必ずあるはずですから、お客様の課題に耳を傾けて、真摯に向き合っていきます。せっかくの資産を生かし切るために、イメージを膨らませて、アイデアを具現化していきます。

  2022年11月15日

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• 客観的な目で経営を磨く

  会社は９９％経営者次第だと言われています。それくらい経営者の役割が重要であることは間違いないのですが、経営者の意思決定が全て正しいなんてことはほばあり得ません。そのために経営幹部、社員、税理士、上場企業には株主という存在がおり、公の存在として共に経営をより良くするために協力し合います。これまでの当社の経営計画は、大方針を私が考え、経営幹部と揉み、リーダー達と議論しながら社内で立案していました。しかし、今新しいトライアルとして、客観的な第三者の視点を交えて、経営計画創りに励んでいます。その心は、計画の精度を高めたいのはもちろんですが、経営者としての自分の考えを、様々なプロフェッショナルの方々からの第三者的な視点で見てもらって、より経営品質を磨きたいという思いを持っています。特に会計のプロの方は、数字を徹底的に分析され、自分達がこれまで気づかなかった部分を質問していただき、新たな改善策を思いついたり、新たな指標のヒントをいただけたりします。また数字の深掘りをするために、過去３年とかではなく、１０年分の決算書を分析されたりします。時には計画書の中身の表現において、銀行さんが読まれることを想定して、理解してもらいやすい表現をアドバイスして下さったりします。私が未来の戦略をお伝えする時にも、過去の取り組みからの一貫性を評価していただいたり、逆に矛盾点をご指摘いただいたりすることで、未来イメージがより鮮明になったりします。餅は餅屋と言いますが、財務のプロの視点は私の不足点を明確にしてくれます。しかし、経営には数字では表現しにくい存在があることも事実です。社風であったり、その社風を生み出す経営理念やミッション、そして経営者の根本信念などがそれに当たります。まだまだ数字に現れていないことは不徳の致すところではありますが、当社の社風に大きな価値があると考えています。その部分をいかに第三者に伝えるのかは大きな課題です。ロマンとソロバンの高いレベルでの両立が理想ですが、まずはソロバンがしっかりとしなければ、社風の説得力は生まれません。客観的な視点で、経営を磨いていくことを通じて、なんとしても優良企業として認めてもらえるソロバンを整えて、ロマンを強く認識してもらえるような会社にしていきたい！という思いを強く抱いています。絶対に、ロマンとソロバンが高いレベルで両立する会社を創り上げてみせます！

  2022年11月14日

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• 有無を言わせぬ伝統的な厳しい躾

  組合団体ツアー旅行２日目。９時半の集合前に片道４０分かけて太平山三吉神社総本宮を参拝して来ました。太平山三吉神社総本宮は、秋田市のおすすめ神社。太平山の山頂にある神社で、６７３年に創建されました。古くから山岳信仰のある神社は、秋田県でもパワースポットしてよく知られています。「太平山三吉神社総本宮」のご祭神は、大己貴大神（おおなむちのおおかみ）・少彦名（すくなひこな）大神・三吉霊神の３柱。縁結び・家庭円満・病気平癒・勝利成功・事業繁栄など、ありとあらゆるご利益があると言われています。朝一番ということで、宮司さん３人が境内を掃除されており、「よくお参りされました」と声かけして下さいました。とても荘厳な雰囲気のある神社で、ピリピリした空気感を感じるパワースポットでした。朝から１００００歩以上歩くことが出来、スッキリしたスタートを切りました。天気が午後からかなり強い雨が降るということで、予定が変更され、男鹿半島の寒風山、入道崎の外観光を前倒しし、最後に男鹿真山伝承館のなまはげ館でナマハゲのライブ鑑賞をさせてもらいました。テレビで何度か見たことはありましたが、生のナマハゲは相当な迫力でした。ナマハゲ行事は毎年、大晦日の晩に男鹿半島のほぼ全域で今でも行われています。ナマハゲの語源は「ナモミを剥ぐ」という言葉がなまったもので、ナモミとは炉端にかじりついていると手足にできる火型（ひがた）のこと。それをはぎ取り、怠惰にいましめるのがナマハゲです。ナマハゲ類似の習俗は全国各地に見られますが、男鹿のナマハゲは真山・本山に鎮座する神々の化身と信じられています。災禍を祓い、豊作・豊漁・吉事をもたらす来訪神として各家では丁重に迎えもてなされています。実際に体験させてもらったナマハゲ実演は、大人でも恐怖を感じるくらいの迫力がありました。数人居た子どもは当然のように泣きわめいていました。伝承館で見た映像でも、子どもが本気で怖がるシーンが沢山流れていました。ナマハゲから「しっかり勉強するか」、「ゲームばっかりしねぇか」、「親の言うこと聞くか」などと脅された子ども達は、泣き叫びながら、でも本気で「ちゃんとやります」と誓っています。小学校の低学年までは本気でナマハゲを信じて、毎年の恐怖を体験しているのです。この有無を言わせぬ伝統的な町が一体となった厳しい躾の効果は絶大だと思います。このような伝統がいつまでも続くことを願ってやみませんし、何かしらで厳しい躾を継続させていくことが、日本国にとって必要不可欠ではないかと思います。

  2022年11月13日

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• ツアー旅行の楽しみ方の変化

  今日は当社の本社工場がある枚方鉄工塗装団地組合の懇親旅行に参加させていただき、秋田に来ています。コロナ禍の影響で３年ぶりの開催になりましたが、理事長が唯一行ったことがなかった県ということで、秋田県が選ばれました。コロナになってから、オンライン会議が増えたことで、東京への出張が減り、ここ３年ほどは組合の会議に参加していることもあり、これまでは社員に参加してもらっていたのですが、初めて参加させていただきました。初日の今日は十和田湖から角館の武家屋敷、そして秋田市内の竿燈祭り資料館を訪問しました。ちなみに明日は、なまはげ館、男鹿半島入道崎、寒い　風島スカイパークを観光する予定です。このような旅行ツアーに参加するのも本当に久しぶりですが、平均年齢５９歳ということで、のんびりゆったりしたツアーになっています。以前でしたら、がっつりツアー旅行という感じでしたが、ホテルに帰ってからの自由時間が多めに取られています。平均年齢５９歳でも、ほとんどの人が行きたいところをスマホで検索してアクティブに動くのです。中心街にショッピングに行く人、お土産屋さんに行く人、街を散策する人、グルメを探しに行く人など様々です。ちなみに私は、パワースポット巡りをして、千秋公園の中にある八幡秋田神社、稲荷神社、彌高神社の３つの神社を参拝しました。さらに夕食後は、せっかく秋田に来たのにホテルに大浴場がなかったので、近くのホテルの日帰り温泉施設に行って来ました。私と同じような考えの人が他にもいて、明日、自分が行った温泉がどうだったか、シェアし合いましょう！ということになり、お互いがそれぞれ徒歩１０分くらいの別の温泉施設に行くことになりました。通常９００円ですが、２０時３０分以降の入場ということで６５０円でスーパー銭湯のような温泉に入ることが出来、大浴場や露天風呂を満喫させてもらいました。このような時間の使い方は、以前の団体ツアー旅行では考えられないようなことですが、まさに楽しみ方が変化しているのを感じました。このような旅行は心の距離を縮めるための素晴らしい機会であることは間違いないですが、ツアー中ずっと一緒に行動するというのではなく、ある程度の自由時間を設定するのもアリだと思いました。初めての場所に行っても、自分の好きな情報にアクセスするハードルがかなり低くなっているので、自由時間を意図して設定するのが団体ツアー旅行でも主流になってくるかも知れません。

  2022年11月12日

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• 信頼される人になるための一貫性の法則

  人からの信頼されることは、自分自身にとても大きなパワーを与えてくれます。「その人の信頼に応えるために精一杯の努力をしよう！」、「せっかくもらった信頼を裏切りたくないから最善を尽くそう！」信頼は、このような思いの起点になります。私自身も、家族や社員からの信頼は、自分を奮い立たせる大きな原動力になっており、どんな状況でもがんばり抜く根幹になっています。社員からもよく、「信頼される人になりたいです！」と相談をもらうことがあるのですが、そんな時にアドバイスしているのが、その際によく伝える事例があります。この中で「信頼出来る人の順番を１から６まで決めて下さい。１．知識や見識が高く、言動も一貫している人２．知識や見識が高いが、言動が一貫してない人３．知識や見識が中くらいで、言動も一貫している人４．知識や見識が中くらいだが、言動が一貫していない人５．知識や見識が低いが、言動は一貫している人６．知識や見識が低く、言動も一貫してない人最も「信頼出来る人」はもちろん１の人になり、最も「信頼出来ない人」は６の人といううことになります。では２から４の順番はどうなるでしょうか！人によって多少の意見の違いはあるかも知れませんが、私が考える信頼される人の順番は、「１→３→５→４→２→６」ということになります。なぜ２がそんなに順番か下なの？と感じた人がいるかも知れませんが、ここから見えて来るものは「人から信頼される」ためには、「一貫性」がとても大切だということです。例えは悪いかも知れませんが、世間的に知識や見識が高いと思われている政治家、教師、弁護士、警察官なとが何か不祥事を起こすと大きなバッシングにつながるのと同じだと思います。とても好感度の高いタレントが逮捕されると「裏切られた！」と思われますが、何度も逮捕されてる人が再逮捕されても「またか」という気持ちになるだけで、「裏切られた！」とは思いません。このように「信頼される人」になるためには、知識・見識よりも一貫性の方が重要になります。もちろん、どんどん信頼される人になるためには、知識や見識を高めていくことも重要ですが、その前提として一貫性のある言動が必要になります。このことが「一貫性の法則」と呼ばれるものです。いきなり１の「知識や見識が高く、言動も一貫している人」を目指すことは難しいかも知れませんが、まずは、３の「知識や見識が中くらいで、言動も一貫している人」を目指したいものです。そのためにも常に自分の言っていることと、やっていることを一致させることを強く意識していきたいです。

