システムエンジニアの晴耕雨読

加藤忠宏「提案型システムコンサルタント養成講座―システムソリューションの具体策」


　先日の安達悟志さん「提案力を高めるコンサルタントSEへのアプローチ」を読んだので、「システムコンサルタント」つながりで読みました。


　この本、「はじめに」にも書かれていますが、１９９９年に初版が書かれて以来、
適宜リニューアルされていくという言葉通り、
２０００年、２００２年、２００３年と、改訂・増補改訂されています。
・・といいつつ、私が読んだのは２０００年版です^_^;


　全部で８章の構成なのですが、
　第１章から第５章までは、システム開発のライフサイクルを何度か経験したことがあれば、素直に読み進めることができると思います。

　しかもかなり臨場感を持って！


「第２章　システムソリューションの着手と手順」において、

「はじめてコンサルテーション現場に立つと、手始めに何から手をつけてよいか悩む。
　そこで本書では、システムコンサルティングのアプローチ方法から示すことにする」
ということで、
　「システム企画段階」
　「プロジェクト統制段階」
　「アフターフォローアップ段階」
の各フェーズ毎に検討すべきことの説明から始まります。

　その中で、財務諸表の分析の位置づけを、
「経営環境や深層的な経営課題の把握、および企業の情報化投資体力を知る上で、
　大変重要な資料である」とし、

「戦略提案のヒントは財務諸表にあり」という項において
　問題点の抽出例を紹介し、

「問題を発見しただけでは、企業経営は一向に改善されない」として、
　業務プロセスや業務量の観点、また経営者自身の思い込みの観点からの
　改善の方向性と経営者への啓蒙を行うこと。

さらに、
「第３章　情報システムの費用対効果」で、

　財務諸表を基に、「情報システムの費用対効果」を算出するため、
　・ＤＣＦ法（キャッシュフロー）
　・売上高対ＥＤＰコスト率法
の２つの費用対効果測定法を説明する。　


「第４章　ERP導入とBPR推進の具体策」は、

「企業には人間と同様に成長過程がある。
　このため、ある一定の規模に達すると、いままでのやり方では経営管理体制に齟齬
をきたしたり、組織末端までの情報伝達やコミュニケーションがゆきとどかなくなる。
このようなときに業務の抜本的な革新が必要になる。」

として、ベスト・プラクティスとしてのＥＲＰ(Enterprise Resource Planning) や、
ＥＲＰ導入に先立っての、業務の無駄・ムラのなくしての標準化としての
ＢＰＲ（Business Process Reengineering）の推進を説く。

事務作業の実際の作業時間計測の話などが出てきて、製造業でのＩＥ・ＱＣ
を思い出しました。

また、ＥＲＰ導入におけるコストメリットについて、
さらっと「ＥＲＰ開発とオリジナル開発を行う場合に比べ、システム投資額はおおよそ
４０％程度低減されることがわかっている」と明快です。

他に「通常、売上高３０億円の企業のシステム開発では、最低２ヶ月程度の
システムテスト期間を確保しなければいけない」

というように、前提条件・制約条件等を考慮する必要はあるにせよ、
とっても具体的な数値も出てきて、
明確な手順の説明とともに、読んでいて楽しかったです。


「第６章　情報化中長期計画の立案と作成」と
「第７章　情報化諸元の環境分析手法」については、
「ハフ分析」という手法があること初めて知りましたが、
また読み返す時期がくるかもな～と思いつつ、
今回のところは消化不良のまま終わりにしました。


＜目次＞
第１章　システムソリューションの現状と課題
１　間違いだらけのシステムソリューション
２　具体的な手段なきシステムソリューション
３　提案後のフォローアップと責任
第２章　システムソリューションの着手と手順
１　システムコンサルテーションの手順
２　システムソリューションの着眼点と落とし穴
第３章　情報システムの費用対効果
１　キャッシュフロー会計と設備投資
２　DCF法によるシステム導入の費用対効果
３　売上高対EDPコスト率法による費用対効果
第４章　ERP導入とBPR推進の具体策
１　ユーザワーキンググループの組織化と活用
２　業務分析結果のまとめ方と留意点
３　BPR推進と時間管理
４　リストラクチャリング推進の具体策
５　EUCの落とし穴
第５章　SIベンダー企画評価とプロジェクトマネジメント
１　SIベンダー提案の評価法
２　契約締結時の留意事項
第６章　情報化中長期計画の立案と作成
１　情報化中長期計画
２　中長期計画の構想と具体策
３　デビッドカードの導入計画
第７章　情報化諸元の環境分析手法
１　情報化諸元の調査方法とその評価法
２　地域的インフラ整備システム化計画に向けた事業化調査
３　官公庁システム指導とその留意事項
第８章　情報化資源の戦略的活用
１　新技術の活用
２　データマイニングによる顧客データベース分析手法
３　ホームページ活性化戦略
４　店舗システムの具体策
５　FAX宅配事業の損益
６　IT技術の戦略的活用による経営資源改善事例