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テーマ:今日のこと★☆(104039)
カテゴリ:言えないが思う
久しぶりの皮膚科でした。
年に数回しか行かないのですが、老先生なので 数年前から少しずつ診察日を減らしていて、 (まだ退任はしていない) 来る度に診察日が変わっているので、事前に電話してから行こうと思い、何気なくGoogle を見ると、 あらま!☆が少ない評価が。 読んでみると、まさかの、先生の評判でなく 受付の人の対応に対する非難 (^-^; 昔から行っているので、ああ、あの人のことだなとわかったのですが、 今回は事前に電話をしたことで、ああ この感じね(;^_^A と。 (淡々としてるだけなんだけど、電話を通すとさらに冷たく聞こえたりしますよね) >ホスピタリティ0です と、口コミさんは お怒りでしたが、大袈裟です(笑) なんか一方的に書かれて気の毒なシステムですが、 逆に この患者さん、どんな口のきき方をしたんかしら、とそちらの方が気になります。 帰り際、 「久しぶりに来てみたら混んでてビックリしました。最近ってこんな感じですか?」 と話しかけてみたら、にこやかに答えてくれました。 ちっとも上から目線じゃないやん。 それよりも、 その後に行った、院外処方の薬局の方が、馴れ馴れしすぎて、 (自閉くん関連で毎月行く関係だとは思いますが (^-^; ) 雑談にうるさい店長がいないのもあってか、(これは正しいですが(笑)) 薬剤師として受けた研修で先生が言ってた話、自分がコタツでうたた寝する話、ほかいろいろ、 (-_-) しゃべりすぎちゃう? こっちの方が問題かと(笑) ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ 今日は晴れましたね~ (忘れてました。晴れたら花粉が飛ぶんでしたね(^-^; ) 選抜高校野球がこの時間でもまだあと1試合あるなんて、 雨で日程に余裕がなくなっちゃいましたね。 いつから我が家にあるかわからないユーカリ、 枯れないのをいいことに これまで適当に切っていたら、やり方が悪かったみたいで不恰好、 しかも強風の度に鉢が転倒するので、どこかに植え替えるか・・と思っていたところに、 何気なく見た園芸動画で、『ユーカリは巨大化する』と知り、 低く切って植え直すだけにして、鉢を大きくするのをやめました。 暖かいと、外にいる時間が増えますね🌞 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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おお、危なかったです
ユーカリ コアラがのぼってますものね ドキドキさんちが モッコウバラとユーカリで いばら姫のお城になっちゃうところでした 私が通ってる病院も 受付の人 淡々としてます まぁ、笑顔を見たことない☺ が、べつにそういう人なんだな と 気にはならないです それより 口コミに書いちゃう人の方が 嫌かもです 書かれた方は反論できないっていうの やっぱりおかしなシステムですよね といいつつ 食べログ 見ちゃいます (2024年03月27日 19時17分32秒)
ルイスー水高さんへ
たしかに!! なんで気が付かなかったんでしょう!! ほんと!コアラのユーカリですもんね! ダメですダメです。ユーカリにはウチ狭すぎですし、 いばら姫になって、誰か助けに来てくれるのか疑問です~ >べつにそういう人 そうなんですよ。それがなぜいけない?ですよね。 そこに いちいち やれ上から目線だだの威圧感だの、 わざわざ書き込んで、立派な いちゃもんです。 >食べログ 見ちゃいます 同感❤️ (2024年03月27日 23時57分32秒)
最近は病院でも口コミが入るので病院も大変ですね。^^;
そうそう薬局の薬剤師さん、結構話したくない事まで聞かれるのでちょっと困ることも有りますね。 答えにも戸惑いますので適当に交わすことも・・。^^ (2024年03月28日 09時03分47秒)
odetto1990さんへ
そうでしたか~ 先生が良かったら受付の人は多少は我慢するしかないですね~ って、 関わりを最小限にしたいのに、やり取りが発生したりすると、 案の定、嫌な気分になったりして(笑) なんか昔、耳鼻科の受付の人がクセ強めで、 私にとっては観察材料みたいに見えてめちゃくちゃ面白かったのですが ウチの母はめっちゃ嫌がっていて ああ、感じ方って、わからんもんだなあと思いました。 (2024年03月29日 00時36分47秒)
elsa.さんへ
ああ!こないだ動画で見ました。 薬剤師に聞かれる内容って 他の人に丸聞こえだから、めっちゃ嫌だと・・ わかるーーーーー あれって、 職業柄、薬剤師さんは、病状や病名が平気になってるから、 逆にこちらに寄り添ってくれてる気持ちなのかも、 いやいや、患者にとってはそうじゃないんだーーーー みたいな内容でした。 (2024年03月29日 00時40分31秒)
吉祥天1093さんへ
あはは あー なんか、声が気になる人、いますね・・ 「あ、芸人の◎◎◎みたいだな」 といったん感じると、 もう、そうとしか聞こえなくなる不思議です。 ドラえもんぐらい個性的になると、 他の方も ほぼ同じ感想かと思います(笑) (2024年03月29日 00時42分22秒)
結局、言い方が穏やかで優しさが溢れるぐらいだと評判が良くなるように思います。病院も薬局も、そこにいる方に優しく言って貰えると患者さんはほっとしますよねドキドキさん、お庭仕事を頑張っておられて凄いです。私、花たちの間の雑草抜きをしたいんですが、なかなかできません。
(2024年04月01日 23時00分36秒)
feela11さんへ
薬剤師さん、事務の方は、当たり前ですが勤務時間中はずっとそこにいて、 でも患者さんはその時だけのピンポイントなので、 その瞬間、感じ悪かったら、 イコール悪印象、になるんでしょうかね・・ 雑草、ぐんぐん伸びてきましたね・・ 息子も店舗周辺の草抜きが急にたいへんになったと言ってます(;^_^A (2024年04月02日 00時21分54秒) |