  2022年11月11日

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• これからの化学反応が楽しみ！

  当社は今期から執行役員を任命し、人事や待遇面を含めて様々な意思決定をしながら会社経営をしてもらっています。当初はおっかなびっくりというか何をやって良いか、何をやってはいけないかを試行錯誤していましたが、最近は様々な思い切った手を打っているのを頼もしく見ています。当社の行動スローガンは「チャンス＆トライアル」なのですが、これは私が新卒で入社したリクルートで教えてもらった言葉「自ら機会を創り出し、機会によって自らを変えよ！」からヒントをもらっています。このことを私自身が実践し、仕事の本質であると体感しており、「自ら機会を創り出し、機会によって自ら変えよ！」の先には成長しかないことを確信しています。ほとんど同じ意味を英語にして、コンパクトにしたのが「チャンス＆トライアル」ですから、仕事において全ての行動の起点にして欲しいという思いを込めて，行動スローガンにしています。仕事において、無から有を創り出すことは簡単なことではありませんが、仕事の本質は誰かの物まねでも引き継ぎでもなく、自分自身の可能性をぶつけて新しい価値を生み出すことです。新しい価値を生み出すためには、必ずチャレンジが必須になります。リスクを恐れて、チャレンジしなければ、同じ仕事の繰り返しや焼き直しの連続になってしまい、仕事は成長の機会でなく、苦行になってしまいます。せっかく人生のかなりの時間を費やす仕事なので、自分の成長に繋げないともったいないですし、チャレンジを通じて成長することで、人生の喜びが満ち溢れてきます。6ヶ月目に入って、新しいチャレンジが色々と生まれています。チャレンジですから、上手く行くか行かないかはやってみなければ分かりません。頭に汗をかいて考えて、決断したことにチャレンジしていますから、全面的に応援したいです。たとえどんな結果になっても、その先に必ず成長がありますし、無から有を生み出したという何者にも変えがたい経験が積み重なっていきます。チャンス＆トライアルでの成長をより深めるために、ＰＤＣＡを出来るだけ速く回すこと、そして特にＣ＝検証＆Ａ＝改善を徹底することが大切です。私はその支援に力を入れたい！と考えています。これからどんなプラスの化学反応が起こってくるか！、本当に楽しみです。

  2022年11月10日

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• 思わず人が動いてしまう文章構成とは？

  当社は販促企画を通じたファン創りをご支援させていただいているのですが、どんなキャッチコピーや文章がお客様に届き、実際の行動に移すのかを徹底的に探究しています。当社の基本には「コトマーケティング」の考え方があるのですが、コトマーケティングの根本的な問いは「誰に？どんなコトが出来るのか？」というものです。この問いを徹底的に深掘りしていくのですが、例えば「Ａさんにどんな良いコトがあるのか？」、「Ｂさんのどんな不満や不安や不便を解消するのか？」といった切り口で考えを深めていきます。当社では１０年前から営業マン全員で、松野恵介さんからコトマーケティングを学ばせていただいたのですが、新しいメンバーにとってはなかなか深い理解に繋がっていない部分がありますので、改めて社内共有の場を創らなければならないと考えています。松野恵介さんが書かれている書籍を読んだり、セミナー映像を共有するなどして、推進してきましたが、改めてファン創りとコトマーケティングの本質的な結びつきを考える必要性を感じています。そんな時に、『売れるコピーライティング単語帖』（SBクリエイティブ）という書籍の中で、コトマーケティングの考え方とよく似ている文章構成を発見しました。こんな感じでまとめられるととても分かりやすく、さらに伝えやすかったのでシェアさせていただきます。「ＰＡＳＯＮＡの法則」Ｐｒｏｂｌｅｍ：問題　→　買い手が抱いている「痛み」を、明確化する。Ａｆｆｉｎｉｔｙ：親近　→　売り手が、買い手の「痛み」を理解し、解決する術を持っていることを感じてもらう。Ｓｏｌｕｔｉｏｎ：解決　→　問題の根本原因を明らかにし、「解決」へのアプローチ法を紹介する。Ｏｆｆｅｒ：提案　→　解決策を容易に取り入れられるように、具体的な商品・サービスの「提案」を行う。Ｎａｒｒｏｗ：絞り込み　→　解決策が功を奏して、購入後、満足いただける買い手の条件を絞り込む。Ａｃｔｉｏｎ：行動　→　「痛み」を解決するために必要な、具体的「行動」を呼びかける。キーワードとして、「痛み」「解決」「行動」というものがありますが、「痛み」を共有し、その「解決」への道を提案し、具体的な「行動」までイメージしてもらう文章を書くということです。この押さえるべきポイントが押さえられている文章とそうでない文章とでは、大きな違いが出てくると思います。思わず人が動いてしまう文章構成として、参考にしていただければ幸いです。

  2022年11月09日

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• 戦略の誤りは戦術では補い難し

  私には今、自分自身にコミットしていることがあります。右肩上がりにしかならない強靭な会社を創り上げるために、なくてはならない要素であり、その要素を来年末までに絶対に達成すると決めています。総称は果樹園型ビジネスモデルなのですが、そのゴール目標実現のための戦略創りを進めています。果樹園プロジェクトは、少数精鋭部隊で立ち上げ、徐々に組織を充実させていくプランですが、主要メンバー３人でのスタートを決めています。正しい戦略創りのためには、やるべきことを決めることも大切ですが、やらないことを決めることもとても大切だと考えています。今回の果樹園プロジェクトの場合、３人で行う前提なので、まず小口を沢山集めるということをしないと決めました。少なくとも来年末の第一フェーズでは、５０以上、出来れば１００以上の大口しかターゲットにしないということを決めました。さらに自分達のコアバリューを明確に「データ解析によるファン創り」に定め、かつシンプルで横展開が可能なモデルを考えています。そのような戦略を明確にしたことで、いくつかの候補先が見えて来ており、具体的な戦術も立てやすくなります。「戦略の誤りは戦術では補い難し」という言葉があるように、具体的な戦術面で苦労したり、不要な汗をかくことが無いような、しっかりとした戦略を立てることがとても大切です。戦略を立てるうえで大切にしていることはやはり、社会性→独自性→収益性の順番をしっかりと意識するということです。今回の果樹園プロジェクトが実現する社会性は、コロナによって崩壊した人と人の絆の復活です。心から安心出来る馴染みを創り、その先にファンコミュニティを創り上げることで、店舗と顧客の絆創りを推進します。買う側も安心して楽しく、裏側も安定して質の向上に努めるような関係性を構築します。独自性は、データ解析によりファン創りと成果を見える化することです。顧客行動のビッグデータを収集・分析することで成果連動型の独自モデルを構築することが出来ます。最後の収益性は．クライアントのファン創りが見える化し、成果と連動することで、果樹園のように毎年確実に実りをもたらす収益モデルを構築することが出来ます。明確な戦略は出来て来たので、これから戦術面を具体化していきます。高速でＰＤＣＡを回していき、今後のビジネスモデル立ち上げのモデル創りへの応用もイメージしながら進めていきます。右肩上がりにしかならない強靭な会社を絶対に創り上げます！

  2022年11月08日

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• 理想の自分になるためには？

  よく「自分のことが一番分からない」とか「自分を客観視することが一番難しい」などと言われます。実際に、私も自覚している自分と周囲が評価してくれる自分とには、結構なギャップがあります。私は、どちらが正しいとか正しくないとかはあまり問題ではないと考えており、まずはそのギャップを自覚することが大切だと考えています。私は幸い経営者をさせていただいているので、社員から良いも悪いも色んなことを言ってもらえる立場にあります。昔はよく、「社長は宇宙人みたいだ！」と言われていましたし、今も一対一の時はよく分かるけど、多数に話す時の社長のことはよく分からないなどと言われています。その根拠は、底なしのポジティブさであったり、落ち込んで然るべき状況でも落ち込まなかったり、どんな逆境でもあきらめたり、マイナスに考えることがなかったりするということを評して、「宇宙人」と呼ばれていました。私から言わせると、悲観的に考えたり、落ち込んだり、あきらめたり、マイナスに考えることで、状況が改善するなら、もちろんそうするのですが、そんな体験が一度もないのと、ポジティブやプラスに考えることで、様々な逆境を乗り越えて来たという体験に基づいてそうしているだけなのです。さらに、自分の人生を振り返ってみても、本当に色んなことはありますが、とても幸せな人生を送っていると自覚しているからです。それでも、「宇宙人」とまで言われるとさすがに、自分は珍しい思考を持っているのだと自覚するしかありません。なぜそう考えたかと言いますと、その自覚がなければ社員や他の方に対して、良い影響力を発揮することが出来ないと考えたからです。要は、自説を強要したい訳ではなく、他の人にも逆境を乗り越えて欲しいですし、幸せになって欲しいだけなのです。そこで、自分のギャップをしっかりと受け止めることにしました。どんなに素晴らしい考え方でも、結果として良い影響を与えることが出来なければ何の意味もないのです。この考えの基になっているのは、良い影響を与える人間になりたいという理想の自分に近づくためなのです。理想の自分になるためには、自覚している自分自身や信頼出来る人からの評価と理想の自分とのギャップを認識し、理想の自分に近づく努力をすることが必要だと考えています。理想の自分を手に入れたい人にとって、今日の内容が少しでも参考になれば幸いです。

