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2018.02.09
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テーマ:読書日記(1751)
カテゴリ:読書感想

第二印象で取り戻せ 「挽回」の心理学 [ 内藤誼人 ]



第一印象って本当に大切です。
しかし、私の場合は第一印象が悪かった人と
長くお付き合いできるパターンが多い。

この本は、心理学者の著者が第二印象で自分の
印象を変える方法をいろいろな視点から紹介している。
その通りと感じる視点もあるし、
そこは違うんじゃないと読んでいて思う個所もあるが、
なかなかおもしろい。

私は今、大企業との間でトラブルを経験している。
あまりに理不尽な対応に夫婦で憤りを
感じているのだが、謝罪どころか
責任者は電話に出るのを渋り謝罪すらしようとしない。
しかし、この本では「対面」でお詫びしなければ意味がない
と書いてある。
私たち夫婦は、企業側に対して謝罪にきてほしいと
依頼したが無視されている。
この皆が知っている大企業の責任者などにこの本を
読んでほしいと感じた。

また、テーブルの上にスマホを置くのをやめるように
著者はこの本で書いている。
これは然り。
私自身は、スマホを持っていないのでこのような
行為をすることはない。
しかし、仕事の打ち合わせなどで営業の人は
私としゃべっているのにテーブルの上にスマホを置いて
画面をちょこちょこ見ている。
これはとても不快なものですね。
著者は、目の前の人間をないがしろにしている行為だと
この本で書いている。

心理学者が書いた本でなかなか面白いのだが
かなり誤字脱字校正に誤りがあったのが残念です。

最近の本は、誤字脱字などが多く気になる。


第二印象で取り戻せ 「挽回」の心理学
  • 内藤誼人
  • 毎日新聞出版
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Last updated  2020.09.11 18:48:56
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