こんにちは、WEBライター＆テクニカルライターの滝田です。


テクニカルコミュニケーター協会（TC協会）が開催する

「テクニカルコミュニケーションシンポジウム」

という催し物が、毎年８月に開催されます。


シンポジウムには、国内のテクニカルライターやDTPオペレーターなどが集まり、

パネルディスカッション、基調講演、マニュアルライティング講座など、

マニュアル制作の技術や、トリセツの最新動向などを学べます。


私も2007年、2008年と参加してきました。

その様子は、こちらから。



先日、そのTC協会から郵便物が届きました。


封筒のなかに入っていたパンフレットを開くと、

そこにはWEBライター＆テクニカルライターの琴線に触れる言葉が。



テクニカルコミュニケーション技術は、

伝えようとするモノの外面・内面を観察・分析し、

その本質を見極め、

有形・無形な取扱情報を翻訳し、

分かりやすく使い手に伝えるものです。




テクニカルコミュニケーションの技術。

私たちは、日々のマニュアル制作の中で培っています。


でも、改めて思うのは、

この技術が役に立つのは、マニュアル制作の現場だけじゃない

ということ。


今、お客様事例、ホームページ用の原稿、プレスリリースなど、

販売促進のための文章を書く機会を多くいただいているのですが、

「書く」ことに対する姿勢は、

どのような文章でも変わらないんですよね。


伝えようとするモノやコトがあり、

目に見える部分や見えない部分を含めて観察し、

どのような順序で組み立てれば、

読者に最もよく伝えられるのかを考え、分析し、

媒体に応じた適切な表現を選んで、文章にする。


上で参照したパンフレットが言わんとしていることと、同じです。


それが、


WEBライター＆テクニカルライターだからできること

なんだなと思います。


これからもどんどん追求していきたいと思います。


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今週は、初校として提出したお客様事例の原稿に

お客様から「いいですね！」というお言葉をいただき、

ほっと一安心です。（心の中ではガッツポーズ）

来週も、事例の取材です。がんばります!