三十路の大学院生はっしーの研究日記

[書評] カテゴリの記事

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• 神田橋條治著「精神療法面接のコツ」

  難解な本だったなぁ。残念ながらこっちがこの本を読みこなすレベルになかったという気がする。精神療法というのは、患者の生活への意欲と能力（つまり自然治癒力）を『妨げない、』『引き出す、』『障害を取り除く、』それでもうまくいかなければ『植えつける』という序列があるんだそうな。僕が先日まで受けていたカウンセリングは、『障害を取り除く』という要素が強かったように思うなあ。ま、あまり詳しくは書かないけどね。難しく考えないで、やりたいようにやりなさい、ってことだよね。「やりたいようにやるのだ！」これをこの本では、「いのちのわがまま性」と呼んで、それを「抱え」、保障することの重要性を説いていた。「抱えて、」それでもうまくいかないとき、「揺さぶる」んだそうだ。もっと、わがままになっていいのだ！ってことだね。社会心理をやるくせして臨床家の書いたものが大好きなワタクシ、次なる読書は土居健郎著「『甘え』の構造」でございます。

  2006年03月27日

• 専門は組織、趣味は臨床

  午前中は休日出勤。趣味と実益を兼ねた暮らしも楽じゃございませんわ。で、午後は読書三昧。二冊を平行して読んでます。専門の組織心理学コーナーからは、日本発のリーダーシップ研究の名著、三隅二不二「リーダーシップ行動の科学」有名なPM理論の本。なかなか難しくて分厚くて、読み応えありすぎだけど、僕の研究テーマだとこれは読まないわけにはいかないのだよ。いろいろ論文読んでてもそこら中で引用されてるしね。まだ序論部分なので退屈。ここからどんどん面白くなってくることを期待。趣味の臨床心理学・精神医学コーナーからは、井上信子・神田橋條治「対話の技」神田橋先生の公開スーパービジョンというのを生で聞いたことがあって、さすが本物の臨床家はスゴイ！と感動し、それ以来著作を読みたいと思っていたのだけど、初体験中。コレ、めちゃくちゃ面白いよ。対話精神療法では、クライエントの命をねじまげ行動を支配している「学習された言葉」を排除することが治療者の主たる仕事である。これだけ抜書きするとなんだかわからないけど、本読んでるとめちゃくちゃ腑に落ちたよ。人は、自分の資質に合わないことを刷り込まれ、学習させられると、自分の資質と、その刷り込みのズレに耐えかねて心を病む。だからその刷り込まれた言葉を排除するのが治療者の仕事です、ということね。さて、野球の日本代表のテストマッチが始まる。テレビつけよう。あー、力みのない今の暮らし、最高だなあ。

  2006年02月26日

• 

  田尾雅夫著「組織の心理学」

  その名のとおり、組織心理学の教科書。キャリア、モチベーション、ストレス、コミュニケーション、意思決定、グループ・ダイナミックス、対人葛藤、リーダーシップ、組織文化、パワー、組織の革新などなど、組織心理学の抱える魅力いっぱいのトピックの数々をコンパクトに概説してある。引用文献がちょっと古いのが気になるけれども、よくできていて、自分がもしいつか大学で授業をするような機会があったら、これを使って教えてみたいと思う。

  2006年02月21日

• 「河合隼雄のカウンセリング入門」

  「河合隼雄のカウンセリング入門」いわずと知れた大物臨床心理学者が、初心者相手にやったカウンセリング講座の記録本。カウンセリングの基本について、よくまとまった記述があるので引用。「カウンセリングとは何か。結局、セラピストであるわれわれの考え方を押し付けたり、あるいは説得したりするのではなくて、やって来たクライエント自身の気持ちを受け入れていくという中で、クライエント自身の自主性、クライエント自身の考え、クライエント自身の体験というものを大切にしながら、その人が変化していくのを助ける、ということだと思います。」ところが、この本に出てくる初心者たちがロールプレイをやってみると、見事に失敗する。「なんとかしてやらなくちゃ、何か言わなくちゃ」と追い詰められて、説教してしまう、説得してしまう。僕自身がこの本の中に入っていってロールプレイをやっても、同じことになりそうだなーって感じ。あるいは、ロールプレイの中でクライエントが自殺念慮を持ち出したり、とうてい答えの出ないような問題を持ち込んだりして、カウンセラーを大いに困らせる。通読した感想は、カウンセリングってなんて難しいんだ、ということ。前に読んだ斎藤環の本によれば、いま女子高生に人気の職業第２位が、「カウンセラー」なんだそう。mixiなんかをさまよっていても、「将来の夢はカウンセラーになりたいです☆」とか書いてる女の子はいくらでもいるし、放送大学でも心理学の面接授業は履修希望者が多くてパンク状態だし。なんかおかしいよな。この本一冊読んだって、カウンセリングなんてそんな簡単にできるもんじゃないってわかるのに。なんとなく人の役に立ちたい、人の心を癒したい、人の心を操作したい、人を癒せるようになったら自分も癒されるんじゃないかしら・・・・そういう甘えた考えで「カウンセラーになりたい☆」とかいうのには、非常に嫌悪感を覚えるわけだ。この一冊でいいから読んでもらいたいよ。あんた、人から「死にたい」って言われて耐えられる？ってね。かくいう僕も、放送授業で心理学をかじったり、こんな本を読んだりしてるけど、それは日常生活の中で、仕事や、プライベートで出会う人の話を少しでも上手に聴いてあげられるようになりたい、って思うからです。