  2022年11月07日

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• コロナによって引き裂かれた地域の絆

  私はもうかれこれ１０年以上前に子どもの小学校、中学校でＰＴＡの会長をやらせていただいたことがあります。その当時からＰＴＡに協力してくれる親、特に男親は少なく、地域の自治体などコミュニティとの交流もなかなか活性化していませんでした。実際にＰＴＡ会長をさせていただいたことで、子ども達がいかに地域の方々に支えていただいているかを、恥ずかしながら初めて知りました。それまでは仕事ばかりをしていた私ですが、もっともっとＰＴＡを活性化しよう！、特に男親の参加を増やそうと考え、オヤジ協力隊という組織を創りました。学校や地域の祭りなどのイベントにはテントの設営や後片付けなど、力仕事が沢山あるのですが、地域コミュニティのご高齢の先輩方が奮闘されていました。そんな活動に積極的に男親に参加してもらおうと呼び掛け、歴代ＰＴＡ会長の方々にも協力していただき、イベントの後に飲み会を開いたり、一緒にスポーツを楽しんだりして交流を深める場創りをしました。さらに、地域の祭りやＰＴＡの行事にも「オヤジ協力隊の焼きそばブース」を出店し、交流を深めていきました。１年目１０人くらいの人数が翌年には２０人を超え、それなりの活動になりました。中学校ＰＴＡ会長を務めた後には、地域協議会というＰＴＡのＯＢが中心の会にも参加して、地域清掃やソフトボール大会、囲碁将棋大会などを開催して、本当に沢山の方に参加していただいていました。子どもの卒業に伴って、後進に託して見守っていたのですが、２０２０年からコロナの影響でそのような地域との交流が途絶えてしまったようです。脈々と受け継がれてきた地域コミュニティの絆が残念ながら引き裂かれてしまったようです。詳細は分かりませんが、現在の関係者の方から相談をいただいたので、私なりの意見をお伝えさせていただきました。「色んな繋がりがいったん切れてしまっている状態なので、まずは地道に繋がりを創る動きをするのが良いと思います。保護者の交流、先生との交流、小学校ＰＴＡとの交流、地域との交流の場を数年かけて創ることかと思います。そのためには、会長は現役ＰＴＡに近い方で、少なくとも３年は会長となり、リーダーシップを発揮出来る方の発掘が必要だと思います。」いったん崩れたものを立て直すのは並大抵ではありませんが、もちろん不可能ではありません。地道にコツコツ、私利私欲なく、明るいリーダーシップを発揮するリーダー、そして志を同じくするメンバーが数人いれば、必ず復活出来ると思います。また再び、地域が活性化し、子ども達も親達も地域の方々も先生方も笑顔で交流出来る絆が生まれることを願ってやみません。

  2022年11月06日

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• 人生で必ず遭遇する３つの坂への対処法

  プロ野球で南海、ヤクルト、阪神、楽天で監督を務め、名将と言われた故野村克也さんがこんなことをおっしゃっていました。「人生には３つの坂がある。上り坂、下り坂、そしてまさかだ」。３つ目の「まさか」だけは漢字が違いますが、５４年生きてきた中で、本当にそうだ！と思います。しかも、この３つの坂は永続的に続くということはなく、ある意味周期的にやって来ます。つまり、ずっと上り坂のように調子き良い時が続く訳ではありませんし、お先真っ暗のような下り坂の状態かずっと続くこともありません。当然、まさかが連続で起き続けることはないのです。では、人生である意味周期的にやって来る３つの坂に対しての対処法はどうすれば良いでしょうか？まず上り坂の時は、自分の考えたことがどんどん実現していったり、打つ手打つ手が全て上手く行っているとい状態になります。ここで大切なコトは、上手く行っている要因をしっかりと分析することだと思います。上手く行くためには、必ずその要因があります。経営で言えば、人・モノ・金がどう連動しているのか？その中で自分が果たしている役割は何なのか？再現性を高めるために必要なことは何か？などをしっかりと分析することです。全く同じことで、また上り坂になることは少ないかも知れませんが、必要要素の本質は同じなので、成功確率を格段に上げることが出来ます。次に下り坂の対処法ですが、上り坂とは反対で、考えることが上手く行かず裏目に出る、打つ手打つ手が全く思い通りに行かないという状態になります。そんな下り坂の時の対処法でまず大切なコトは、「この状態が永遠に続くことはない！」と考えることだと思います。これは現実逃避ということではなく、プラスの発想を生むための基礎だと考えています。思考が現実化すると言いますが、マイナス思考から始まってしまうとプラスの発想をすることが出来ません。ですからプラスの発想を生むために、まず「この状態は永遠に続くことはない！」と考えることがとても大切だと思います。もちろん、その次には下り坂の現状分析も大切ですが、まずはプラスの発想を生むことが大切だということです。そして、最後のまさかの対処法ですが、まさかには良いまさかと悪いまさかの両方が発生するかと思いますが、いづれの場合もまず落ち着いて何が起こっているのかをしっかりと把握することが大切です。まさかですから、想定外であることは間違いないのですが、それでも現状何が起こっているのかを把握することがまず大切です。現状が把握、あるいは俯瞰して見えてくると、なぜまさかが起こったのか？をしっかりと分析することが大切です。３つの坂のいづれにおいても、初期対応はそれぞれ異なりますが、共通する対処法はその要因をしっかりと分析するということです。体験を全て、今後の人生に生かすことが最も大切ですから、成り行き任せにせず、生かすための分析をすることを忘れないようにしたいです。３つの坂は、必ずやってきますので、そのこと自体に一喜一憂するのではなく、人生を豊かにするために生かすことを考えていきたいです。

  2022年11月05日

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• 「信」の絶大なるパワー

  今日はソウルメイトと久しぶりにお会いして、とても有意義な時間を過ごさせてもらいました。３時間半くらいの時間が本当に一瞬だと感じるくらい、熱くて深い話をさせてもらい、大きなパワーをもらいました。その中でも今日一番のパワーワードは「信」という言葉でした。１００年以上続く、いわゆる老舗企業に、「経営の中で最も大切なコトは何か？」と質問した際に、最も多かった答えが「信」でした。お客様からの信頼を裏切らないこと、社員同士が強い信頼関係で結ばれること、この経営者について行きたいと信じてもらえてること、社員の成長をその社員よりも経営者が信じていることなど、経営にとってとても大切な「信」が沢山あります。社員の可能性を、本人以上に信じ抜くことを常に意識して来ましたが、改めてその大切さを再認識しています。と言うのも、私自身が今、この「信」の大切さを深く痛感しているからです。私は数ヶ月前、これまで曲がりなりにも培ってきた社員からの信頼を失ってしまうような失態を冒してしまいました。信頼を積み上げるのは大変だけど、失うのは一瞬という言葉がある通り、本当に一瞬で積み上げて来たものを失いました。今、その信頼を回復しようと懸命に努力していますが、一度失った信頼を回復することは、簡単なことではありません。その現実を受け止めるしかないのですが、社員から信じてもらっていないという事実は、とても重く、私の心に乗りかかって来ます。私にとって、信頼されていないということがどれだけツラいことなのかを感じたのと同時に、信頼してもらえていることが、いかに大きなパワーももらっていることになるのかも同時期に実感しています。それは、「あなたは絶対に成功する、私はそれを信じて応援し、支える！」と言ってくれる妻の言葉です。どんな状況であっても、私を信じ抜いてくれるのです。そのことがいかにありがたく、モノ凄いパワーを与えてくれるのかを今実感しています。その話を聞いたソウルメイトは、すぐに矢印を自分に向けて、ある社員のことを考えたそうです。「私はその社員の可能性を信じ抜けているのか？あきらめかけているのではないか？」と自問自答し、「信じ抜きたい！」と考えたそうです。その話を聞いて、私自身も改めて「社員の可能性を信じ抜く」ことの重要性を思い出し、絶対実践を誓いました。このように大切な気づきを深め合うことが出来る関係は本当に貴重であり、ありがたいコトです。これから日々の実践を通じて、お互い素晴らしいと会社創りに努めていきます！

  2022年11月04日

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• 新規ビジネスを考察するポイント

  経営者としての仕事は本当に山ほどありますが、逆に言えば会社の状況に合わせて変幻自在に動くというのも経営者の仕事の一つかも知れません。最近の自分の仕事を見ていると、経営者でなければ出来ない仕事を中心にしているのですが、時には社内でやる人がいないことをやるということも少なくありません。まさにそれは中小企業あるあるかも知れませんが、大企業では専門性を発揮することに大きな価値がありますが、中小企業の場合は一人は何役もこなせることが大きな価値になったりします。一つの専門性を持った上で、臨機応変に不足している仕事をやるということは日常茶飯事だったりします。今、現在の当社において、不足している仕事の一つが、新規ビジネス創りです。営業マンとして足を使って動くということも必要ですし、永続性のある果樹園型ビジネスモデルと創るという大きな仕事もあります。それら二つを兼ねた仕事をこれから本格化させていきます。アンテナが立っていると、それに関連する情報が勝手に入ってくるようになりますが、現在の私に入って来たのが、松本剛徹さんと小島幹登さん共著の『99％失敗しない新規事業の創り方』という本です。なんと言ってもタイトルがとても魅力的です。新規ビジネスを成功させる確率は、実際はかなり低いと感じていますが、それを「９９％失敗しない」と言い切れているそれだけで興味をそそられます。目次はこのようになっています。第１章　ビジネスチャンスを発掘する第２章　ビジネスアイデアを磨く第３章　ビジネスコンセプトを設計する第４章　ビジネスモデルを構築する第５章　新規事業のための資金調達をする第６章　テストマーケティングを実施する闇雲に新しいビジネスモデル探しをするよりも、この目次の順番で進めていく方が圧倒的に成功確率が上がると思います。実際に既にアイデアを温めているものをこれに当てはめて考えみましたが、なかなか筋が良いのではと感じています。だからこそ、しっかりと成功確率を上げる動きをしていきたいのですが、文中に「儲かる市場の６つの条件」という気になるフレーズがありました。その６つとは、１．顧客単価が高い２．悩みや情熱が深い３．リピート性がある４．参入障壁が高い５．在庫を持たない６．成長期前半の市場これらを当てはめてみても、結構合致点があるので、その合致点をさらに強くしていく動きを強化していきます。しっかりと考察するポイントを押さえながら、進めていきます！

