|
|
|
Apr 14, 2010
カテゴリ：未分類
「ファン社員計画」（ファンシャインケイカク）
経営者はお客様をファンにしたいと考えている。 ファンを増やすことをマーケティングやブランディング、さらには広報や営業戦略の目的にすえている。
確かに、分かる。
なぜなら、ファンは長期的な信頼関係とモチベーションによって、利益を継続的に生み出してくれるからだ。
しかし、その前に良く考えていただきたい。
お客様より身近な社員が自社のファンにならずして、どうやってお客様をファンに出来るだろうか？！
まずは、身近な社員をファンにしよう！
ファン社員は、ファンのお客様と同様に長期的な信頼関係とモチベーションによって、継続的な利益を生み出してくれるからだ。
では、そのために何をすればよいか？ おそらくその答えは、社員向けのマーケティングにある。
社員の「うれしい」にある。 社員の「うれしい」を突き詰めよう！
かつてのソニーもホンダもそうしてきた。 お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
|