  2005年10月15日

• 松本元著「愛は脳を活性化する」

  放送大学の学習センターでいろいろな科目の教科書を手に取っていて、面白そうなことを書いている人を見つけたので、併設の市立図書館で著書を借りて読んでみた。惜しくも６０歳そこそこで先年亡くなっているが、通産省の研究機関にお勤めだった脳科学者である。松本元著「愛は脳を活性化する」１００ページの薄い本だったがたいへん面白かった。エッセンスをまとめると・・・脳は、入ってくる刺激を「快」「不快」の二種類に反射的に分ける。「快」の刺激を感じると、脳は活性化され、意欲が上がり、学習能力も増し、知性がよく働く。逆に、「不快」な刺激を無理に耐えてがんばっても、脳はその能力をフルに発揮することはできない。「好きこそ物の上手なれ」であって、逆に「気の向かないことは続かない」というのは、脳の構造から見ても合理的に説明できるわけである。そして、他人とのかかわりなしには生きられない人間にとって、最高に「快」である刺激は「愛」である。もっとわかりやすくいえば、理解され受け入れられているという実感である。だから、「愛は脳を活性化する」といえるわけだ。さらに面白いのは、脳はなにか目標をもち、その目標を「できる」と確信すると、活性化されて機能が上がるということだ。これって企業経営にも応用可能かもしれない。経営者が目標を掲げるだけでなく、従業員へのコミュニケーションによって、「この目標は達成可能なのだ」と信じ込ませることができれば、経営成果は飛躍的に向上するといえないだろうか。

  2005年10月14日

• 小柴教授の本

  先日の放送授業のお話で感銘を受けたもので、小柴教授のエッセイ本を図書館で借りてみた。やれば、できる。この本で印象に残ったひとこと。「反対意見に簡単に屈するのは、素直でもなんでもない、意欲の欠如である。自分の目で確かめてみもせずに、人の言うことを鵜呑みにするなかれ。」うーむ。気の小さいところがあって、人の言うことをなんでも素直に聴く傾向のある自分には、大事な教訓だ。

  2005年10月11日

• またまた増井本より

  仏教用語では、我がまま、とは、自分のあるがまま、ということで、美徳のひとつ。我慢、とは、自分にできないことを、傲慢にもできると考えている、ということで、悪徳のひとつ。

  2005年08月14日

• 増井さんの本より抜粋

  再読中の「職場の心の処方箋」より。この本、僕のバイブルになりそうだ。「その先、またその先を考える人が多すぎます。とにかくやってみて、経験してみなければわからないことだらけです。歩きながら考える、歩く前に考えすぎると歩けなくなります。その一歩が大切です」びびって、びびって、予期不安の強さから、全てを放り出して逃げたくなってしまうけど、やってみなけりゃわからない。自信もってやってみよう。

  2005年08月13日

• 増井武士著「職場の心の処方箋」再読

  産業医大で心理学を教える学者兼カウンセラーさんの本。以前図書館で借りて読んだらすごくよかったから、買って読み直してる。やはりすごくいい。将来への予期不安を強く感じて、せっかく準備した放送大学の院の出願を取り止めようかと思ったりもしたんだけど、この本に「今、ここに生きよう。十年後は死んでるかも知れないんだから、十年後の心配はしないで今やりたいことはやりましょう」とあって、大いに勇気づけられた。ご縁があって、今月末から月に一回くらい、この人のカウンセリングを受けられることになった。とても楽しみ。

  2005年08月12日

• 河合隼雄著「人の心はどこまでわかるか」

  言わずと知れた大物臨床心理学者が、後輩の心理臨床家たちからの手紙による質問に次々と答えるかたちで、カウンセリングのあり方を説いている。いろいろ面白いことが書いてあるけれど、一番印象に残ったのは、「日本人は母性を大事にする国民性があって、だからカウンセリングの場でも、クライエントを受容することは得意なカウンセラーが多い。でも、たとえば『そんな甘えたこと言ってると放り出すぞ！！』というような父性が欠けている。母性も父性も両方重要なのに。」というところ。いろいろ思い出して、なるほどーーーと感心しきり。

  2005年08月03日

• 香山リカ著「就職がこわい」

  精神科医である著者が大学の教員になり、学生の就職を支援する立場になって気づいたことをまとめてある。表題、そして導入部分で、今の若者が就職しないのは、就職するのがこわいからだ、精神医学的に言うとこれは「恐怖」にあたる、と喝破する。そして、「やりたいことをやらなければ、人生不幸！」という幻想の流布が、「やりたいことがわからない」「わからないのに就職するのはこわい」と、若者の足をすくませる結果になっていると主張する。「仕事で自己実現できる人なんてひと握り。仕事ばかりが人生じゃない。そんなに仕事に過大な期待をしないで、とりあえず働いてみればいいじゃん？」という、一見カジュアルだけど深みのあるメッセージに共感できた。夢は夢として置いておいて、今はちょこちょこと事務仕事でリハビリしている僕の営みにも、それなりに意味があるということなんでしょう。