  2022年11月03日

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• 心の扉はいつも内開き

  今日は月に一度の全体会議でした。その全体会議の中で、当社にとってとても重大な発表をしました。その思いは当社の未来をより輝かせたい！の一心で決断し、ギリギリまで様々なシミュレーションをして周到に準備しました。社員によって、その発表の受け止め方は様々でしたが、総じて歓迎の気持ちで受け止めてくれました。まずそのことにホッと一息ついたと同時に、不退転の決意が私の中に湧き起こって来ました。それは、２度と同じ過ちを繰り返さない！という強い決意でした。さらにこの発表に繋げてくれた沢山の社員のがんばりに対し、深い敬意と感謝の気持ちが湧いて来ました。私の好きな言葉に、「行動すれば、次の現実」というものがあります。新しい一歩を踏み出した瞬間に、また新しい壁が現れるという意味ですが、そのこと自体を絶対真理であると考えています。絶対真理だからこそ、その現実をしっかりと受け止めるのですが、「行動すれば次の現実」は人間が成長するために不可欠なものであると考えています。日々成長し続けることが、人間の本質的な価値であり、人生の幸せに直結すると考えているので、新たな一歩を踏み出した自分を誇りに思いますし、次に現れるであろう高い壁に向かって、進む覚悟を決めています。これまた私の好きな歌で、Mr.Childrenさんの「終わりなき旅」の一節にこのような歌詞があります、♪高ければ高い壁の方が登った時気持ちいいもんな♪♪ただ未来へと夢を乗せて　閉ざされたドアの向こうに新しい何かが待っていて　きっときっとって君を動かしてる　いいことばかりでは無いさ　でも次の扉をノックしよう　もっと素晴らしいはずの自分を探して♪♪さぁ次の扉をノックしよう　もっと大きなはずの自分を探す　終わりなき旅♪「心の扉は内開き」という言葉の通り、壁もドアも扉も全て自分の心の中にあります。「壁を登ろう！」、「ドアを開けよう！」、「扉を開こう！」決めて、行動するのは全て自分自身です。他の誰でもない自分自身の輝く未来を切り拓くのは、常に自分自身なのです。誰も頼れない、決めてくれない状況の中で、意思決定し、行動していくことでしか次の現実は現れて来ません。私自身、今日踏み出した新たな一歩を光輝かせるために一意専心で突っ走ります！

  2022年11月02日

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• １１月１日を迎えて思うコト

  今日から１１月に入りましたが、今年も早いものであと２ヶ月になりました。２０２２年もカウントダウンに入ったと言っても過言ではないので、今年を総括することと、来年に向けての計画を立て始める時期になって来ました。私にとって、２０２２年は生まれてからの５４年の中でも一番の激動の時間を過ごしています。本当に一年の間にそんなことが起きたのかと信じられないくらいのアップダウンの激しい時間を過ごしています。特にダウンの激しさはハンパではなく、これまでの積み上げて来た信頼を一気に失ってしまったり、頑なに守って来たことが崩れ去ったりという経験をしました。今、思うと全ては必然であり、全ての因は我に在りという原理原則に沿っているのですが、自分でコントロール出来ないくらいの逆境が襲ってきました。そんな中で私を支えてくれた言葉の一つが、「明けない夜はない」という言葉でした。どんな漆黒の闇のような状況でも、夜は明け、必ず朝がやって来る！という言葉を自分自身に向かって何度か言い聞かせた時がありました。「明けない夜はない」という言葉が、私に「朝に繋がることを考えよう！」、「明るい未来を考えよう！」という大きなパワーを与えてくれました。さらに私に大きな勇気を与えてくれたのが、私を支えてくれる沢山の方々です。なんと言っても一番ありがたいのは、私のことを信じて応援してくれる妻の存在です。信頼に応えたい！という思いが、私にとってのいかに大きな力になるのかを日々実感させてくれています。さらにありがたい存在が、厳しい状況でも必死で前を向いて行動してくれる社員の存在です。正しい危機感を持って、その危機感を力に変えて、一生懸命がんばってくれている社員の存在は本当にありがたいです。加えて、ありがたい存在がメンターや同志の存在です。常に見守っていただき、温かいアドバイスをいただいたり、妻も含めて応援して下さる臥龍先生ご夫妻には本当にお世話になっています。また、ご自身の経験を踏まえた的確なアドバイスをいただいたり、巡拝行の機会を与えてくれたり、適切な人脈を紹介してくれたりする沢山の同志が存在します。そんなありがたい方々に自分が支えてもらっているということを体感することが出来たことは、私にとっての素晴らしい体験でした。なんか今年がもう終わったみたいな文面になってしまいましたが、まだ２ヶ月残っていますから、２０２２年を有終の美で飾ることはもちろん、２０２３年以降の飛躍に繋がるためにしっかりと行動していきます。残り２ヶ月も思いっきりチャンス＆トライアルを続けていきます！

  2022年11月01日

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• 自分の好奇心を客観視すると。。。

  好きなコトはどれだけやってても集中力が途切れずにやり続けることが出来ますが、あまり気持ちが乗らなければ、どれだけ時間を費やしても中身のない時間になってしまいがちです。なぜそのようなコトが起こってしまうのかを検証してみたら、好奇心が強さが大きな要因になっているのではないかと考えるようになりました。私個人で言うと、野球のコトは大好きで、探求心つまり好奇心がハンパなく湧き出てくるので、見るのも、やるのも、教えるのも全て大好きですし、時間を忘れて没頭します。肉体的につらかったり、多少の寝不足であっても、野球のコトになると夢中にニュースを見たり、試合を見たり、練習に取り組んだりしています。仕事の中で言うと、社員や顧客と未来のビジョンや今後の方向性を話している時は、時間を忘れて没頭します。何時間話しても疲れないくらい集中しますし、好奇心が湧き出てくるので、ビックリするくらい元気な時間を過ごすことになります。客観的に見てみると、好奇心が湧き出ている状態は、まさにアドレナリンが出まくっているような状態のように感じます。本当に集中すると、時間を忘れ、疲れも忘れ、無我夢中な時間を過ごすことが出来ます。そんな状態の自分は、本当に充実していて、頭の回転も速く、アイデアもどんどん出て来ます。一人で考えているよりも、誰かと会話している時の方が、どんどんアイデアが湧き出てきますので、「録音しておけば良かった！」というようなコトがしょっちゅう起こります。仕事においては、一人のワークよりも明らかに誰かとディスカッションしている時の方が集中力が高まります。会話のキャッチボールをしながら、自分のアイデアがどんどん深まっていくのを感じます。そんな私からすると、一人で集中して仕事に取り組める人は本当に素晴らしいと思いますし、尊敬に値します。自分の生産性を上げるためには、この「好奇心」に着目し、「好奇心」が溢れ出る状態を敢えて創り出すコトが大切だと感じています。幸い、自分の好きなコト、つまり好奇心が湧き出るポイントを理解しているので、そんな時間の使い方を意識して増やすようにしています。私が好きでたまらないコトであり、仕事の目的でもある「人を喜ばせるコト」で、チームワークを発揮しながら、自分の力の最大化を図っています。まだまだ開発余地があると思いますので、これからもどんどん極めていきたいです。

  2022年10月31日

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• なぜ？今パワースポットに人が集まるのか？

  明日のハロウィン当日を前にして、韓国では大惨事が起きてしまいました。日本人の若者も２名犠牲になったとのこと、慎んでご冥福をお祈りします。日本でも渋谷に人が集中することが予想されていますが、隣国の大惨事を教訓にしなければなりません。韓国の梨泰院や日本の渋谷に異常なほどの人が集まるのは、その場所が一種のパワースポット化しているからだと思います。一般的にパワースポットと呼ばれるのは、神社仏閣や自然の大きな力を感じることが出来る場所だと言えます。つまり、神様や自然からのエネルギーをキャッチすることが出来る場所とも言えます。私にとってのパワースポットもいくつかあります。まずはご先祖様のお墓参りに行く鳥取県八頭町の西橋寺で、車で往復７時間かかる場所ですが、月に一度は必ず訪れています。もう一つ、月に一度訪れる場所が、奈良県桜井市の大神神社や桧原神社で、御神体である三輪山に崇め、ご神水をいただいています。さらに、日本が誇る最高のパワースポットである伊勢神宮にも少なくとも年に二回は訪問させていただいています。他にも、サムハラ神社、生駒大聖天、高野山、星田妙見宮、磐船神社、斎場御嶽、久高島などに定期的参拝や訪問しています。他にも自然を感じることが出来る場所として、滝や湧水がある場所にも行くようにしています。共通するのは、非日常で特別なパワーを感じる場所だということであり、形は見えなくてもサムシンググレイトを感じる場所ということです。別の表現をすれば、サムシンググレイトの力を借りて、自分自身と向き合っていると言えます。日常の仕事の中ではなかなか得ることが出来ない自分自身と向き合う時間をサムシンググレイトの力を借りて、手に入れているのだと思います。これは私なりの解釈ですが、自分自身と向き合う時間から自分の志や使命感を確認したり、一番大切にしていること、するべきことを確認しているのだと思います。そんな時間が自己承認欲求を満たし、自己肯定感や自己効力感を上げているのだと感じています。そのようなことから考えると、ハロウィンというイベントの力を借りて、自己承認欲求や自己肯定感を満たすために、沢山の人がパワースポットである梨泰院や渋谷に集まるのではないかと思います。ただ仮装したいだけなら、ホームパーティーでも良いと思うのですが、そのようなサムシンググレイトな力を感じるためにパワースポットに集まるのだと思います。かなり個人的な見解になっていますが、遠からず当たっているのではと思います。私は違うよ！というご意見あればぜひお聞かせ下さい。人が幸せを感じることに大いなる興味と関心があるので、色んな見解を集めたいです。どうぞよろしくお願いします。

