|
|
|
October 17, 2006
カテゴリ：ちょっとずつ起業
Ｑ．レジの店員さんが、会計を間違い、お釣りを多く寄越しました。 あなたなら、どうしますか？ 正直にお答えください。 １．間違いを優しく指摘し、余分のお釣りを返す ２．間違えた店員さんが悪いので、そのままお店を出る ３．時と場合による 昨日は、宅配日。 お店は基本的にお休みにしておりますので、 普段お店がある時にはできない、 買い物などの用事を足せる日でもあります。 昨日は、通院のほか、 細々と、買いたい物がありました。 シール、紙袋、領収書、ビン洗い用スポンジ、 メンディングテープ、コピー用紙…ｅｔｃ どれも事務用品っぽいものなので、 ホームセンター辺りで、 すべてそろいそうなものなのですが、 物によっては、買えないものもあります。 昨日の場合であれば、 シール、紙袋、領収書、メンディングテープ、 それと、コピー用紙も…かな。 ほとんどスポンジ以外、全部ですね。 物によっては、銘柄など、こだわりがあるのです。 シール、紙袋、メンディングテープについては、 ホームセンターにはありません。 ほかの領収書、コピー用紙については、 メーカー＆銘柄にこだわりがあるのであります。 そんなわけで、 紙袋はＡ店で、メンディングテープはＢ店で、 シールと領収書はＣ店で…といった風に、 お店巡りをすることになるのであります。 特に、昨日の買い物の中では、 領収書がクセモノでありました。 １００均で買うのですが、 ダイソーに置いてある領収書は、 どうにも納得がいきません。 ちなみに、今、使っている銘柄は、 「ｎｓｐの８０枚つづり、控付・ミシン入り」 であります。 その領収書を求めて、 昨日の宅配の帰り道、 ちょっと遠回りをして、 「生活良品Ｓｅｒｉａ」に行きました。 ここでは、何度か買い求めたことがあります。 なので、あるはず。 お店に入ると、 真っ先に、文具コーナーに行きました。 文具コーナーでは、 女子高生がおしゃべり中でございましたが、 「ちょいと、御免よ」という感じで、かきわけ、 …もとい、「すいません…」と控えめに言って、道をあけてもらい、 お目当ての領収書を取ろうとしました。 我が目を疑いましたねぇ！！ ひょえ～！！！という感じであります。 ↑ちょっとオーバーか…、 でも、プチ、ショックでありました。 領収書は２パターンあったのですが、 お目当ての銘柄がなかったのです。 せっかく、領収書を買いに、 遠路はるばるやって来たのに！！ がっくり肩を落とし、 シール、スポンジなど５点をかごに入れ、 レジに向かいました。 レジのお姉さんは、 手馴れた様子でレジを打ち、 「４点で、４２０円でございます」 と言いました。 あ、４２０円ね… ん？ ちょっとショックを引きずっていたのか、 とっさには気付かず、 包装してくれた、ビニール袋を受け取りました。 ん？ やっぱり、変！ あわてて、ビニール袋の中身を確認すると、 やっぱり５点じゃないの！！ シールの袋が薄いので、 数え間違ったようであります。 そうとわかれば、 すかさず、訂正であります！！ 「ごてん！！」 今度は、店員さんのほうが、 キョトン、であります。 もう１度、 「５点」 「５点で、５２５円！！」 店員さんもわかってくれたようで、 レジ、打ち直し。 ちゃんと、支払いも済ませ、 めでたしめでたし、なのでありました。 考えてみれば、当たり前のことなのですけど、 こんな場合、わたし、 ちょっと良いことをした、気分になるのでございます。 さっきまで、お目当てのものがなくて、 プチへこんでいたのですが、 この１件で、完璧、持ち直しました。 ところで、冒頭の設問ですが、 わたしの答えは、断然！！「１番」です。 もしも仮に、お店から出た後で、 例えば、家に帰った後で、間違いに気がついた場合でも、 レシートと商品を持って、余分なお釣りを返しに行くと思います。 実をいいますと、 昔は、そうでもなかったんですけど、 自分でお店を始めてからは、 必ず、そうするようになりました。  ↑「東北地域ランキング」にエントリーしております。 ただいま、２４位前後です。 コツコツ続けていきたいと思います。 応援していただける方は、ポチッとしていただけると、 ひじょうにうれしいです。（同じパソコンから１日１票有効） お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
[ちょっとずつ起業] カテゴリの最新記事
|