  2005年07月25日

• 島津明人著「職場不適応と心理的ストレス」

  早稲田大学で心理学の博士をとり、今は広島大学で教える若手の研究者が、学位論文に手を加えただけで出した、純然たる学術書。産業・組織心理学を専門に研究して、臨床に応用しているという感じの人かな。まだ読んでいる途中なのだが、3000人とか、7000人とかのサンプルを集めて詳細な質問紙調査を行い、精緻にデータ解析を行ってあって、ほとほと感心する。説得力も十分だ。職務ストレスを、ストレッサー（質的負荷、量的負荷）とストレス反応（疲労、抑うつなど）に分解して因果関係を探り、さらにどういうコーピング（対処）が有効かをストレッサーの種類別に詳細に研究してある。考えられるコーピングの種類を、「積極的に問題解決する（立ち向かう）」「逃避する」「他者からの援助を求める」「あきらめる」「行動や感情を抑制する（しばし我慢する、性急な行動に出ない）」という5種類に分類してあって、大まかに言うと、「逃避する」「あきらめる」という対処の仕方だとかえって疲労や抑うつが増してしまうのだそうだ。で、有効度が高いのは「性急な行動に出ないでしばし我慢し、周りの人に相談して援助を得ながら、積極的に立ち向かう」というパターンだという。うーーーーん。なるほど。直感的にはそうかなと思うことだけど、精緻なデータの裏づけをもってそう言われると、感心しきり。この論文を読みこなすにあたっては、少し前に読んだ産業・組織心理学の教科書と、最近勉強した統計学の知識が非常に役立っている。そのへんを勉強してなかったら読めなかっただろう。

  2005年07月21日

• 宮本みち子著「若者が『社会的弱者』に転落する」

  放送大学で興味深い社会学の授業をしている先生の本。薄い新書なので楽に読めると思ったら、内容が濃くてずいぶん時間がかかってしまった。非常に良書だったと思う。若者がなかなか親の家を出ず、結婚もせず、経済的にも社会的にも自立しないという現象を、社会経済的、心理的背景から解き明かしている。それも非常に納得性の高い記述が多い。内容が濃いのでごく一部の要約しかできないけれども、たとえば晩婚化には、なかなか解消しない企業社会における男性中心主義が影を落としているという。長く働き続けても女性の地位も賃金も上がっていかないし、子供を持ちながら働くための社会的インフラも貧弱である。だから結婚して子供を持ったら女性は仕事をやめ、夫の収入に依存せざるをえない。すると、結婚したら夫だけの経済力で子供を産み育てなければならないという経済的プレッシャーから、男女ともに結婚に踏み切れない。むしろ親と暮らしていたほうが楽だ、ということになってしまうのだ。そして、この男性中心主義の結果、能力もやる気もある大多数の女性が、社会で活躍する場面を奪われ、消費や趣味の世界に追い込まれているという。もったいない話である。莫大な教育費が親の負担としてかかっている現状も、若者の自立を妨げているという。EU諸国では、授業料減免や高い水準の奨学金を使って、学生が自分の負担で、熱心に授業に取り組んでいるらしい。超一流といわれる大学をいちおう出ている僕の実感としても、日本の大学生はあまりにも勉強しない。費用を親が出していることと無関係ではあるまい。いい成績を修めないと奨学金がもらえないようなシステムだったら、今以上に大学生は勉強するようになるだろう。莫大な費用を親が負担し、その結果当の学生がぜんぜん勉強しないのでは、壮大な社会的ムダである。日本ももっと奨学金制度を充実させて、学生が自分の負担で学ぶようにしたらいい。著者の主張に全面的に賛成だ。ここのところ我ながら非常に読書量が増えている。疲れないように気をつけよう。

  2005年07月19日

• 大野正和著「過労死・過労自殺の心理と職場」

  著者はサラリーマンから経営学者に転進した人。アカデミズムの世界ではなかなか認められなくて、あちこちの大学で非常勤講師をして苦労して食いつないでいるみたい。しかし、経営学を学んだ立場から、職場のメンタルヘルスについて興味を持っている僕にしたら、これはとても重要な先行研究だ。職場のメンタルヘルスについて研究している人は産業医や精神科医ばかりで、経営学者でこういうことをやっている人を見かけたのは初めてだ。で、この本から、経営学の切り口からでも研究できる可能性を感じて勇気づけられた。過労死、過労自殺という形で、死にいたるまで働く人は、強制的に働かされているのか？それとも自発的な意思によるものなのか？過労死・過労自殺者の多くは、頼まれるといやと言えず、職場の仲間や顧客、取引先への責任をほとんど無限なものとして背負い込んでしまう「メランコリー親和型気質」（これ、僕もあてはまる）である。一方、彼らが働く日本の職場では、アメリカの職場のような明確な職務分担がなくて、わざとあいまいな分担しか定めないことでメンバーの積極的な協業を促そうとしている。すると、メランコリー親和型気質の人は職場のルールに守られることなく、どこまでも仕事を抱え込んでつぶれていく・・・対策としては、個々人が、もっと仕事に対して限定的にかかわること、私的な空間や家庭をかえりみよう、と結ばれている。メランコリー親和型気質、というのは精神医学の言葉。いっぽう、「日本の職場」を分析した部分では、経営学者らしく、職場についての先行研究を豊富に引用して分析してあった。一見関係なさそうな精神医学と経営学を融合して、本を一冊つむぎだすことができるんだな！と、かなり感心。

  2005年07月17日

• 田村毅著「インターネット・セラピーへの招待」

  カウンセリングっていうのが流行っていて、ネット上でもたくさん見かける。面談によるもの、電話、メール、といろいろある。僕はどれも利用したことがあって、それぞれによさを実感した。この本は、自ら「癒しメーリングリスト」と「インターネット・セラピー」（つまりいわゆるメールカウンセリング）をやっている精神科医が書いたもの。ネット依存の問題、セキュリティや倫理的な問題にもふれつつ、「自ら主体的に物語を組み立てる孤独な作業を通じて、深く自分の内面に踏み込む」「ネットゆえにたやすく深層を語ることができる」といった、インターネット・セラピー特有のメリットが深い癒しをもたらす可能性を明らかにしている。書いてあることは、僕自身がメールカウンセリングをやって感じたことと符合し、経験的によく理解できた。混沌とした胸のうちを、読める形で整理して書くということ自体、すごく骨が折れて、たいへんな作業で、深く考えないとできない。そこに効果の源があるのだと思う。

