児童労働のない未来へ ～NPO法人ＡＣＥ代表　岩附由香のブログ～

マーケティングの考え方は企業だけのものではありません。

NGO/NPOも、組織運営の面から考えて、またＡＣＥだったら
「児童労働の現状を誰にどう伝えるか」ということを考えるとき、
マーケティングの考え方というのは参考になります。

今回キャンペーンの展開を考えるにあたって、マーケティングの
本をにらめっこ。ビジネスの「顧客」「商品」をキャンペーンの
「ターゲット」、「その人にしてもらいたいこと」、に置き換え
て考えると。。。なんてことを花の金曜日の夜にやっていて、
気づいたら朝で6時！

NGOとしての活動目的とその達成がもちろん第一優先なのですが、
それを実施するためにはある程度戦略的にものごとを進めて
いかないと、理解はえられません。

そういう「顧客の視点」4P→4Ｃへの考え方が、今日は目から
ウロコでした。

キャンペーンは「共感」をしてもらわないといけないので、
この視点はすごーく重要。

これはＡＣＥの活動で言えば、児童労働をしている現地の
働く子どもたちの声を聞く、視点を大事にする、ということと
まったく同じ原理だと思います。

当事者の目線で物事を見ること。
ひとりよがりにならないこと。

誤解を恐れずにいえば、そういう意味では、
ビジネスもＮＧＯも、同じ原理の上で活動しているのかなぁ。