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笑ったり怒ったり・・・

2019年02月20日
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2019年2月19日(火)


7時に家を出ました。
我が家を管轄する税務署、とっても不便なところにあるの。
バスを乗り継いで、一番近いバス停で降りて、更に徒歩十数分。

税務署の申告書提出の列に並んだのは、8時少し前。
開所は8時半から。
数えてみれば、前から8人目。
その後どんどん人が増えて、列が折れ曲がって、また折れ曲がって、あっという間に50人ほど並んじゃいました。


開所は8時半からとは言っても、受付は9時から。
書類をいただいて名前などの必要事項を書き込んだら、あとは待つだけ。
私はいつも本を持ち歩いていますので、こういう時は読書時間です。
並び始めてほぼ1時間、集中して読書ができました。


受付で、収入・保険料控除の証明書などを用紙にホチキスで止め、まとめ用の紙に必要事項を記入したら、係りの人に確認していただいていよいよ入力コーナーへ。

私は夫の分と二人分、それぞれすぐにホチキス止めができるように準備してきましたから、すぐに次のコーナーに移動できたんですが、中にはとんでもない方々がいて。。。。

通帳や払込の書類は山ほど持ってきているのに、源泉徴収票や保険料控除証明書を持参していない人、すべて係り員にさせようと思っていて書類がぐちゃぐちゃな人等々。

私の前にいたおばさん、私の方が早く終わっって次に進むのが気に入らなくって、係員に「なんで後の人が先になるのよ!!」って怒り狂っていましたよ。
でもね、隣のコーナーでしたので係り員さんとのやり取りが聞こえていたんですけれど、ルール通りに進めなければならない臨時職員の係り員さんが、女性の持参したぐちゃぐちゃな書類をまとめてくれているのに、全然非協力的な態度だったのよその女性。

「とにかくPCの入力コーナーに回せ。その人に全部やってもらうからこのままでいいの!!」と言い張って係り員さんの仕事を妨害しまくっていたんですから。
まあ、臨時職員さんのご苦労に思いをいたさないその横暴女性に、とっても驚きましたね。


PCの入力コーナーは、自分で入力できる人と自分で入力できない人の2手に分かれます。
自分で入力できない人は、係員が助けてくれます。

私は自分で入力できる人のコーナーに並び、間もなく案内していただけました。
ここでも臨時職員が、2台のPC当たり一人ついてみてくれます。

はっきり言えば自分で全部できちゃうのですが、係り員さんに一つの入力が終わるたびに確認をしてもらって次に進むという手順ですので、すごく時間がかかるのよ!!
入力が全部終われば、税務署の職員によるチェック。
で、こうして二人分の入力が終われば印刷コーナーへ。

印刷していただいて控えの書類を受け取れば、今年の確定申告は終わり。
時間は、10時20分になっていました。
最初に並んで2時間20分、まあ順調に行った方でしょうね。
外に出ればもう100人ぐらいの列、何時間待ちになるのでしょう?

毎年、eタックスでの申請をしようかと思うけれど、信用しきれないのよね電子申請。
情報が洩れる事態、絶対ないとは言えないでしょ。
だから面倒でも税務署での申告を続けているの。

でもね、年々足腰のご不自由な方が長い列に並んでいるのをたくさん見かけるようになって、椅子のないところで早くても1時間待つのはお気の毒。
何とか配慮できませんかね、税務署さん。
順に番号札を渡して、別に待合室で待機してもらうことも考えてほしいなあ。
せめて足腰の不自由な方だけにでも、待合室を用意してあげて欲しい。


さて、これで春の一大イベント終了です。






最終更新日  2019年02月20日 04時57分04秒
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