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あらためて、商品の説明ページをよく確認してみると…。
Q:Amazon整備済み品の商品には、どのようなコンディションを期待できますか? A:商品は工場出荷時の設定に復元され、外観コンディションが「非常に良い」、「良い」、または「可」のいずれかとなります。 とある。わたしがこれまでに楽天などのショップで購入した中古スマホは、大抵「新品同様」「非常に良い」「良い」「可」「難あり」、もしくは、「S」「A」「B」「C」といった具合に分かれていた。私はもっぱら、その中の「大変良い」または「良い」レベルのものを購入していたが、「良い」もしくは「B」ランクでこんなにひどいものにあたったことはなかった。 もうひとつ下の「可」とか「C」ランクの商品は、通常、一般的な中古ショップでは、状態がよいものより5K程度は安く買えるのが普通だ。 しかし、今回の例を見ると、アマゾン整備済み品では、下のランクのものもひっくるめて同じ価格で売っていて、しかもどようなものが送られてくるかについては、天に運を任せるしかないということらしい。 いやそもそも、あらためて楽天のショップと比べてみると、仮に状態がよい品だったとしても、決してプライス的には安くないということに気づいた。 #ただし、ひとつAmazonの肩をもつとすれば、一般的な中古ショップの保証が1~3か月程度(多くは1か月)なのに対して、Amazon整備済み品の保証期間は180日だということだ。 さて、Amazon整備済み品の説明に戻って、「可」の品がどんな品質なのかを確認してみると、 >外見の状態: 使用可能な状態です。 >スクリーン:画面をオンにすると見えなくなるような浅い傷があります。 >本体:本体には30センチ離して持った際に見える傷あり、触ると傷がわかります。 >機能面:完全に機能します。 >バッテリー:元の電池残量が、80%以上残っています。 >アクセサリー:付属品または代替アクセサリーが同梱され、梱包されています。 ということらしい。 この条件に照らしても、(前のエントリーの写真では判りずらかったかもしれないが)私のところに送られてきたipad miniは、画面オンでも判別できるような傷が複数あったし、そもそも本体下のベゼル部分のキズは30センチ離れたところからでも確認できた。 なので、その日のうちに写真を添付して、ショップに返品希望のメールを送ることにした。 即日行動に移したのは、傷が後からついたのでないかなどと因縁をつけられたくなかったからだ。また、「交換」にしなかったのは、シレっとまた同じような品を送ってきかねないと思ったからだ。 メールの返事は翌々日に帰ってきた。返品についてはあっさりと了承してもらえた。(おそらく同様の苦情が多いのではないかと思われる。) いったんすべてセットアップしてあったのを再度初期化する。面倒な作業だったが、仕方がない。今回送られ来たiPad miniを使用したのは、実質1日だけだった。 ちなみにこの機体、外観のキズだけでなく、ホームボタンもパシャパシャとした金属的な感触で、明らかに私が使用していたものよりも印象が悪かった。バッテリの持ちは確認しなかったが、そのような外観からすれば、きっとそれなりにヘタッていたのではと思われる(整備品基準ギリギリだと80%ということになる)。返品できて本当に良かった。 もう1回続く。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
Last updated
2024年06月27日 18時00分11秒
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