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カテゴリ:不動産コンサルティング
昨日は定休日だったので近くのレストランでお昼の食事をした。 お店は大変混んでいて、注文をしてもなかなか料理が運ばれてこない。 さすがにアルバイトと見える従業員さんに「料理はまだですか?」と声をかけたところ、 「もう少々お待ちください」と言われ、それから10分ほどしてようやく料理が運ばれてきた。 一生懸命メニユ-を見て、美味しそうな料理があったのでタブレットで注文をした。 注文をしてから約15分程度で漸く注文の料理が運ばれてきた。 料理を見た瞬間驚いた「?」メニュ-とは全く違う料理だ。 間違ったのか? と怪しんだ。 よくメニュ-と来た料理の実物を比べてみると、メニュ-は天ぷらも大海老で綺麗に美しく並んでいたが、実際に手元に運ばれてきた料理、はエビも小さく野菜もベタッとしている。量も少ない。 見るからにメニュ-とは別物に見える。 然し同一の内容なのだろう。と我慢した。 何か騙された気になって、次はここのお店には絶対に来たくないと不信感が湧きました。 メニ-ユ-と出された料理が同じであれば納得する。 全く別物を出されたような内容ではお客様は納得がいかない。 世の中にはこのような実例が沢山あって、お客様から怒りを買う例は多いだろう。 折角の常連客をなくす例は多い事だろう。 ★ブログ記事が少しでも参考になったらバナ-をクリックして下さいね★ ↓ ランキング参加中です。 横須賀 臼井不動産株式会社 横須賀不動産コンサルティング株式会社 電話080-6547-2121 ホ-ムペ-ジ/ https://yokosuka-fc.jp/ お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
最終更新日
2024年04月11日 15時48分38秒
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