  2005年07月08日

• 増井武士著「職場の心の処方箋―産業カウンセリングルームへようこそ」

  この本。産業医大の精神科の先生が、北九州市内にある工場と契約して開いた社員向けカウンセリングルームでの臨床経験をもとに書いた、職場で心を病んだ人向けのアドバイスの書。「産業カウンセリング」と銘打ってあるから、職場のメンタルヘルスに関する専門的な内容を期待したけど、そういう本ではなかった。しかし、前職で頑張りすぎてうつ病を病んだ僕にとっては、温かいアドバイスで心がほぐれる本だった。ポイントは「質のよい休養をとりながら働くこと」。不眠不休で働いたって能率は上がらない、不眠不休で働くことを美徳とし、強要する企業のほうがおかしい、という主張は、僕の実感と照らしても、説得性に満ちていた。

  2005年07月08日

• 伊丹敬之著「創造的論文の書き方」

  一橋の商学研究科（国立キャンパス）のほうの看板教授が書いた研究方法論。最近アカデミックな研究への憧れが強く、論文を書くってどんなことなのだろう、という興味から手を伸ばした。難しい本だった。まいった。正直言うと、難しすぎて３分の２まで読んだところで挫折して放り出した。つまるところ、研究とは「仮説を提示し」「その証拠を示すこと」だという。仮説と証拠の間を行ったり来たりしながら螺旋状に深めていく。証拠には、「観察事実」「データ」「演繹的論理」の３つが使える。たとえば「観察事実から仮説を提示し」「データと論理で証拠を示す」というやり方が一般的。・・・僕の今の脳みそで理解できたのはここまで。

  2005年06月17日

• なだいなだ編著「”こころ”の定点観測」

  岩波新書。一気に読破。精神科医、心理学者１０人の寄稿によるオムニバスの読み物で、すごく面白かった。中でも、境界例の専門医である鈴木茂氏の話が驚き満載で読み応えあり。「精神科の世界では、患者に受容と共感を示すことが原則だが、境界例の患者の愛情欲求は限りがないので、原則に従っていると治療者のほうがつぶれてしまう。ここがやっかいなところである。」「むしろ、受容や共感は、境界例の患者が自分の足で立つことを阻害するから、患者にとって有害でさえある。」「治療者は、冷たく事務的に思われるくらいな態度で、その場しのぎの対応を続けていけばよい。４０歳を過ぎると、７５％の患者は境界例の症状から脱する。年齢が解決するタイプの病気であるから、４０歳まで生き延びさせることを第一に考えればよい。」「かまってやっているうちに重荷になり、途中で投げ出す治療者が非常に多いが、その対応は最悪である。最初から、あまり入れ込みすぎないで治療に当たることを心がけなければならない。」それから、香山リカが、「本当の自分とは？？と捜し求め、今の自分は本当の自分ではない、本当の自分はどこか別のところにいるはずだ、と考える若い人が非常に多いけれども、これは言うなれば解離性障害の症状であって、病的だ」と断じていて、なるほど！と思った。僕も「自分捜し」ブームをなんとなくうさんくさいと思っていたから。あと、複数の論者が、「自分が今、メンタル的に不調なのは、すべて過去のトラウマによるものです。そう、わたし、アダルトチルドレンなんです！親による被害者なんです！！」みたいなことを主張する患者さんが非常に増えている、と語っていた。僕も、ネット上には自称ＡＣの人が多いなあと不気味に思っていた。自分はトラウマや親による無辜の被害者である、と思い込むことで自分を納得させ、安心する心理が働くのだろうか。そりゃ、僕が発病したのは過重労働が引き金になっていることは明らかであり、自分のことを「会社につぶされた被害者だ」と思いたい気持ちはある。でも一方で、肩に力を目いっぱい入れて、周囲に負けまいと頑張りすぎた僕自身のパーソナリティだって発病の要因のひとつになっていると思うし、そこに気づいて、肩の力を抜いた生き方を覚えなければ、苦しみからは逃れられないと思うのだ。

  2005年06月08日

• ほんとうにわかる経営分析～高田直芳著

  この本。まだ４分の１を読み終えたばかりだが、面白くてすっかりハマってしまった。本の中に架空の会社の財務諸表が載っていてそれをネタに話が進むのだが、もっと楽しむためいくつかの会社の実在の財務諸表を手元において、カチカチと電卓をはじいて勉強中。本に載っている比率や指標は、一般的でない、作者の創作によると思われるような耳慣れないものも多い。たとえば、事業利益、付加価値利益、キャッシュフロー利益、実質金利・・・ところがそれらを使うと、「当期利益を捻出するためあれこれ操作している」「売掛金の回収は順調に進んでいる」「見かけ以上に金利負担が重く、要注意」「固定資産に投資しているわりに売上高が伸びていない」などなど、いろんなことがわかる。しばらくこの本で楽しめそう。