  2022年10月30日

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• 人間にしか出来ないコトを極める

  これからの経営はＡＩ技術を活用しなければ生き残っていけないと言われています。これは紛れもない事実であると思いますし、そのスピードはどんどん加速しています。実際に当社でも５年前は人間にしか出来ないと考えていたことが、システムで処理していることは沢山あります。今後は、それらが更に進化して、ＡＩの活用領域がどんどん増えていくはずです。ＡＩは自分で学びながらどんどん進化を続けていくので、近い将来人間がＡＩに凌駕されると言われたりします。しかし、そんなＡＩ時代において人間にしか出来ないコトをしっかりと把握して取り組むことが大切だと考えています。それではＡＩにはない、人間にしか出来ない力とはどんなコトでしょうか？代表的なものは次の３つです。・０から１を生み出す創造力・人間関係を結ぶ力・初期条件を与えずに感動する力これらの共通点から考察すると、ＡＩは何かしらの条件付けが必要であり、その条件の応用力はあったとしても、プログラミングされたものしか出来ないというコトです。ＡＩは１を１００にすることは得意ですが、０から１を生み出すことは出来ません。初期条件を与えればビッグデータの中から、様々な知見を抽出することは出来ますが、新しい何かを発見することはできないのです。それを踏まえて、人間にしか出来ない力は、「無から有を生み出す創造力」だと言えます。何もないところから、想像力を働かせて、新たな価値を創造することこそ、人間の持つ最大の力だということです。最近、人間の考える傾向として気になっていることは、「この条件が揃っていれば」とか「この前提で考えると」などの「条件付き」の発想です。人間が持つ唯一無二の長所が、「無から有を生み出す創造力」なのですから、条件と前提から発想するという考え方が最も危険であると感じています。そういう意味では、人間にしか出来ないコトを極めるためには、「無」を大切にする、「無」を歓迎する、「無」から発想することが大切だと思います。「条件付き発想」というＡＩを追随するような発想ではなく、ＡＩを活用する、あるいは創り出すという視点から「ゼロ発想」を心がけたいです。人間の持つ無限の可能性は、「無」から始まるという大切なコトを肝に銘じたいです。

  2022年10月29日

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• 自分達の進むべき道

  今日は月に一度の取締役会でした。昨年から当社の取締役に新たに３名の経験豊富な方々に就任していただき、沢山のアドバイスをいただいています。自分達の経験だけでは補いきれない部分を本当に的確にアドバイスをいただいており、とてもありがたく頼りになる存在です。今日の取締役会では、営業の執行役員から当社が取り組んでいる営業戦略や現在進行中の企画案件などについて資料を交えてプレゼンさせていただきました。単純なツール提案ではなく、「ファン創り」をコンセプトにして、お客様の商品やサービスの真の価値を伝わるための企画提案をしています。自社の商品にこだわるのではなく、あくまでお客様の商品やサービスの価値が伝わる手段を徹底的に深掘りしていきます。数年前、社内プレゼンで「真価発伝」という言葉で実現したい世界観を語ったのですが、その理想の姿がようやく実現しようとしています。取締役の方々にも、その価値が伝わったようで、「販促に課題を持つ顧客候補を見つけてくるからプレゼン資料が欲しい！」というお声をいただきました。このような進化を遂げることが出来ているのも、営業マン達がお客様の声に真摯に耳を傾け、地道な努力を積み重ねて来てくれていることが大きいのですが、それに加えて、今年から当社に加わってくれた経験豊富な企画・デザインのメンバーの活躍があります。これまでも着眼点や真摯な姿勢に対して、クライアントから高い評価をいただいていましたが、安定したクオリティやスピード面で課題がありました。そこを新しいメンバーが加わってくれたコトで、お客様感動につながる提案が出来るようになってきました。さらにデータ分析やコンサルティングメニューを加えていくことでより説得力のあるビジネスモデルに進化するはずです。また、これからさらにクライアントに伝わりやすいパッケージ化や紹介促進につながるような資料創りを進める必要はありますが、ようやく自分達が進むべき道が明確にイメージ出来るレベルまでブラッシュアップされてきました。さらなる磨き上げを続けることで、常に成果を出し続ける「真価発伝」のファン創りパートナーとしての地位確立を目指していきます。そんな手応えを感じることが出来る時間でした。これからも取締役の方々の力を借りながら、高付加価値にこだわったビジネスモデル創りを進めていきます。

  2022年10月28日

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• コラボの時代に誰？となぜ？

  時代のスピードが極端に速くなり、自社で人・モノ・金を集約して、スピーディーに対応することが得策ではない時代になってきました。特に資本力のない中小企業にとって、全てを自社でまかなおうとすることは逆に失敗した時に大きなリスクになってしまいます。そのようなリスクを避けるために、効果的な戦術が他社とコラボを組むことではないかと考えています。では、どんな相手とコラボを組めば良いでしょうか？様々なパターンがあると思います。・自社にないノウハウや技術を持っている会社と組む・同業だけれども、顧客が重ならない会社と組む・同業だけれども、地域が重ならない会社と組む・元々関係性がある協力会社と組む・経営者同士の価値観が合う会社と組むコラボが必須の時代に誰と組むのか？なぜその人と会社と組むのか？の基準を決めておくことはとても重要だと考えています。これまでの私の経験で上手く行っている事例を考えてみると、経営者同士の価値観が合っていることが最重要視すべきだと思います。それともう一つ大切なことは、小さなことから信頼を積み重ねるということです。どれだけ親しい関係であっても、価値観がバッチリ合致していたとしても、いきなり大きな仕事に取り組むのはお互いにとって、得策ではありません。コラボの場合はやはり、少しずつ小さな実績を積み上げてから規模を大きくしていくことが、成功確率を格段に上げてくれます。どこまで行っても絶対に成功するとは言えませんが、小さな実績を積み上げる中で、様々な課題に直面し、その課題を共に乗り越えていく中で、価値観が本当に細部まで合致するか、さらに相乗効果を発揮出来るかが分かって来ます。今、私はいくつかのコラボの案件を進めていますが、このようなプロセスをしっかりと踏みながら進めています。楽観的に着想することから始めますが、悲観的に準備することもとても大切ですし、私の場合は特にコラボの場合はこの点を強く意識して取り組んでいきます。また自分がコラボの相手に選んでもらうためにも大切なことは、相手から見た時に、私の価値観が明確に理解していただき、実際にコラボをしても同じだという人間になることです。そのためにも、もっともっと人間力を磨き、さらに知識・見識・胆識を磨いていきたいです。

