説明の一流、二流、三流
2021年度114冊目
🟢本当に伝えたいことだけに絞る
🟢比べることでイメージを明確にする
🟢例えばの枕詞を使ってA≒B類比で説明する
🟢対峙しそうな要素を使う。多い⇔少ない。高い⇔低いなど
🟢伝える数字に、基準となる数字を追加する
🟢具体的な項目から共通点をあぶり出す
🟢視覚を使って情報を伝達する
🟢自己紹介で許容されるのは概ね1分程度
🟢説明が許されている時間をキャッチする
🟢相手によって伝え方を変える。結論からか詳細からか、結論を求めていないのか。
🟢相手と前提を一致させる
🟢複数の事実を並べたあとに、仮説で語る
🟢what,why,howのツリーを使い分ける
🟢総論➡️各論➡️具体論の型でまとめる
🟢報告する前に事実と所感を分ける。事実から所感を語る
🟢目的地から説明する。所要時間、地図、目印
🟢相手に納得してもらえるように、いつでも流れを変える。
🟢相手が得られるメリットを全力で伝える
🟢事実を並べて意見を言う
🟢他の切り口でも検証済みにしておく。
🟢相手を尊重しながら自分の意見を説明する
🟢複数の疑問形を作成し、センターピンとなる論点を見つける
🟢何のために、何を目指して、何をするのかを見つめ直す
🟢逆を考える、他も検証するで、データの分析力を高める
🟢話を聞いてもらえない理由
1.内容問題
2.主題問題
3.物理的な問題
4.信用問題
5.本人の問題
🟢相手の興味の軸を把握して、話の流れを決定する
🟢メールは、内容をグルーピングする。1行の文字を30文字程度にする。箇条書きは3つ程度にする
説明の一流、二流、三流 [ 桐生 稔 ]