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仕事

2019/06/16
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カテゴリ:仕事
今日はゴルフ中継のため、いつもの特撮がお休みです。
なので、ん〜どうしよっか。
職場の近況でも書こうか?

前の職場が閉店となり、今の店舗に異動して3ヶ月。
まだちょっと迷ったりもするけれど、
だいぶ職場にも人にも慣れてきました。

店長が前と比べ、仕事熱心で従業員にもめっちゃ丁寧で、
私らパートにもいちいち
「ありがとうございます、お疲れ様です」
って低姿勢なのが良いですよね。
店全体の雰囲気にも繋がってると思います。

のんびりゆったり〜♪
いや、仕事をのんびりやってちゃダメなんですけど、
流れてる空気がね。忙しい中でもそんな感じ。
前みたいに人が少なくてみんなが殺伐としてる、
ああいうのが無いのがすごく良いです。

若い副店長は言葉足らずでちょっと苦手ですが(^^;

日常の買い物よりコンビニ感覚のお客さん
(仕事帰りのサラリーマンとか)が多くて
客単価はそんなに高くない店なのですが、
そういうお客さん程ペットボトルやお酒の購入が多く、
回転は結構早いです。
これからの季節、ジュース等冷える間も無く飛ぶように売れ、
品出しがすごく大変らしい。

日配品(牛乳とかパン、豆腐等消費期限の短いもの)担当に
配属されたけど、最初のうちは時間が余ったら
お酒も品出し手伝ってた私。
ところが、最近は日配品も徐々に回転が早まってきて、
他所の部署まで手が回らなくなってきました。
牛乳とか豆乳とか、飲料系がすぐに売り場から消える〜!!
あと、納豆も。(老若男女問わず朝食に便利だもんね)

そして、最近、発注の仕事も任されることになりました。
と言っても人数は足りてるからね。
前みたいにたった4人で全部を!とかじゃないから、
夕方出勤する私の分担なんてほんのちょっとです(笑)

これはラクだわ〜、気持ちの面でも。
前は、昼間の状況とか全然わからないのに
ほぼ全部フォローしてたから。胃が痛かった。

人数がそれなりにちゃんといて、
リーダーさんがそれをしっかり管理していて、
時間内に仕事がきちんと回る・・・

よく売れてバタバタしてることと、
年間の売れ方がまだわからなくて試行錯誤なこと以外、
今のところ愚痴る要素がありません(笑)

あ、あと人数多くて顔と名前が覚えられない(^^;

遠くはなったけど通勤も慣れてきたので、
異動先をここにしたのは正解だったなと思う今日この頃です。







Last updated  2019/06/16 11:28:55 AM
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2019/05/30
カテゴリ:仕事
皆さん、セルフレジって使ってますか?
近頃はあちらこちらで導入されてきましたね。
私が知ってるのはまだ1店舗ですが、
袋詰めに手間取るので苦手です。

別の系列で、最後の支払いだけセルフってとこも。
自販機や券売機的な感じで、こちらのがマシかな。
(私のもたつきがw)

さて、最近聞いた話。
そのセルフレジが嫌いなお客さんから、
複数回「セルフレジやめろ〜!」って投書が来るとか。
(私の勤務先じゃありません。セルフレジ無いです)

混雑を招いているとか何とか、
毎回色々と理由を書いてくるんだって。
それ、単純にアナタが嫌いなだけだろうって(^^;

やめろって言われても導入に高額かかってるだろうし、
店側としてもそう簡単にやめられるもんじゃ無いだろねぇ。
客の側としちゃ使わなきゃ(並ばなきゃ)良いだけだし。

って書いたけど、もしかしてセルフレジオンリーの
スーパーとかあるのかな?
近隣で見かけないのでわかりません。

店がどうこうできるものじゃ無いよなぁって話に、
ずっと前に見かけたことのある投書なんですけど、
(各店舗の投書コーナー見るの、実は結構好きですw)
「〇〇の店を入れてください」ってもの。

核となるお店の他にテナントがいくつか入っている
ビルってありますよね。
そこに「本屋を〜」とか「このブランドのショップを〜」
というものなのですが、敷地面積の問題とか
テナントの空き具合とか、あとはやはりその地域の客層とか、
色々考えるとなかなか難しいんじゃないかなぁと。

気持ちはわかりますけどね。私も色々呼びたいし。
車の運転しないから、あれとこれとそれがもっと近くにあれば。
まぁこれは仕方ないことです。

前の職場での話はしましたっけ?
乳飲料だか乳酸菌飲料だかの辺りで商品の話をしていて、
途中からだんだんとキレちゃって同僚に当たり散らした
ご高齢男性のお客様の話。