  2022年10月27日

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• 生き様が映し出される死に様

  日本歴代最長任期を勤め上げた故安倍晋三さん。その激務と日本のリーダーとしての価値を二人の元総理の追悼演説から受け取ることが出来ます。とても感動しましたので、二人の全文を掲載させていただきます。何かを感じて下さい。まずは菅義偉さん。七月の、八日でした。信じられない一報を耳にし、とにかく一命をとりとめてほしい。あなたにお目にかかりたい、同じ空間で、同じ空気を共にしたい。その一心で、現地に向かい、そして、あなたならではの、あたたかな、ほほえみに、最後の一瞬、接することができました。あの、運命の日から、八十日が経ってしまいました。あれからも、朝は来て、日は、暮れていきます。やかましかったセミは、いつのまにか鳴りをひそめ、高い空には、秋の雲がたなびくようになりました。季節は、歩みを進めます。あなたという人がいないのに、時は過ぎる。無情にも過ぎていくことに、私は、いまだに、許せないものを覚えます。天はなぜ、よりにもよって、このような悲劇を現実にし、いのちを失ってはならない人から、生命を、召し上げてしまったのか。口惜しくてなりません。哀しみと、怒りを、交互に感じながら、今日の、この日を、迎えました。しかし、安倍総理…と、お呼びしますが、ご覧になれますか。ここ、武道館の周りには、花をささげよう、国葬儀に立ちあおうと、たくさんの人が集まってくれています。二十代、三十代の人たちが、少なくないようです。明日を担う若者たちが、大勢、あなたを慕い、あなたを見送りに来ています。総理、あなたは、今日よりも、明日の方が良くなる日本を創りたい。若い人たちに希望を持たせたいという、強い信念を持ち、毎日、毎日、国民に語りかけておられた。そして、日本よ、日本人よ、世界の真ん中で咲きほこれ。―これが、あなたの口癖でした。次の時代を担う人々が、未来を明るく思い描いて、初めて、経済も成長するのだと。いま、あなたを惜しむ若い人たちがこんなにもたくさんいるということは、歩みをともにした者として、これ以上に嬉しいことはありません。報われた思いであります。平成十二年、日本政府は、北朝鮮にコメを送ろうとしておりました。私は、当選まだ二回の議員でしたが、「草の根の国民に届くのならよいが、その保証がない限り、軍部を肥やすようなことはすべきでない」と言って、自民党総務会で、大反対の意見をぶちましたところ、これが、新聞に載りました。すると、記事を見たあなたは、「会いたい」と、電話をかけてくれました。「菅さんの言っていることは正しい。北朝鮮が拉致した日本人を取り戻すため、一緒に行動してくれれば嬉しい」と、そういうお話でした。信念と迫力に満ちた、あの時のあなたの言葉は、その後の私自身の、政治活動の糧となりました。その、まっすぐな目、信念を貫こうとする姿勢に打たれ、私は、直感しました。この人こそは、いつか総理になる人、ならねばならない人なのだと、確信をしたのであります。私が、生涯誇りとするのは、この確信において、一度として、揺らがなかったことであります。総理、あなたは一度、持病が悪くなって、総理の座をしりぞきました。そのことを負い目に思って、二度目の自民党総裁選出馬を、ずいぶんと迷っておられました。最後には、二人で、銀座の焼鳥屋に行き、私は、一生懸命、あなたを口説きました。それが、使命だと思ったからです。三時間後には、ようやく、首をタテに振ってくれた。私はこのことを、菅義偉生涯最大の達成として、いつまでも、誇らしく思うであろうと思います。総理が官邸にいるときは、欠かさず、一日に一度、気兼ねのない話をしました。いまでも、ふと、ひとりになると、そうした日々の様子が、まざまざと、よみがえってまいります。TPP交渉に入るのを、私は、できれば時間をかけたほうがいいという立場でした。総理は、「タイミングを失してはならない。やるなら早いほうがいい」という意見で、どちらが正しかったかは、もはや歴史が証明済みです。一歩後退すると、勢いを失う。前進してこそ、活路が開けると思っていたのでしょう。総理、あなたの判断はいつも正しかった。安倍総理。日本国は、あなたという歴史上かけがえのないリーダーをいただいたからこそ、特定秘密保護法、一連の平和安全法制、改正組織犯罪処罰法など、難しかった法案を、すべて成立させることができました。どのひとつを欠いても、我が国の安全は、確固たるものにはならない。あなたの信念、そして決意に、私たちは、とこしえの感謝をささげるものであります。国難を突破し、強い日本を創る。そして、真の平和国家日本を希求し、日本を、あらゆる分野で世界に貢献できる国にする。そんな、覚悟と、決断の毎日が続く中にあっても、総理、あなたは、常に笑顔を絶やさなかった。いつも、まわりの人たちに心を配り、優しさを降り注いだ。総理大臣官邸で共に過ごし、あらゆる苦楽を共にした七年八か月。私は本当に幸せでした。私だけではなく、すべてのスタッフたちが、あの厳しい日々の中で、明るく、生き生きと働いていたことを思い起こします。何度でも申し上げます。安倍総理、あなたは、我が日本国にとっての、真のリーダーでした。衆議院第一議員会館、千二百十二号室の、あなたの机には、読みかけの本が一冊、ありました。岡義武著『山県有朋』です。ここまで読んだ、という、最後のページは、端を折ってありました。そしてそのページには、マーカーペンで、線を引いたところがありました。しるしをつけた箇所にあったのは、いみじくも、山県有朋が、長年の盟友、伊藤博文に先立たれ、故人を偲んで詠んだ歌でありました。総理、いま、この歌くらい、私自身の思いをよく詠んだ一首はありません。かたりあひて 尽しゝ人は 先立ちぬ 今より後の 世をいかにせむかたりあひて 尽しゝ人は 先立ちぬ 今より後の 世をいかにせむ深い哀しみと、寂しさを覚えます。総理、本当に、ありがとうございました。どうか安らかに、お休みください。令和四年九月二十七日 前内閣総理大臣、友人代表 菅義偉続いて野田佳彦さん。享年67歳。あまりにも突然の悲劇でした。政治家としてやり残した仕事。次の世代へと伝えたかった思い。そして、いつか引退後に昭恵夫人と共に過ごすはずだった穏やかな日々。全ては、一瞬にして奪われました。政治家の握るマイクは、単なる言葉を通す道具ではありません。人々の暮らしや命がかかっています。マイクを握り日本の未来について前を向いて訴えている時に、後ろから襲われた無念さはいかばかりであったか。改めて、この暴挙に対して激しい憤りを禁じ得ません。私は、生前のあなたと、政治的な立場を同じくするものではありませんでした。しかしながら、私は、前任者として、あなたに内閣総理大臣のバトンを渡した当人であります。わが国の憲政史には、101代、64人の内閣総理大臣が名を連ねます。先人たちが味わってきた「重圧」と「孤独」をわが身に体したことのある1人として、あなたの非業の死を悼み、哀悼の誠をささげたい。そうした一念の下に、ここに、皆さまのご賛同を得て、議員一同を代表し、謹んで追悼の言葉を申し述べます。安倍晋三さん。あなたは、昭和29年9月、後に外務大臣などを歴任された安倍晋太郎氏、洋子様ご夫妻の次男として、東京都に生まれました。父方の祖父は衆議院議員、母方の祖父と大叔父は後の内閣総理大臣という政治家一族です。「幼い頃から身近に政治がある」という環境の下、公のために身を尽くす覚悟と気概を学んでこられたに違いありません。成蹊大学法学部政治学科を卒業され、いったんは神戸製鋼所に勤務した後、外務大臣に就任していた父君の秘書官を務めながら、政治への志を確かなものとされていきました。そして、父晋太郎氏の急逝後、平成5年、当時の山口1区から衆議院選挙に出馬し、見事に初陣を飾られました。38歳の青年政治家の誕生であります。私も、同期当選です。初登院の日、国会議事堂の正面玄関には、あなたの周りを取り囲む、ひときわ大きな人垣ができていたのを鮮明に覚えています。そこには、フラッシュの閃光（せんこう）を浴びながら、インタビューに答えるあなたの姿がありました。私には、その輝きがただ、まぶしく見えるばかりでした。その後のあなたが政治家としての階段をまたたく間に駆け上がっていったのは、周知のごとくであります。内閣官房副長官として北朝鮮による拉致問題の解決に向けて力を尽くされ、自由民主党幹事長、内閣官房長官といった要職を若くして歴任した後、あなたは、平成18年9月、第90代の内閣総理大臣に就任されました。戦後生まれで初。齢52、最年少でした。大きな期待を受けて船出した第1次安倍政権でしたが、翌年9月、あなたは、激務が続く中で持病を悪化させ、1年余りで退陣を余儀なくされました。順風満帆の政治家人生を歩んでいたあなたにとっては、初めての大きな挫折でした。「もう二度と政治的に立ち上がれないのではないか」と思い詰めた日々が続いたことでしょう。しかし、あなたは、そこで心折れ、諦めてしまうことはありませんでした。最愛の昭恵夫人に支えられて体調の回復に努め、思いを寄せる雨天の友たちや地元の皆さまの温かいご支援にも助けられながら、反省点を日々ノートに書きとめ、捲土（けんど）重来を期します。挫折から学ぶ力とどん底からはい上がっていく執念で、あなたは、人間として、政治家として、より大きく成長を遂げていくのであります。かつて「再チャレンジ」という言葉で、たとえ失敗しても何度でもやり直せる社会を提唱したあなたは、その言葉を自ら実践してみせました。ここに、あなたの政治家としての真骨頂があったのではないでしょうか。あなたは、「諦めない」「失敗を恐れない」ということを説得力をもって語れる政治家でした。若い人たちに伝えたいことがいっぱいあったはずです。その機会が奪われたことは誠に残念でなりません。5年の雌伏を経て平成24年、再び自民党総裁に選ばれたあなたは、当時内閣総理大臣の職にあった私と、以降、国会で対峙（たいじ）することとなります。最も鮮烈な印象を残すのは、平成24年11月14日の党首討論でした。私は、議員定数と議員歳費の削減を条件に、衆議院の解散期日を明言しました。あなたの少し驚いたような表情。その後の丁々発止。それら一瞬一瞬を決して忘れることができません。それらは、与党と野党第1党の党首同士が、互いの持てる全てを賭けた、火花散らす真剣勝負であったからです。安倍さん。あなたは、いつの時も、手ごわい論敵でした。いや、私にとってはかたきのような政敵でした。攻守を代えて、第96代内閣総理大臣に返り咲いたあなたとの主戦場は、本会議場や予算委員会の第1委員室でした。少しでも隙を見せれば、容赦なく切りつけられる。張り詰めた緊張感。激しくぶつかり合う言葉と言葉。それは、一対一の「果たし合い」の場でした。激論を交わした場面の数々が、ただ懐かしく思い起こされます。残念ながら、再戦を挑むべき相手は、もうこの議場には現れません。安倍さん。あなたは議場では「闘う政治家」でしたが、国会を離れ、ひとたびかぶとを脱ぐと、心優しい気遣いの人でもありました。それは、忘れもしない、平成24年12月26日のことです。解散総選挙に敗れ敗軍の将となった私は、皇居で、あなたの任命式に、前総理として立ち会いました。同じ党内での引き継ぎであれば談笑が絶えないであろう控室は、勝者と敗者の2人だけが同室となれば、シーンと静まりかえって、気まずい沈黙だけが支配します。その重苦しい雰囲気を最初に変えようとしたのは、安倍さんの方でした。あなたは私のすぐ隣に歩み寄り、「お疲れさまでした」と明るい声で話しかけてこられたのです。「野田さんは安定感がありましたよ」「あの『ねじれ国会』でよく頑張り抜きましたね」「自分は5年で返り咲きました。あなたにも、いずれそういう日がやって来ますよ」温かい言葉を次々と口にしながら、総選挙の敗北に打ちのめされたままの私をひたすらに慰め、励まそうとしてくれるのです。その場は、あたかも、傷ついた人を癒やすカウンセリングルームのようでした。残念ながら、その時の私には、あなたの優しさを素直に受け止める心の余裕はありませんでした。でも、今なら分かる気がします。安倍さんのあの時の優しさが、どこから注ぎ込まれてきたのかを。第1次政権の終わりに、失意の中であなたは、入院先の慶応病院から、傷ついた心と体にまさにむち打って、福田康夫新総理の任命式に駆けつけました。わずか1年で辞任を余儀なくされたことは、誇り高い政治家にとって耐え難い屈辱であったはずです。あなたもまた、絶望に沈む心で、控室での苦しい待ち時間を過ごした経験があったのですね。あなたの再チャレンジの力強さとそれを包む優しさは、思うに任せぬ人生の悲哀を味わい、どん底の惨めさを知り尽くせばこそであったのだと思うのです。安倍さん。あなたには、謝らなければならないことがあります。それは、平成24年暮れの選挙戦、私が大阪の寝屋川で遊説をしていた際の出来事です。「総理大臣たるには胆力が必要だ。途中でおなかが痛くなっては駄目だ」私は、あろうことか、高揚した気持ちの勢いに任せるがまま、聴衆の前で、そんな言葉を口走ってしまいました。他人の身体的な特徴や病を抱えている苦しさをやゆすることは許されません。語るも恥ずかしい、大失言です。謝罪の機会を持てぬまま時が過ぎていったのは、永遠の後悔です。いま改めて、天上のあなたに、深く、深くおわびを申し上げます。私からバトンを引き継いだあなたは、7年8カ月余り、内閣総理大臣の職責を果たし続けました。あなたの仕事がどれだけの激務であったか。私には、よく分かります。分刻みのスケジュール。海外出張の高速移動と時差で疲労は蓄積。その毎日は、政治責任を伴う果てなき決断の連続です。容赦ない批判の言葉の刃を投げつけられます。在任中、真の意味で心休まる時などなかったはずです。第1次政権から数え、通算在職日数3188日。延べ196の国や地域を訪れ、こなした首脳会談は1187回。最高責任者としての重圧と孤独に耐えながら、日本一のハードワークを誰よりも長く続けたあなたに、ただただ心からの敬意を表します。首脳外交の主役として特筆すべきは、あなたが全くタイプの異なる2人の米国大統領と親密な関係を取り結んだことです。理知的なバラク・オバマ大統領を巧みに説得して広島にいざない、被爆者との対話を実現に導く。かたや、強烈な個性を放つドナルド・トランプ大統領の懐に飛び込んで、ファーストネームで呼び合う関係を築いてしまう。あなたに日米同盟こそ日本外交の基軸であるという確信がなければ、こうした信頼関係は生まれなかったでしょう。ただ、それだけではなかった。あなたには、人と人との距離感を縮める天性の才があったことは間違いありません。安倍さん。あなたが後任の内閣総理大臣となってから、一度だけ、総理公邸の一室で、ひそかにお会いしたことがありましたね。平成29年1月20日、通常国会が召集され政府四演説が行われた夜でした。前年に、天皇陛下の象徴としてのお務めについて「おことば」が発せられ、あなたは野党との距離感を推し量ろうとされていたのでしょう。2人きりで、陛下の生前退位に向けた環境整備について、1時間余り、語らいました。お互いの立場は大きく異なりましたが、腹を割ったざっくばらんな議論は次第に真剣な熱を帯びました。そして、「政争の具にしてはならない。国論を二分することのないよう、立法府の総意を作るべきだ」という点で意見が一致したのです。国論が大きく分かれる重要課題は、政府だけで決めきるのではなく、国会で各党が関与した形で協議を進める。それは、皇室典範特例法へと大きく流れが変わる潮目でした。私が目の前で対峙した安倍晋三という政治家は、確固たる主義主張を持ちながらも、合意して前に進めていくためであれば、大きな構えで物事を捉え、のみ込むべきことはのみ込む。冷静沈着なリアリストとして、柔軟な一面を併せ持っておられました。あなたとなら、国を背負った経験を持つ者同士、天下国家のありようを腹蔵なく論じ合っていけるのではないか。立場の違いを乗り越え、どこかに一致点を見いだせるのではないか。以来、私はそうした期待をずっと胸に秘めてきました。憲政の神様、尾崎咢堂は、当選同期で長年の盟友であった犬養木堂を五・一五事件の凶弾で失いました。失意の中で、自らを鼓舞するかのような天啓を受け、かの名言を残しました。「人生の本舞台は常に将来に向けて在り」安倍さん。あなたの政治人生の本舞台は、まだまだ、これから先の将来にあったはずではなかったのですか。再びこの議場で、あなたと、言葉と言葉、魂と魂をぶつけ合い、火花散るような真剣勝負を戦いたかった。勝ちっ放しはないでしょう、安倍さん。耐え難き寂寞（せきばく）の念だけが胸を締め付けます。この寂しさは、決して私だけのものではないはずです。どんなに政治的な立場や考えが違っていても、この時代を生きた日本人の心の中に、あなたの在りし日の存在感は、いま大きな空隙（くうげき）となってとどまり続けています。その上で、申し上げたい。長く国家のかじ取りに力を尽くしたあなたは、歴史の法廷に、永遠に立ち続けなければならない定め（運命）です。安倍晋三とはいったい、何者であったのか。あなたがこの国に遺（のこ）したものは何だったのか。そうした「問い」だけが、いまだ中ぶらりんの状態のまま、日本中をこだましています。その「答え」は、長い時間をかけて、遠い未来の歴史の審判に委ねるしかないのかもしれません。そうであったとしても、私はあなたのことを、問い続けたい。国の宰相としてあなたが遺した事績をたどり、あなたが放った強烈な光も、その先に伸びた影も、この議場に集う同僚議員たちと共に言葉の限りを尽くして問い続けたい。問い続けなければならないのです。なぜなら、あなたの命を理不尽に奪った暴力の狂気に打ち勝つ力は、言葉にのみ宿るからです。暴力やテロに、民主主義が屈することは、絶対にあってはなりません。あなたの無念に思いを致せばこそ、私たちは、言論の力を頼りに、不完全かもしれない民主主義を、少しでもより良きものへと鍛え続けていくしかないのです。最後に、議員各位に訴えます。政治家の握るマイクには、人々の暮らしや命がかかっています。暴力にひるまず、臆さず、街頭に立つ勇気を持ち続けようではありませんか。民主主義の基である、自由な言論を守り抜いていこうではありませんか。真摯（しんし）な言葉で、建設的な議論を尽くし、民主主義をより健全で強靱（きょうじん）なものへと育てあげていこうではありませんか。こうした誓いこそが、マイクを握りながら、不意の凶弾に斃（たお）れた故人へ、私たち国会議員がささげられる、何よりの追悼の誠である。私はそう信じます。この国のために、「重圧」と「孤独」を長く背負い、人生の本舞台へ続く道の途上で天に召された、安倍晋三元内閣総理大臣。闘い続けた心優しき1人の政治家の御霊（みたま）に、この決意を届け、私の追悼の言葉に代えさせていただきます。安倍さん、どうか安らかにお眠りください。総理大臣経験者でしか分からない心情、心から尊敬し合う同志としての友情、同志を突然失った無情に感動しました。安倍晋三さんの生き様が、はっきりと見えた死に様でした！