  2005年05月12日

• 経営の大局をつかむ会計～山根節著

  もともと財務や会計には興味がなく、ビジネススクールでも、ヒトと組織の問題を扱うOrganizational Behaviorが好きなはずだった。ヒトに凝り固まっていた関心が広がったのは、ひとつにはビジネススクールで、ファイナンスやデータ解析の授業を受けたせいだろう。データ解析の教授の研究室に行ったとき、「君は統計嫌いじゃないでしょう？」と言われて、あっそう言えばそうかな？と思ったのが、最初のきっかけだった気がする。もうひとつは、学校を辞めてから、経理と、楽天ショップというふたつの仕事を始めたことだろう。日々の仕事の中に、ファイナンスやアカウンティング、そしてマーケティングの要素が入ってきたのだ。学校でやったことを、俄然面白く思い出すようになってきた。上京の機会に、財務諸表をファイナンスの教授に見せに行ったりもした。そんな感じで、会計への興味も深まってきたところで手に取ったこの本。面白かった。たとえば、プロ野球に参入したソフトバンクや楽天は、さぞかし儲かっている会社だろうと皆思っているだろうけど、財務諸表を見ると大赤字だという事実。ではなぜこれらの会社は赤字なのか？　なぜ大赤字なのに会社がもつのか？IT長者とみられる会社は実は儲かっていない。では、実際儲けているのはどんな会社なのか？（利益の額だと、意外と、NTT、JR、電力とかだったりするから面白い。利益率だと、また全然違う話になる）　財務諸表の読み方は、練習問題に取り組むようになっていて、楽しめた。

  2005年05月09日

• 女子大生会計士の事件簿

  現役公認会計士が書いた短編小説集。文庫で何冊もシリーズが出ていて、今２冊目を読みかけ。若い男女の会計士ペアが、監査に乗り込んだ企業で、粉飾決算や裏金の捻出、税金のゴマカシなど、いろんな会計トリックを暴いていく筋書き。単純明快な筋で軽く読めるのだけど、会計に関する部分は意外と難しく、頭にすっと入ってこない。今経理事務を仕事の一部にしているから、頭の中にバランスシートや仕訳を浮かべて、「えーと借方がこれこれで、貸方がこれこれだから、こうなってこうなって・・・」みたいに考えながら理解する。その作業はけっこう勉強になっている気がする。

  2005年03月14日

• 夜回り先生

  非行に走る子どもたちに、夜な夜な声をかけては救おうとする教師の話。恵まれない家庭環境や貧しさから、非行やドラッグの淵にはまっていく若者たちがたくさん出てくる。これまで触れたことのない世界だったし、読みながらあまりの悲惨な実態にショックを受け、目をそむけたくなる感覚に襲われた。「受けた愛が多ければ多いほど、子どもたちは非行から遠ざかる。」救いは、この著者に言葉にしかないように思えた。

  2005年03月11日

• Hitotsubashi on Knowledge Management

  という本（洋書）を図書館で借りた。院生時代の恩師が論文を寄稿していて、面白く読んだ。よく知っている人の書いたもの（しかも本格的なもの）を読むっていうのは楽しいものだ。英語の論文なんて久しぶりに読んだけど、意外とすらすら入ってきた。体調が悪ければこんなもの読むのは無理なので、読めたということは病気もよくなっているのかなと、うれしい。さっそく教授に感想メールを送ったところ。たとえば、「製造・調達の国際化が日本の製造業の技術的な競争力を弱めているのは確かだと思う。国内で長期安定的な関係を築いてきたsupplierと同じレベルのコミュニケーションを、外国のsupplierと保つのは至難の業だから。」「日本企業の株式の持ち合いについて外国の論者はいろいろ言うけれど、僕の経験からすると日常のビジネスに株式の相互保有はほとんど意味を持たない。」などなど、大企業サラリーマン時代の経験に照らして、エピソードを交えて書いた。楽しんでもらえれば、幸い。

  2005年01月29日

• Remember Who You Are

  邦題「ハーバードからの贈り物」という本。ハーバード・ビジネススクールでは、それぞれの授業の最終回で教授がそれまでのコースの内容を離れ、informal speechをする慣習があるんだそうだ。そのinformal speechの内容を書き記したもの。まだ読み始めなんだけど、ふたつ目に紹介されている、Timothy Butlerという名前の臨床心理学の専門家でキャリア開発の教授の話が面白い。上司に野心的なマーケティング戦略変更プランを持ち込んだ卒業生が、保守的な上司に手ひどく拒絶されてやる気を失い、教授のカウンセリングルームを訪れた、という話から始まる。「さて、部下をControlしようとするこの上司が正しいのか？それとも、彼は部下にEmpowerしてすべてを任せるべきだったのか？」こう教授は問題提起する。この日記でよく取り上げる、古くて新しい問題「X理論vsY理論」の類の話だね。管理のタガをはめないわけにはいかない、しかし締めつけすぎても部下はやる気をなくす・・・簡単に答えの出る問題ではない。教授のアドバイスは、「Empathy（部下への共感）をもつこと」さらに詳しく引用すると・・・「部下一人一人の個性に応じた活力のありようを見極め、それをどんな場で活かせば、さらなる意欲を引き出せるかを察知すること。すぐれた管理職は、部下の真の姿を見抜く力を持っている。部下をよく知り、どんな課題を与えれば彼らの能力を引き出し、その意欲を会社への貢献に結びつけ、同時に、その人の自信にもつなげられるかを見つけることができる。これこそ、根本的な意味でのキャリア開発にほかならない。」なるほど！日本式に言うと「適材適所」ということを言っているんだね。よーく部下を観察し、またなされるべき仕事の内容を理解し、どの部下にどの仕事を与えれば力を発揮してくれるか？ということを、しっかり考えないといけませんよ、ということ。参考になりました。

