文書でコミュニケーションする場合、
目的は次の二種類に分かれます。


●報告・連絡　＝　情報（事象・意思、ときには感情）を整理して正しく伝える

●提案・説得　＝　相手に判断させる、相手の意思・感情を変化させる


同じ「ビジネス文書」でも、目的が異なるのですから、

手法も異なります。

-----

報告・連絡のタイプの文書を作成する上で、特にポイントとなるのは、


「結論、総論を先に」


という点です。

そして、次に「理由、あるいは各論」が来ます。




前書き→本論→結論

や、

起承転結

ではないので注意が必要です。


------

「ここまではわかってるんだけど、

　具体的にどうすればよいのか、わからない」


「各論の並べ方、切り出し方がわからない」


という方もいらっしゃるかもしれません。

------

各論の並べ方にも、パターンがあります。

そのパターンを踏まえた上で、

実際の情報と向き合い、分類→取捨選択→整列の作業を行う必要があります。

------

例えば、こんな練習はどうでしょうか？


『シンデレラ』の物語を、ビジネス文書の形式を意識して「報告」してみましょう。

対象読者は、シンデレラのストーリーを知らないが、

把握しなければならない、忙しい上司です。


------

わかりやすい文書を、スピーディに書くためのコツを知りたい方、

練習したい方、

もっとテクニックを知りたい方は

「文書コミュニケーションセミナー」まで！


------

次回は、独学でトレーニングするための教材をご紹介しますね！