  2022年10月26日

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• 思いっきり尖るためには？

  今、新規事業のアイデア出しをしています。新規事業を考える上で大切にしているのは、社会性→独自性→収益性の順番で考えること、そしてその三つをしっかりと揃えることです。この三つをしっかりと揃えてこそ、事業は成り立ちますし、その上で順番を間違えないようにしています。社会性があるかないかを最初に徹底的に考えるようになって、本当に整理しやすくなったことは間違いありません。次のステップとして、ターゲットの絞り込みを行いました。老若男女の幅広い層がターゲットになり得るのですが、それだとどうしても独自性を発揮することが出来ません。高齢者や年配の男性というのでもまだまだピントが合いません。そこで思い切ってターゲットを経営者に絞り込んでみました。そうすると、我々が提供するサービスイメージがより明確になって行きました。さらに経営者の中でも、「大義を実現させたい志の高い経営者」をターゲットに想定してみると、より尖った戦略が見えてきました。１００人に刺さるサービスやキャッチコピーを考えるよりも、たった１人に刺さるモノを考える方が断然独自性を発揮しやすくなります。このような考え方をマーケティング用語でペルソナを創ると言いますが、今回はこのペルソナを私自身にしました。今、考えている事業の中で、どんなコンテンツがあれば嬉しいか、どんなサービスがあればありがたいと感じるかを徹底的に深掘りしてみました。そうすると、出るわ出るわ次から次へとアイデアが溢れ出て来ました。考えるだけでワクワクするようなアイデアばかりです。ある方に言われたことを思い出しました。「自分がお客様として、ワクワクが止まらないようなアイデアを形にするべきです」まさにその通りだと思います。好きこそものの上手なれという言葉がありますが、商売の原点は自分の好きなこと、やりたいことを形にすることだったのではないかと思います。ターゲットが自分ならば、自分がワクワクドキドキするようなコト、楽しくて仕方がないコト、あったら良いなと思うコトを形にすれば良いのです。今回はペルソナを私自身に設定出来る内容ですので、このような進め方が出来ます。今までにあまりないパターンですが、しっかりと楽しみながら形にしていきたいです。

  2022年10月25日

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• 円安時代の経済活性化策

  先週１５０円を突破した円安ですが、日銀の介入で１４８円台に戻しています。この介入に対して賛否両論ありますが、日銀としては１５０円以上の円安は看過出来ない状況であるということだと思います。私が毎週見ている関西限定の情報番組である「正義のミカタ」では、京都大学教授で元内閣官房参与の藤井聡さん、経済学者で元大蔵・財務官僚の高橋洋一さんが円安は日本にとって大チャンスであると言っています。この介入が正しいのかどうか、いくらの円相場が適性なのかは分かりませんが、私なりの答えは「環境に対応するしかない！」というものです。円安なら円安の状況で有利になることをやれば良いのです。円安だけでなく、日本の物価安は世界で類を見ないレベルになっています。先日から海外からの旅行者が上限が撤廃され、海外からの旅行者がどっと押し寄せています。日本のインバウンド比率は旅行者全体の１７％と言われていますが、一人当たりが使うお金は数倍になるという試算もあるので、経済活性化に大いに貢献してくれますし、国内需要の伸びが期待出来ない中、外貨を稼ぐということはとても重要な経済活性化策であると思います。さらに私が力を入れるべきだと考えているのは、食品の輸出です。日本の食品は世界一美味しいと言われています。イチゴやブドウは、その種が海外に流出し、安価品が出回っていると言われますが、そのようなことが起こるということは、日本の種に魅力があるということに他なりません。品種改良技術や美味しさへの探求心こそが、日本の競争の源泉であり、円安の今こそ、海外に向けて、日本の美味しい食品をどんどん輸出すべきだと思います。先週のガイアの夜明けで冷凍技術の進歩が凄まじいという内容が放送されていましたが、この冷凍技術を生かせば、フルーツやお肉などの素材だけでなく、お寿司、ラーメン、スイーツなどの加工品を美味しさそのままに輸出することが出来ます。沢山の海外の方々に日本に来ていただいて、日本の美味しいものを食べていただいて、その美味しさを母国でも食べていただけるように、冷凍食品を購入してもらうという構図です。このインバウンドからアウトバウンドの流れを個々の企業が取り組むのではなく、日本政府が国策として実行していくべきだと思います。中国がＩＴや世界の工場を、韓国がＢＴＳなどのエンタメビジネスを国策としてグローバルマーケットで稼ぎまくっている現状を踏まえて、日本が力を入れる最優先が食品だと思います。円安を機会にして、世界の胃袋を掴んでしまえば、農業の復活や食品関係の発展に大きく貢献しますし、決して流行ではなく、永続的な成長に繋げることが出来ると思います。私なりの円安時代の経済活性化策、参考になれば幸いです。