  2005年01月15日

• 堀江さんの本を読む

  年末年始の無理から疲労がどっと出て会社にいけず。近所の本屋兼レンタル屋さんで、ライブドアの堀江さんの本を買い、CDをたくさん借りてきた。堀江さんは言ってることがわかりやすく好感が持てる。特に、身内とのお家騒動や、IPOにあたってのベンチャーキャピタル・証券会社とのひと悶着など、失敗談とそこからのレッスンを語っているのが気持ちいい。「創業からついてきてくれた従業員といえども、ビジネスライクでドライな関係を保たねばならない」「ＶＣにしろ証券会社にしろ、もっと小規模なところにしておけばよかった。その方が熱心だし意思決定が速いから」などなど。音楽は、急にロックなモノが聴きたくなり、Deep Purple（'70年代に活躍したハードロックバンド）の全盛期のライブ音源を入手してガンガンにかける。"Burn" "Highway Star" "Smoke On The Water"などなど・・・さすが！かっこよい！古いバンドだけど各メンバーの演奏技術がすごく高いのがライブ盤だとよくわかる。大学生のころ大好きだったバンドなのだけど、好みの変わった今でも、楽しめた。

  2005年01月04日

• 娼年

  今日は休みをもらった。いつものようにDVDプレイヤーで好みの音楽をかけまくる。BUMP OF CHICKEN、ゴスペラーズ、PONTA BOX、佐山雅弘のM's、Keiko Lee、スガシカオ、など。近くの書店で石田衣良の「娼年」を買って、一気に読む。艶っぽい話だった。主人公よりも、真面目さ、正しさを必死に表現するメグミに感情移入したかな。

  2004年12月29日

• 「内側から見た富士通『成果主義』の崩壊」

  富士通の人事部にいた若手社員による、内部告発というか暴露本みたいな本。著者の年頃は僕と同じくらいかな？富士通の「成果主義人事」は目標管理制度、すなわち経営計画を部署ごと、個人ごとにブレイクダウンしていき、最後は上司と部下がすりあわせのミーティングをもって毎年目標と達成度を測りその評価で給料に差がつくシステムを採用していた。評価は相対評価で、全社員のうち１割がＳ評価、２割がＡ評価、５割がＢ評価・・・というふうに決まっていた。しかし運用に問題があり、事業が不振な部署や、部門トップの年次が他部門のトップより下であるため社内政治力が弱い部署に低い評価は集中して引き受けられ、「目標を達成しようがしまいがどうせ自分はＢ評価」というあきらめムードを生んだという。サラリーマンの心に巣食うこの「あきらめムード」はよく理解できる。別に評価によって給与に差がつくシステムでなくてもこういう現象は起こりえる。年功賃金の典型的ニッポン大企業に勤めていた僕にも身に覚えがある話だ。僕が新人当時に担当していたある種のプラント機器は、国内市場ではそれなりの競争力があり、名のある大企業からも受注できたが、僕は運悪く輸出営業の担当になった。国内と海外の顧客ニーズの違いからなかなか売れない→海外市場で実績がないとの理由でますます顧客から敬遠される、という繰り返しで、全く注文が取れず悪戦苦闘。どだい競争力のない事業なのに撤退の決断ができない経営陣の無策こそ責められてしかるべきなのに、すべて担当する人間のせいにされ、「おまえたちは他部門に比べて実績がない」という理由でベテランは干され、若手は昇進が遅れる・・・というのを目の当たりにしてきた。結果、「どうせ自分たちはこの会社では日陰者・・・」というしらけた心境になったものだった。それから、目標管理制度の問題点として、誰もチャレンジングな目標を掲げなくなる、数字に表れない地味な仕事をしなくなる、誰の目標にもならない仕事は放置される・・・といった弊害も指摘されていた。すり合わせのミーティングによって本人も目標設定に参加し、納得ずくで仕事に取り組むわけだから目標管理制度でモチベーションは上がるはずだ、と漠然と思っていたが、とんでもない。人が人を客観的に評価するというのはとんでもなく難しいのだな。

  2004年11月10日

• 「虚妄の成果主義」

  最近、コンサルが流行らせた？いわゆる「成果主義人事」について、批判的な書物がぽつぽつと出されるようになってきたようだ。僕の関心事でもあるから、図書館で一冊借りてきた。東大の高橋伸夫教授著「虚妄の成果主義」というやつ。まだ最初の数十ページ読んだだけだけれど、こんなことを言っている。成果主義というのは金銭による外発的動機づけの典型だけど、ヒトは金のみにて働くにあらず。日本企業は年功序列賃金で、確かに同期入社どうしだと給料になかなか差はつかなかった。でも、晩年になるにつれ、昇進昇格で厳然たる差はついていった。日本型年功制の原理は、「働く人に、お金ではなく次の仕事の内容で報いる」というもので、内容で報いるために昇進昇格をmotivationの最大の道具に使った。ここで言っていることは「年功的な昇進昇格＝仕事の内容による内発的動機づけである」ということで、その妥当性の是非はともかくとして、動機づけの効果として内発的＞外発的であるというのは本当だと思う。僕の考えでは、最大の内発的動機づけになるのは、「まわりの人から価値を認めてもらうこと」だと思う。沼上幹「組織戦略の考え方」に書いてあったことだが、これまで読んだ動機づけに関する主張の中でいちばん納得性が高かった。昇進して権限を得ることよりも、認められる喜びの方が大きいんじゃないかなあ。たとえば、（以前もこの日記に書いた話だけど）うちの会社の番頭さん達に、「どうやって現場の店長やパートさんのやる気を引き出してますか？？」とたずねてみたら、「おれたちが見ているよ、働きを認めているよ。というまなざし。それを伝えるために、おれたちからコミュニケーションをとること。おカネは関係ない。」という答えだった。なるほどなぁーと思った。それから、仲良しのある女性の話。風邪で休んだ翌日、元気に出社したら、転任してきたばかりの主任さんから「よかったぁー出てきてくれて！助かったぁ」とありがたそうに言われて、とても嬉しかったんだそうだ。あ、頑張っててよかったな、と思い、元気や、やる気が出る瞬間ではないかなあ。