店長が間に入ってひたすら話を聞き続けて、
しばらくしてからようやく治まってお帰りになりましたが。
一度キレちゃうとどんどんエスカレートしちゃうのね。
同僚も特に悪いことした訳じゃ無いのに。
(私もすぐ近くで品出ししていました)

クレームっていうか相手の不備について物申したい時、
一呼吸置いて内容を自分の中で吟味してから
話し始めるのは大事だなぁと、その後教訓にしています。

最後に、これも前に話したかもしれないけど、
コンビニでバイトしてた時代の話。
おばあちゃんがアイスを買っていき、
家で保存していたけど食べようとしたら溶けていた。
どうしてくれるんだ!というクレーム。

わかる?わかる?理由察した人います?(笑)

店長がよくよく話を聞いてみたら、おばあちゃん、
「冷蔵庫で保存していた」んですって。
店長は言いました。

「おばあちゃん、アイスは冷凍品だからね、
冷蔵庫じゃダメよ。冷凍室に入れてね」

(この話、忘れた頃に絶対もう一回するからw)







Last updated  2019/05/30 02:52:21 PM
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2019/04/11
カテゴリ:仕事
どこの業界でも似たようなものかと思いますが、
ウチの職場は4月と10月の年2回、人事考課のための
自己評価を記入し提出することになっています。

パートより更に短時間のアルバイトにはありませんが。
(週15時間以下をバイトとします)

3月までの働きぶりで評価される訳なんですが、
ご存知の通り、私の場合2月までが前の店、
3月からが今の店。しかも前の店は閉店しちゃった。

どうなるのかな?と思ったら、今回は前の店の数値で
評価するとのこと。
閉店前に自分の担当部署の数値、引っ張り出してきて
正解だった〜〜〜!!!

こんなこともあろうかと、閉店準備の合間に
PCにへばり付いてあれこれプリントアウトしたんですよ。
備えあれば憂いなしってやつですね。えへん(`・∀・´)

書いた書類はやはり前の上司に評価してもらうらしく、
各地の店舗に移った直属上司→前店長へと送られるそうな。
面倒なんだね(^^;

クビになることは無いと思うけど、
どんな評価がつくのか?毎度ながらドキドキします。







Last updated  2019/04/11 02:35:34 PM
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2019/03/07
カテゴリ:仕事
6年と数ヶ月務めた店舗が潰れ、
先週金曜から新職場に異動した私。
面接時に店長からざっくりと説明はあったものの
経験者だからかみんなそれ以上は教えてくれなくて、
店舗でもバックルームでも迷子になってます(^^;

値下げを言いつけられたけど
値下げ機の置き場を知らなかったり、
お酒(ビールやチューハイ)の品出しをしてても
ノンアルコール商品の売り場がわからなかったり。

売り場面積はそれほど広くないけど、
客数が多くて商品のアイテム数も倍以上ある店なので、
売り場もバックルームもごちゃごちゃしてて
目当ての物・場所がなかなか見つけられません。

2ヶ所ある従業員用トイレの売り場に近い便利な方なんて、
出勤4日目にして昨日初めて場所知りましたよ。
誰かに聞こうにも、ちょうど誰もいなくなる時間帯に
補充する形で私がポンと入ったので、
バックルーム見回しても聞けそうな人もいないという・・・。

自力で探してウロウロしてるから、
他の売り場の人に「?」って顔されて、
まるで不審者・・・恥ずかしいです(- -;)

時間もね、今までの15-19時から1時間遅く
16-20時になったんですよ。
ところが、チームのリーダーさんが忌引ということで、
出勤初日からまだお会いできず。
その分の穴埋めということで、
昨日と一昨日は14-18時での勤務でした。

遅いのもなんか変な感じだけど、早いのも微妙(笑)
仕事は(多少やり方は違うけど)今までやってきたことと
ほとんど変わらないのでそんなに困りませんが、
他が慣れるまでなかなか大変そう。
今日も不審者になりま〜すw







Last updated  2019/03/07 02:40:39 PM
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2019/02/25
カテゴリ:仕事
昨日の夜6時をもって閉店した、我が勤務先。
今日はその後片付けで出勤です。
(明日は未定。今日の進み具合で出欠や時間が決まる)

ってことで、ジャンプを読む時間も感想書く時間も無いので、
感想は明日(休みだった場合)か木曜日(は確実に休み)に
なります、お待ちくださいませ。

さて、閉店売り尽くしだった昨日の職場。
最後の最後まですごい状態でした。

普段半額品目当てに来る常連さん達は、
まだ20%引きにしかしてない比較的早い時間帯に
いらっしゃってました。
まぁ混乱を避けたってとこでしょうか?(知らんけど)