  2022年10月24日

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• ３６年ぶりの思い出のグランド

  今日はなんと３６年ぶりの母校である明星高校のグランドで野球の練習をしました。昨年から参加しているマスターズ甲子園を盛り上げるために、私の２学年上のキャプテンの先輩が学校側と交渉して、テスト休み期間のグランド使用の許可を取って下さいました。急な呼びかけにも関わらず、大学生から６０代まで１０名以上のＯＢが集まり、ノックやバッティングで汗を流しました。校舎は建て替えられ、昔の面影はありませんが、グランドはほぼそのままで、高校時代に沢山の汗を流した思い出の地での練習は、やはり格別なものがありました。我々の高校時代は練習中に水を飲むことは一切禁止でしたので、渇水との戦いはとても過酷でした。今日は、少しの合間に水を飲むことが出来たので、そのありがたさが身に染みました。高校時代に２度、このグランドで倒れ救急車で運ばれたことがあります。１度目は、高校２年の夏の練習試合のイニング間の練習で相手チームのショートからの送球が一塁ベンチ横でキャッチボールをしていた私の左側頭部に直撃した時です。一時、右手の握力が１０以下に低下して、鉛筆や箸が落ちてしまうという状態になりましたが、鍼治療などを経て、無事回復しました。２度目は、高校３年の夏の大会直前の練習後に、熱中症で倒れました。最後の大会でどうしてもレギュラーになって背番号６をもらいたかった私は、毎朝５時過ぎに起きて朝練、そして受験に備えたテスト勉強を夜中までやっていました。なんとかして背番号６をもらったにも関わらず、寝不足の中、炎天下での追い込み練習で疲労が溜まり、大会直前の３日前の練習後のミーティング中に倒れて、意識朦朧のまま救急車で運ばれ緊急入院となりました。結局、最後の夏の大会はチームは５回戦まで進みましたが、私は試合に出ることは出来ず、ランナーコーチとして貢献することしか出来ませんでした。この時の経験が、今の私にも教訓として残っており、どんなに無理をしても絶対に倒れない体調管理を身につけることが出来ました。その成果は、社会人になってから３０年間、一度も病欠で休んだことはありません。幸運にもインフルエンザやコロナに感染することもなく、今日を迎えています。楽しかった思い出も沢山あるはずですが、そんな苦しかったことや厳しい練習の思い出の方が圧倒的に多いです。しかし、それらの苦しかったことや厳しい練習が、いかに今の自分の力になっているかを３６年ぶりに思い出のグランドに立って、実感することが出来ました。そんな貴重な機会をくれた先輩、そして共に汗を流した先輩や後輩のみんなに感謝の気持ちでいっぱいです。思い出の場所があることは当たり前ではなく、本当にありがたいことなので、受け継がれて来た伝統をこれからも引き継げる一助になれれば幸いです。

  2022年10月23日

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• 未知なる自分に気づく１２の思考法

  ライフケアコーチングの北村妃呂恵さんの「ＡＩ時代を生きる哲学～ライフケアコーチング　未知なる自分に気づく　１２の思考法」という本を読みました。帯には、「自己理解や他者理解に悩んでいる人にお薦めしたい」と書かれています。Ａｉ時代に哲学を生かそう！という内容なのですが、情報が溢れすぎている現代だからこそ、世界最古の学問と言われる哲学を生かすことが出来るということです。実際に読んでみて、哲学の内容は、根本的な問いの連続であり、原理原則に近いものであることが分かります。ですから、どんなコトでも哲学に置き換えて、考えることが出来るようになっています。しかし、哲学の概念があまりにも大きく、広く、さらに深いので、なかなか現代社会で生かすことが難しいと考えられているところを北村さんが分かりやすく、実践的に落とし込まれています。言葉としては分かりやすいのですが、この本の中で使われている意味が通常とは違うこともあるので、項目だけを見ても深く理解することは難しいと思いますが、「未知なる自分に気づく１２の思考法」を紹介します。「自己受容」、「自由意志」、「沈黙の世界」、「想像力」、「創造力」、「視覚化」、「不思議な言語体」、「不思議な感情体」、「不思議な思考体」、「自覚」、「目から鱗の気づき」、「自問他答」の１２の考え方です。いくつかご紹介しますが、深く理解したい方は本を読まれることをオススメします。「自己受容」とは、自己が自己の内にある生命を自覚し愛すること、それと「一致」することです。「自由意志」とは、自分の意志で自分の進めたい方向を丁寧に選びながら、より良い未来に焦点を合わせて意識や行動を変えていくことです。「沈黙の世界」の「沈黙」とは、黙って口をきかないことや音を出さないことという意味ではなく、内面から聞こえる声を黙らせる行為のことです。この「沈黙」はかなり特徴的で、この自分の内なる声を黙らせることが出来るとかなり自由に生きることが出来るのは間違いありません。「目から鱗の気づき」とは、自分が持っていたそれまでの考え方やものの見方、感覚や意識といった内面だけでなく、行動までもが一変することです。この「気づき」が得られると、それまで自分ができないと思い込んでいたことが出来るようになったり、無理だと思って諦めていたことが達成できたり、自分が新たなステージに立っていることを実感したり、というコトが起きてくるそうです。最後の「自問他答」とは、自分に問いかけ、他（大なる意識体系）からやってくる答えを待つことです。具体的には、自分の問題を自分に問うてみて（ここまでは自問自答と同じ）、答えについては、自分で出そうとせず、現在の自分を包みつつ、それをも超えた「大いなる意識体系」から、必ずやってくると信じてひたすら待つそうです。これは練習が必要な気がしますが、感覚的には理解出来ます。いかがでしたか？ちょっとスピリチュアルな感じもしますが、哲学は学問であり、再現性の高いものです。せっかくの機会なので、学びを深めて行ければと思います。

  2022年10月22日

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• 何のために？が突き抜けた先にあるもの

  何かを始める時に、それが成し遂げる人と途中で挫折してしまう人の違いは何でしょうか？成功の定義は、思い・金銭・規模・シェアなど、本当に様々あると思うのですが、私なりの経験から成し遂げるた人の共通項は、「何のために？」という目的が明確であることです。モノゴトを進める時に、全て計画通りだったり、想定通りだったりということはありません。常に計画を外れたり、想定外なことが発生したりしながら、その都度修正を重ねて、進めていきます。まず第一関門としてやって来る、それらの障害を乗り越えるために必要なのが、「何のために？」という問いをいかなる時も忘れず、持ち続けていられるかどうかが成否の分かれ道になります。「何のために？」が明確で、かつ思いが深い人は、どんな障害も乗り越えるためにどうするか？を考えますし、極端に言えば乗り越えることしか考えていない人が多いです。「人がいれば」、「お金があれば」、「時間があれば」など、条件を持ち出す人の成功確率は残念ながら低くなります。まず第一に、どんな状況になっても絶対にやり抜きたい！と思える目的を持つことが大切だということです。困難にぶつかった時に、言い訳が出るのではなく、対策しか出ない！ような目的＝「何のために」を持つことです。強い目的＝「何のために」を持つ人の成功確率が上がることは間違いないですが、次なる関門は成功し続ける人と短期的終わる人に分かれてしまうことです。一旦、とてつもない成功を収めても長続きしなければ、それはそれで残念なことです。ですから当然、永続的に成功し続けることが誰にとっても望ましいことです。では、第２の関門の成否を分けるポイントは何でしょうか？私が考えるキーワードは、「社会性」や「利他」です。まずは自分の利益を最優先して、十分な利益を確保出来たら、それを分け与えよう！と考える人が結構います。実は私も昔はそのように考えていました。しかし、残念ながらそのような考え方では、人の協力や求心力を持つことは難しいのです。何を成し遂げるにも、自分一人で成し遂げることはほとんどなく、仲間であれ、お客様であれ、協力者の存在が不可欠です。協力者の善意を集めるためには、実現したい目的＝「何のために」が共有出来る必要があります。沢山の人が共感して、協力してくれることは、決して利己的なことではなく、利他であり、社会性が大きなコトに必然的になるのです。ここまで読んでみて、お気づきの方は多いと思いますが、第一関門と第二関門を分ける必要はなく、最初から「利他であり、社会性の高い何のために」を持つべきだということです。これは理屈ではなく、原理原則なので、永続的に成功し続けるためには当たり前ということになります。私はこの原理原則を信じ、徹底的に探究していきます。参考になれば幸いです。

  2022年10月21日

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• 付加価値の高さにこだわる

  今、私は未来の当社の柱になる果樹園型ビジネスモデル構築に奔走しています。社員が既存ビジネスの拡大・深掘りにがんばってくれている間に次の土台創りを担当しているのです。事業選択の考え方は、当社のミッションである「ＨＡＰＰＹ♾ＨＡＰＰＹ〜ファン創りを通して、笑顔あふれる世界を実現する！」を叶えるものであること、そして、経営理念「ハッピートライアングル〜社員がチャンス＆トライアルで成長し、お客様が感動し、会社が信頼と利益を得るハッピートライアングルを形成し、社会貢献を目指します！」を体現する事業であることです。加えて、その事業が社会性→独自性→収益性を実現するものであり、特にこの順番で考えることを強く意識しています。さらに、果樹園型ビジネスモデルということを強く意識しており、これまでの狩猟型からの脱皮を目指しています。これらの要素をしっかりと実現させるための必要要件を考えてみました。実際に、そのような「社会性→独自性→収益性」や「果樹園型ビジネスモデル」を実現させている事例を探してみました。人間の生存に関わるのは衣食住ですが、なかでも住関連ビジネス、さらには医療や保険など健康関連ビジネス、さらには人間の成長に不可欠な教育関連ビジネスは、高いレベルで社会性や果樹園型を実現していると思います。もちろん、すべての住関連、健康関連、教育関連のビジネスが実現出来ているのではなく、共通項として「付加価値のの高さ」が挙げられます。付加価値の中には、特許や特殊技術、さらには販売やブランディングなどのマーケティング要素も含まれており、独自性に関わる部分が付加価値の大切な要素であると考えています。このような独自性の高い付加価値を生み出すことを前提にしなければ、次代の柱になり続けることは困難です。最近、ありがたいことに様々な方々からコラボレーションの声かけをいただく機会が増えています。しかし．全てに応えることは出来ず、取捨選択をしなければなりません。その選択根拠としているのが、「付加価値」なのです。この判断基準を持ってから、様々な意思決定のスピードが上がり、質的向上も図れていると感じています。後は、しっかりとスピード上げてＰＤＣＡを回していくことを意識しています。楽観的な着想段階は超えましたので、これから悲観的に準備をしていく段階です。お目付役も付けながら、進めていきます！

  2022年10月20日

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