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ヘルプデスクって、こんなお仕事。でした!

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ののの@ 助かりました! 2H掛けて作った文章が!!!助かりました。
2004年04月12日
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カテゴリ:ロータスノーツ
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vol71 発行部数:937

 曰もくじ

 ┗ こんにちわ
 ┗ 金曜日の作業報告書【Notes:メール内記載のURLからWEB閲覧】
 ┗ つぶやき

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▽こんにちわ

 こんにちわ。某社にて、社内ヘルプデスク担当のうさです。

 今回の依頼は、ノーツメールについて。
 ノーツを使い始めて、最初のあたりで疑問に思うことです。
 ちゃんと設定が最初からされていれば、なんてことはないんですが。。

 わたしの会社では、WEB閲覧権限が、
 個人によって違うので、設定は希望者のみしかしません。
 (必要ない人はWEB閲覧不能に設定されています。一応厳しいです。)

 でわでわ。下記をご覧ください。

 ※「わ」…わざとです。ここのご指摘はご勘弁ください。m(o-_-o)m
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▽金曜日の作業報告書【Notes:メール内記載のURLからWEB閲覧】


 ………Q 今回の依頼は?………

  ノーツで受け取ったメールの中に、
  URLが記載されているが、クリックしても見れない。。

  ≪今回の環境:Notes、InternetExplorer、Netscape等インストール済≫


 ………A 対処方法は??………

  ノーツのロケーションの編集で、
  起動するブラウザを好きなブラウザへ変更する。



 ▼模索など(所要時間:5分くらい)

 1.ノーツを起動しておき、
   画面右下の通常「オフィス」が表示されている箇所をクリックし、
   「ロケーションの編集」をクリックする。

 2.「ロケーション」の画面が表示されるので、
   「インターネットブラウザ情報」の「インターネットブラウザ」にて、
    ▼をクリックし、「InternetExplorer」を選択し[OK]をクリック。

   ※何も変更されていないようであれば、通常は「ノーツ」です。
    今回は「InternetExplorer」で説明していますが、
    「Netscape」ご希望の方は、ここで「Netscape」を選択します。

 3.「ロケーション」の画面に戻るので、
   画面上部にある、[保存・終了]をクリック。

 4.該当のURL記載のメールに戻り、URLをクリックする。

 5.自動的に「InternetExplorer」が起動し、
   該当WEBページが閲覧できるようになった。



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▽つぶやき

 この設定、他のノーツを使用されている会社ではどうなんでしょうね?
 わたしは今の会社でノーツを利用するのは2社目ですが、
 1社目は、仕事が一般事務で、WEB閲覧権限も無かったし、
 用事以外は、ノーツにさわろうともしなかったので、
 どうなってたのか全く知りません。(^^;
 が、今の会社は、ノーツの権限も、 
 一般ユーザーではないので、一般事務をやってたあの頃からは、
 想像も出来ないくらい、かなり勝手が違いますねぇ。
                              (うさ)

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最終更新日  2004年10月16日 02時45分21秒
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