カテゴリ:話の切り出し方
赤ちゃんをポチッとクリック頂けると嬉しいです。
にほんブログ村 ランキング参加中 ^-^◆ 優れた営業マンの「話の切り出し方」に学ぶ [4] <Renewal> 阿武「前田さん、乗って来ましたね。(^。^) さて……では次にいきましょう。 次は「キ・ド・ニ・タ・チ・カ・ケ・セ・シ・衣食住」の 『ド』ですね。…………これは道楽のドです。 この逆が……昨今のIT界で流行っていますね?」 前田「…………?」 阿武「道楽の逆……つまり、ドウラクの逆……クラウドです。 ははははははっ……(^u^)」 前田「またまた、阿武さん……何かと思えば……」 阿武「ふふふふっ……、楽しくいきましょう。(^-^) 道楽は今風にいえば趣味とでも言いましょうかね……?」 前田「ナルホド……『キ……気候』の次は『ド……道楽』 趣味に関する話題……と言う訳ですね」 阿武「そうです。 最近の趣味の話題のポイントは何といっても ゴルフでしょうねぇ。 営業の場での趣味に関する話題の70%以上は ゴルフ関係とも言われています。 ……そして傑作なことに、その話の80%以上は 自慢話とも言われていますから心しておく必要が ありますよ。ははははっ……」 前田「自慢話……? そうなんですか?ジェイソン・デイやタイガーウッズとか 松山英樹、宮里愛なんかの話ばっかりかと 思ってました……」 阿武「……当然、そういった活躍しているプレイヤーの話も ありましょうが……、やはり、何と言っても 皆さんは、自分自身がプレーヤーですから……ね」 前田「そうなんですか? ……お客様が、陽に焼けておられて、 左手の甲が白い場合は要注意ですね…ははははっ……」 阿武「そう、レフティの方は、右手ですね……。ふふふっ……。 特にね……ゴルフがうまい事が有名な方っておられます よね……つまり、自他共にうまいと認められている様な 方については要注意です。 ゴルフの話題を出さないと失礼になる位の、 重たい意味があります」 前田「へぇぇぇぇ~~~、そうなんですか……? 自分も、ある程度やってないといけませんね。 耳学問だけでは、とても話を合わせられないでしょう?」 阿武「うーん、やっているにこした事はありませんが……、 やってない場合は仕方ありませんから……、 勉強するしかありませんね……」 前田「大事なお客様に、ゴルフ狂の方がおられたりすると、 結構大変だな。 ……僕はゴルフやりませんから………」 阿武「うーーーん……。まあ、頑張って下さい。 旺盛な好奇心と興味さえ持っていれば大丈夫です。 ………他には、釣りや、ドライブ、カラオケ、テニス、 盆栽等々いっぱい趣味の領域はあります……。 最近はパソコンやインターネットも、趣味的な言い方を するようになってきましたね……」 前田「……プロ野球なんかはどうでしょう?」 阿武「………うーん、相手を選んだ方が良いでしようね。 人によっては、その方が、どの球団のファンかを 知っておかないと大変な事になる場合もありますよ」 前田「熱狂的ファンもあるし、巨人ファンとか、アンチ巨人 とか、色々とややこしい側面もありますからね……」 阿武「そうそう、結構ややこしいんですよ。 ……だから、それなりの情報が必要ですね」 前田「………情報……?」 阿武「ええ、……お客様の会社で親しくなった方に、 周辺の上司の方々の状況を聞いておくと良いでしょう。 特に、勝ち負けにこだわるタイプの方は要注意ですね」 前田「あーあ、煩わしいなぁ……………ふぅ (ー_ー)」 阿武「えっ? 煩わしい? ……営業を志願していて……? それを言うなら色々と工夫の余地があって 面白いなぁ、……でしょう?」 前田「あっやー……一本取られました。 いけない、いけない。そうでしたね………(;一_一)」 阿武「昔からですね、営業活動時に、宗教と政治の話はするな と言われています。信教の自由、思想の自由は基本的 人権ですし、結構、信念に近いものですからね……。 私は、最近、相手によっては。プロ野球や、サッカー の話題なんかも、これに近い場合があると思ってます。 色々な状況を把握するまでは、避けた方が良い話材 でしょうねぇ……」 前田「そうですね。気をつけましょう。 逆にいえば、うまくはまった場合は 効果抜群なんでしょうけどね………」 阿武「……! まさに、その通り……。 前田さん分かってますねぇ……(^。^)」 <続> 赤ちゃんをポチッとクリック頂けると嬉しいです。 にほんブログ村 ランキング参加中 ================================================= お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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