カテゴリ:心の風景
長い間ご無沙汰しておりました。 更新していないページにアクセスしていただいていた皆様、本当にありがとうございます。パソコンが超・調子悪くてもう駄目かと思いましたが、今日、無事に復帰しました。 朝から、あちこちのサービスセンターと色々やり取りしながら、復旧作業作業していました。 ネット関係だったので、NTTの方と一時間以上、ああでもない、こうでもないとのやり取りの中、一端きらめて、入院させようかと思っていたら、電話が鳴りました。 「もう一度、これを験していただけませんか?」 「…、無理ですね、状態は変わりません」 と、電話を切って自分なりに努力していると、また、電話が… 「すみません、もう一度、これを確かめてくださいませんか?」 「ああ、今、験して、再起動中です」 「お待ちします」 「ああ、やっぱりだめですね」 「お役に立てなくて、本当に申し訳ございません」 と、また電話を切って、数分後。 「あの、たびたびですみません。LANケーブルを取り替えてみては如何でしょう。もしも、ということもございます」 「わかりました」 と、ケーブルを買って取り替えたら、なんと!見事、復帰しました。 とっても初歩的なコトが原因だったのですが、そのNTTの方の熱心さと仕事に対する責任感に感動しました。何度もお電話いただいて、本当にありがとうございました。 こういう仕事をされる方、とっても素敵です。 何件かのサービスセンターとやり取りしましたが、どこも、ここまで親身になって対応してはくれませんでした。 最初に、その方と話しながら操作していると、フリーズしたあげくに強制終了しまって 「あ、強制終了してしまいました」 と、伝えると、明らかに動揺されてました。 そんなこともあったのか、本当に、一生懸命対応してくださいました。 とっても、気持ちのいい一日になりました。 お名前、忘れてしまいましたが、ありがとうございました。 人気blogランキングに参加しています。お気に召されましたら、押してください。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
最終更新日
2006.10.21 16:19:13
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