  2004年10月17日

• 「組織文化とリーダーシップ」

  ちょっと調子がよくなくて土日はゆっくり家で過ごした。こういう週末は大相撲とプロ野球中継がなによりの楽しみなんだけど、今週末は野球がない！　ホークスVSライオンズの首位攻防楽しみにしてたのに。　いざストで試合がないとやっぱりさみしいものだなあ。今日の夜になって体調も持ち直してきたので、組織心理学の大家として有名なエドガー・シャイン（MIT名誉教授）の「組織文化とリーダーシップ」という本を読み始める。面白そうなタイトルにひかれて図書館で借りてきた。しかし非常に難解で読み進めるのに骨が折れてしょうがない。訳者は院で教わった教授だったりするが、申し訳ないけど訳がこなれていない・・・

  2004年09月19日

• 「組織行動の考え方」

  金井壽宏＋高橋潔「組織行動の考え方」第3章、モチベーションに関するところを読み終えた。非常に興味深かった。モチベーションに関するさまざまな学説が概観されたあと、経営学でよく用いられる「目標」という概念をキーワードとした「目標設定理論」というのが特筆されてあった。目標設定理論の説くところでは、高い成果と努力を引き出す目標のあり方として、(1)挑戦的だが困難すぎない目標　(2)具体的で測定可能な目標　(3)本人に目標が受容されていること　(4)成果のフィードバックが与えられること　の4つが挙げられていた。いずれも経験的に、納得できるものに思われた。あんまり困難すぎる目標を与えられてもしらけてしまってやる気は出ないし、そうかといって簡単すぎる目標でもいけない。また、目標は具体的であるほうがいいというのもその通りだろうし、一方的に指示された目標より本人も受け容れている目標のほうがやる気が出そうだ。また、適切なフィードバック（特にポジティブなもの）がやる気を引き出すというのも、受験戦争時代や院生時代の自分を振り返ると正しいような気がする。しかし、である。ここでNHKの人気番組「プロジェクトX」のケースが登場する。プロジェクトXのケースは、たとえば「富士山頂に巨大レーダーを設置して台風への砦とする」「津軽海峡にトンネルを通す」といったような途方もないものばかりで、それらが成し遂げられたことを考えると「困難すぎる目標にはひとは動機づけられない」という目標設定理論では説明できない。また、途方もないこれらの目標は具体的で測定可能とも思えない。さらに、プロジェクトの挑戦者たちにはこれでもかとばかりに「失敗」という負のフィードバックが襲いかかる。打ちのめされ、頓挫しても不思議はないのに、挑戦者たちはめげずに立ち上がっていく。こうして、プロジェクトXのケースでは目標設定理論の説はことごとく否定されるのだ。最後に著者たちは、「『夢』が人を動機づける」という仮説を立てて章を終えている。最後の仮説の妥当性はともかくとして、人を動機づける要因というのは非常に複雑怪奇で、学説もいろいろあるがまだ解明し尽くされていないのだということを学べたのは、なかなか興味深かった。解明されていないから勉強しなくてもいいということではなく、逆に解明されていないからこそ、モチベーションに関するいろんな説を勉強して、経営者として現実の企業経営、人心掌握に応用していきたいと思った。

  2004年08月23日

• マイケル・ポーター「競争戦略論」

  Porter "On Competition"の第二章、「戦略とは何か」を読み終えた。Porterは批判されることも多いが、言っていることが非常にわかりやすく、明快で、示唆に富み、さすがに素晴らしいと思う。学校でのストラテジーの授業を思い返しながら、知的刺激に富む読書のひと時を過ごすことができた。要点をまとめると、「戦略とは、何をしないかという選択である」「経営者の役割とはトレードオフを決定すること」「成長への誘惑はポジショニングを損なう罠」「競争優位の源泉は活動間のフィットであり、フィットはトレードオフを伴う戦略によってもたらされる」「operational effectivenessは戦略ではない」といったところか。たとえば、スーパーの惣菜売り場でできるだけ安くお手ごろな価格で惣菜を提供している企業が、高価格だが本物の食材を用いて味で差別化する「高級お惣菜」へとシフトしようとすれば、お手ごろ惣菜と高級惣菜の二股戦術をとってもおそらく失敗する。二股戦術が活動のフィットを損なうからだ。仕入先、調理法ひとつとってもお手ごろ惣菜と高級惣菜では違うので、二股をかければコスト効率が悪くなりどちらの市場でも失敗する。シフトするなら、「お手ごろ惣菜を捨てる」というトレードオフ（そう、トレードオフは怖いのだ）を実行し、全社を挙げて高級惣菜に特化するくらいの覚悟が必要だということ。もっと簡単に言えば、片手間の新規事業は成功しないということ。覚悟を決めて特化してこそ、他社から模倣されない競争優位が築けるのだ。・・・うーむ、競争優位の確立への道ってリスクに満ちているんだなあ。ハイリスク、ハイリターンというのは、ファイナンスの世界に限ったことではないんだね。