その後、閉店2時間前くらいから半額にし始めると、
値下げ機持った店員の周りにお客さんが群がる!群がる!
同僚が思わず
「この人たち、ちゃんと何味か見て買ってるのかしら!?」
って言うくらい、値下げシールを貼ったそばから
どんどん手が伸びてきて掻っ攫われるという・・・。

閉店15分前くらいには、レジが大混雑。
カゴいっぱいに値下げ品“だけ”を積んだお客さん達。
あれ、絶対、後で冷静になって「これいらなかったな〜」
なんて商品もありますよね(^_^;

閉店した後も20分くらいはお客さんが残っていましたが、
レジ以外の店員や本部からの応援の人達は即片付けモード。
日付が長く他店に移動できる商品の振り分け作業が始まりました。

私も少し手伝ってから、退勤時間になったので店を後に。
普段は営業時間内に退勤するから、
営業が終わって灯りの消えた駐車場を横切るのは
なんとも不思議な気分でした。

今日はいつもより2時間早く出勤。帰りも2時間早いです。
まだ明るいうちに帰ってこれるかな?
空っぽになった店内は、きっともっと不思議な感じでしょうね・・・。







Last updated  2019/02/25 11:36:32 AM
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2019/02/23
カテゴリ:仕事
今の職場に勤めてから約6年と5ヶ月。
まさかと言うか、ついにと言うか、この日がやってきました。
明日の午後で勤務先店舗が閉店となります。

最初は冷食とアイスだけだった発注担当商品も、
同僚が次々と辞めていく中で範囲が広がっていき、
最終的には和菓子・パン・ピザ・洋生菓子まで増えました。

商品はもうほとんど発注していないか閉店当日分まで発注済み。
パンや和洋生菓子は消費(賞味)期限が短いので、
最終日までそこそこ入荷があります。

でも、品出しは朝の人たちがするから、
午後から出勤の私は出す物が無い〜。
ここ数日はどんどん減っていく商品を並べ直し
空いた棚を掃除したりして、値下げ開始時刻までを過ごしてます。
なんだか寂しいですわ。

閉店時間の早い明日は、私も30分早く出勤です。
本部やら商品部やらの人達も集まるらしく?
そう言う人達の指令を聞きながら、
最後の最後まで値下げをすることになりそうです。
どんな最終日になるでしょうね(^^;

来週には次の職場へ。
通勤時間が今までの3倍くらいかかりますが、
最寄り店舗への異動が決まっています。
今度は駅に近い、忙しい店舗。
値下げはたぶんしないんじゃないかな?ひたすら品出しするのかと。

ちょっと不安ですが、1からの就職活動はしなくて済んだので、
なんとか頑張っていこうと思います。







Last updated  2019/02/23 12:38:47 PM
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2018/12/30
カテゴリ:仕事
本日、ワタクシ仕事納めです。

毎年大晦日は同じ時間帯の同僚と交代で
年内最後の値下げの為出勤していましたが。
今年はその同僚が辞めちゃっていないにも関わらず、
上司たちがふつ〜に月曜日で私に休みをくれたので(^^;

明日、大丈夫かなぁ〜?
まぁいいや。
上司が許可したんだから休んでやるッ。
(って、今残ってる同僚みんな思ってるw)
年始は元日から出勤ですしね〜。

明日は娘と映画に行く予定。
大阪に行っちゃったらもう、一緒に行くことも
あんまりなくなっちゃうと思うので・・・淋しい。

映画終わったら、買い物もしたいね〜。
今のうちに色々楽しんでおこうと思います。







Last updated  2018/12/30 12:08:54 PM
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2018/12/01
カテゴリ:仕事
とうとう売り場日記じゃなくてただの愚痴日記です。
今日から12月ですね。
ウチの職場も完全に年末商戦モードで、
クリスマス・おせちの予約とお歳暮と手土産品が
混在しています。

そして、私は、初めての年越しそば発注に
ブツブツと独り言が増えています。
和菓子は経験済みなのですが、それ以外は他の人達の
担当だったので昨年まで一切ノータッチ。
が、その人達が次々と辞めちゃったので・・・・・・

ってのは、前回にもこぼした愚痴なのですけど(= =;)

おせちも全然わかんねぇ〜!!!って叫んでたら、
上司がやっといてくれました。ありがたやありがたや。
ひとつ減っただけでも随分気が楽になりましたよ。

でも、他色々やりましたし、まだ色々残ってます。
(思ってた以上にあれこれあって、びっくりしてます)

で、年越しそば。
頑張って1度発注数量決めて、昨日さぁPCに打ち込もう!
と事務所に行ったんですよ。
そしたらね。
「入荷の日付間違えてたんで、全部やり直し〜」
ってメールが届いてまして。

やり直し〜じゃないよぉ!せっかく頑張ったのに〜!

