▲摩擦を起こさない反論のスキルを磨く
▲摩擦を起こさない反論のスキルを磨く↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は大学の授業日です。テーマは電話応対。基本の基本を伝えてきます。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！ 営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～摩擦を起こさない反論のスキルを磨く～ 一般的に“コミュニケーション能力がある”という人はどんなイメージだろうか? 普通は「誰とでも話ができて盛り上がる人」と思うかもしれない。 確かにそれもある。私の知人にも、どの会に行ってもすぐに打ち解ける。といった人がいる。 その打ち解ける早さを見て「すごいコミュニケーション能力だ」といつも感心する。 それ以上すごいと感じるのは“摩擦を起こさず反論できる”という人だ。 何かの話で「これは明らかに違うな」という内容が出たとする。 普通の人は心の中で「共感できないけど、ここで反論してもしょうがない」と思う。 実際に「それ間違っていると思いますよ」とは言えないものだ。 そんな中、上手く自分の意見を言える人がいる。まずは「なるほど、言っていることはよく理解できます」と一度受け止める。 そして、そのあと「では、このような視点はいかかでしょうか?」とほんの少し角度を変えた言い方をする。 これなら言われた方も「確かにそういった見方もあるな」と思える。こうしてうまく自分の意見を伝えているのだ。 摩擦を起こさない反論のスキルを磨く。ぜひこれを意識してやってみてください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
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