  2004年08月16日

• 「誰にも知られずに大経済オンチが治る」

  掲題書を読み終えた。大学時代のゼミの恩師である三輪芳朗教授の著書。先生はちょっとクセの強いお人柄で、それが本の語り口にも出ちゃってる感じがしたが、学部や先生のゼミで学んだことの復習にはちょうどいい本だった。新書本で手軽に読める。本論では「うまい儲け話はない」ことが繰り返し説かれる。「うまい儲け話」がもしあるならば、みんなが一瞬にして真似をして、あなたが気づく頃には「うまみ」など残っていませんよ・・・というのである。なるほど、と読み進めながら、「でも、ビジネススクールの授業で紹介されていたように、真似のできない戦略や経営慣行による競争優位を確立して、同業他社に比べて大きな儲けを計上している企業だってあるじゃないか？　それらの企業がものにしている、真似されない『儲け話』をどう説明するのだろう？」という疑問を感じ始めたころ、終章で「『うまい儲け話』はないけれど、工夫と努力によるイノベーションで『儲ける』ことは可能です。」との説明が示され納得できた。終章で、企業の経営者による「成功談」が非常に人気だが、どうやって真似したらいいかという段になるとみんな困るのではないか？というような記述があった。まさに先日、オライリー/フェッファー「隠れた人材価値」を読んで僕が感じた当惑をよく説明している。今実家の会社で小さいながらも経営者に近い立場にいて、「成功談」の類を読むにつけ、どうやったら自分の会社に取り入れられるかと考えると、ほとんど不可能な気がして目まいを覚えてしまう。真似できないからこそ「成功談」たりえたのだから当然だ。「成功談」はしょせん「参考」にしかならないのだという主張にも、大いに納得ができた。

  2004年08月04日

• 「隠れた人材価値」

  掲題の本を読み終わった。スタンフォードの教授、チャールズ・オライリーとジェフリー・フェファーの共著。ジェフリー・フェファーは、僕のビジネススクール時代の恩師（ゼミ教官）が、OBの授業の最終回でおすすめしていたので、アマゾンのレビュー（レビュアー全員の圧倒的な支持を集め★★★★★）を参考に、購入してみた。400ページ近くあって、8つの企業のケースが入っている。サウスウエスト航空やSASインスティテュートなど、授業に出てきたような理想的なケースのオンパレードで、「ここから何を学び、どうやって真似したらいいか」ということを読者自身に考えさせようという狙いがあるようだったが、ビジネススクール在学中から実は思っていたことだけれど、ケースを読むというのは恐ろしく退屈なのだ。この本がどうして5つ星？と思うくらいつまらなかったし、読むのに骨が折れ、おそろしく時間がかかった。列挙されている成功事例から、自分の会社に何を取り入れたらいいかというのがつかみきれなかったのは、きっと僕自身の知力不足によるものなんだろうなあ・・・（と、ちょいといじけてみる。）ただ、最後の2章だけは読み応えがあって引き込まれた。失敗ケース（サイプレス・セミコンダクター）が出てきて、最後に、すべての事例を貫く、研究者らしい深い洞察が加えられた1章で締められていたからだ。延々と苦しい思いをしながら読み進めてきて最後にようやく救われた思いがした。失敗ケースは、成功企業の礼賛よりはるかに面白い。なぜうまく行っていないのかを検証し、どう改めたらいいかを考えることこそが、実際の経営者が直面する問題そのものだからだ。僕の読み取ったところでは、サイプレス・セミコンダクターの失敗は、「戦略と経営慣行、企業文化の不整合」によるものだ。半導体というハイテク業界で、イノベーションによる競争優位の確立という戦略をうたいながら、実際は社員の自由を奪い、締めつけるばかりの経営慣行（具体的には厳しく運用される目標管理システム）が幅を利かせ、イノベーションの源泉である社員の自由な発想の芽を摘んでしまっている。OBの授業で、"Folly of rewarding A while hoping for B"という論文が取り上げられて面白かったのを思い出した。また、同じくOBの授業で、戦略と、「仕事、人、経営システム、企業文化」の整合性(congruence)の重要性が繰り返し説かれていたのも思い出し、非常に腑に落ちるものがあった。最終章では、「コミットメントやモチベーションは参加から生まれる」「金銭的報酬は組織の問題を解決する上でそれほど有力な手段ではない。むしろ大切なのは価値観と企業文化である。」「社員に、自身のすることについて発言の機会を与えるべし」といった教訓が得られた。また、優秀な人材の獲得に狂奔するよりも、「普通の社員」からできるだけ高い能力を引き出すこと、そのために戦略、価値観、経営慣行、企業文化の整合性をとること、という主張もなされている。高学歴の、いわゆる「優秀な社員」を獲得することなど実際問題とても望めない、いち中小企業に過ぎない会社を将来経営するかもしれない身としては、勇気づけられる主張であった。

  2004年07月22日

• 「やりたいことがわからない人たちへ」

  鷲田小彌太さんの文庫本を古本屋で260円で買って読んだ。「やりたいことがわからない人たちへ」というタイトル。メッセージは、やりたいことがわからなければ、今やっていること、今与えられている課題に全力をつくせ。かなりやってみてはじめて、やりたいことか、そうでないかわかる。やりたいことはハードだ、すぐに成果は上がらない。それでもやりたいことだから、耐えることができる。やりたいことは身近にある。それを拾おうとしていないだけではないか？身近なものほど見落としがちである。といったところ。納得がいって、面白かった。僕のやりたいことはなんなのか。「はっしーのほんとにやりたいことって何なの？」と最近友達に突っ込まれて、考えてみた。実はけっこうはっきり見えている。よし、まずは一歩踏み出してみよう、という気持ちになった。病気のカラダを引きずってだから、スローペースになるけどね。

  2004年04月01日

• 小説より

  １．壁を築くな。それは危険なものだからである。それを乗り越えることを学べ。２．いまを生きよ。一刻一秒が貴重であり、それを空費してはならないからである。３．なににもまして、自分をたいせつにせよ。４．虚栄心を捨てよ。ありのままであれ。結果はあとからついてくる。５．どんなことも、やがてはきっとかなう。６．だれかが与えようとするとき、それを受けることは寛容の行為である。与えることにこそ、得るべきなにものかがあるゆえである。

  2003年12月25日

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