そして、参考資料となった最初の発注書と
修正版の新たな書類各10数枚を手にした私なのでした。
枚数も多いったらΣ


補足:入荷日間違えてたのは本部からの情報ね。
私が間違えたわけじゃありません。







Last updated  2018/12/01 01:18:46 PM
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2018/11/16
カテゴリ:仕事
ものすご〜く久し振りなこのコーナー(笑)
えぇ、今でも夕方の半額シール貼りのおばさんは健在ですよ。
最近はそれを狙ってくるオバチャマ方ともすっかり仲良しで。

斜め後ろから私の手元をジィ〜ッと見て待ってるのヤメテ。
緊張するわ〜(^_^;

さて、そうでなくても人数少ない店だと言うのに、
私の所属する日配チームからも
先月ひとり辞めてしまってそろそろひと月。
(隣市に引越しだから引き止められない・・・)

ほぼほぼリーダー的仕事量で勤務時間も長い人だったから、
それを残り4人で分担しておりますが。
午前の人達は時間が来るととっとと帰ってしまうようで、
残った仕事は結局午後の私が請け負っています。

でも、私だって勤務時間数が増えたわけじゃないから、
仕事量増えてもこなしきれる訳が無く。
仕方なく家でできる(机上でできる)仕事は持ち帰ったり
店長副店長に泣きついたりしながらなんとか頑張ってます。
(さすがに年末で量が半端なく増え、ポカミス増えてますが・・・)

そして、ついに!!
クリスマスケーキと年末年始の和菓子だの土産物だのの
発注の季節がやってきました!!!
ひえぇぇ〜〜〜!!!ケーキ、ケーキ、ケーキ!!!
これまた量が多いです。訳わからんです。

和菓子の方は昨年も発注したのでなんとかなりそうですが、
ケーキは、特にクリスマス分は私はノータッチだったので、
昨年の実績等を参考に必死に数量考えてます。

多過ぎてクリスマス終わった後に残っても困るし、
少な過ぎて25日に売り場ガラガラでもマズイし。
適正量ってどれくらい???

午前の人達、こういう特売用の発注は、
たとえ自分の担当商品でも全然やってくれないんですよねぇ。
(平日の発注と特売用は別になってます)
だから、余計に時間がかかるし、訳わかんない。

もっとも、午前のオバチャン達、普段の発注でも大ボケかますんで、
特売任せるのはちょっと怖いですが。
先日も油揚げの大量廃棄出したばかりですしねぇ・・・(遠い目)。

私も最近記憶力低下してきてるし元が大ボケなんで、
いつかもっとデカいポカやりそうで怖いです。
店員募集しても来るのは学生バイトばかりで、
昼間の欲しい時間帯には全然人が集まらず。
他の店もそうなのかなぁ?ほんっと厳しいです。







Last updated  2018/11/16 01:23:13 PM
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2018/05/31
カテゴリ:仕事
先日の我が家の事件に続いて普通の日記にしようか迷ったんだけど、
発生現場が職場なので、こちらのサブタイで。

一昨日の話です。
ウチの店、事務所が私の担当する冷凍物の近くにあるのね。
いつも通り私が品出しをしていると、
事務所に警察官がゾロゾロと。

まず5〜6人いたかな。
おばあちゃんを囲んで、事務所に入って行きました。

こういう仕事をしていると、万引きって日常茶飯事なんですよ。
お年寄りから子供まで。時々見張りも巡回してます。

なので、一瞬またソレかなぁ〜?って思ったり。
でも、それにしては警察の人多いし、
おばあちゃんも雰囲気がなんか違うし
(見かけで判断はできんけど)。

が。
台車の商品を一通り出し終えて次を持って売り場に戻ると、
警察官が増えている!!
私服刑事?っぽい人や鑑識?っぽい人。
一般人?ぽい人までゾロゾロ、総勢10数人。

事務所ん中、警察の人達ですし詰め状態、
温度も若干上がってました(^_^;

これは絶対万引きじゃないな〜と思ってたら、
翌日聞いた話によると、訪問買い取りに来た女性が
おばあちゃんが見せた物を持ち逃げして、
ウチの店のトイレに立てこもったんだとか。

なんだそりゃ。
人数多い訳だわ。

買い取り詐欺を通り越して、盗難とか強盗とかですよね。
田舎ってほど田舎じゃないけど(たぶん)、
それなりにご高齢の多い住宅街の小さなスーパーが、
そんな事件に巻き込まれるとは!!

最終的にザッと数えて警察の人が15人くらい。
(事務所に10人くらい、他、外にもゾロゾロ)
パトカーも3台くらい来てたって。
何事か?と、店員もお客さんもビックリな光景でした。

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