ワイヤレスLAN（Wireless LAN）の調子がよくないよぉ。



海外に住んでる日本人の泣き所の一つは、

PC関係のサポート問題だよね。



とにかく、電話サポートは日本語じゃないわけだし・・・汗



ドイツなんか、言葉以前の問題なんだけど・・・ね。




ここでは、

有料サポート電話で、２０分待たされるなんてザラだよ、

待ち時間も、もち有料。

おいらなんて、慣れてるから、

待ち時間に、ネットでニュースを見てるけどね・・・

ようやくつながっても、おまえらやる気あんのかよ？って

言いたくなっちゃうよ、

ほんと・・・ボケェ！なのだ。




この頃なんか、ドイツの有料サポート電話が、

東欧につながってることも多いよ！

電話番号からは、わからないようになってるんだけど、・・



バックに聞こえる、

サポートスタッフ同士の会話が、ドイツ語じゃないんだ？・・・

もち、おいらとは、ドイツ語なんだけどね。

え？だよな。




ところが、何度もサポート電話、利用するうちに、

気がついたことがある。



それは、

サポート電話に関しては、ドイツ人よりも、

東欧の人の方に、『親切』『やる気』を感じるんだよ。



ある時、

サポート電話（09時-20時）に電話したら、

サポートスタッフが即答できなかったんだ。

そしたら、21時までにおりかえし電話します、って？

20時でサポート終わりなんだろ？って聞いたら、

20時以降も仕事場にいますから、って答えて・・

ほんとに、向こうから電話をくれた。




とにかくさ、いつも言ってるけど、

ドイツにはサービスなんて、存在しないのさ！



すこしは、反省してね、ドイツ人！







パソコン救急箱様！、そのせつは、たいへんにお世話になりました！ありがとうございます。



↑　パソコン救急箱様,ご説明画像UPさせていただきました,デュセルドルフ、Dusseldorf
2005/12/27日記



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