カテゴリ:実践ビジネス力
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![]() 人気ランキングに参加しています。 良かったら【ポジティブな暮らし】をクリックお願いします。 ![]() ^-^◆ 優れた営業マンの「話の切り出し方」に学ぶ [8] <Renewal> <前回>優れた営業マンの「話の切り出し方」に学ぶ[7] 前田「『木戸に立ち掛けせし衣食住』の四番目の『タ』は、 旅の『タ』……ですか、旅行ですね……。 ……旅行か……。 結構好きな方が多いんでしょうねェ。 海外旅行とか……」 阿武「そうですね。 ……この話題は好きな方に絞って出した方が効果的かな? 旅行に興味のない人は、殆んど乗ってきませんから……」 ![]() 前田「うーん、……と言われましても、……ですね。 お客様が、旅に興味をお持ちかどうか? ……ちょっと、分かりませんよぅ………」 阿武「そうですねぇ……確かにねぇ……(-_-) ……と言ってしまえば、それ迄ですね。(;一_一) 前田さん、前田さんは営業のプロなんだから、 そこが工夫のしどころなんじゃないですか……(^-^)」 前田「……来たーーーー(>_<)・・・・・」 阿武「ははははっ……、まぁ、社内旅行みたいな話題から 解きほぐしていきますかね」 前田「……! ……なるほど自分の会社でもいいし、 お客様の場合でも差し障りの少ない話材になりますね。 ……メチャクチャ羽目を外した話題とか……」 ![]() 阿武「はははははっ……、それも、程々が良いでしょうね。 社内旅行も、近年、あまりやらなくなりましたね……。 テレビの旅番組みたいなものから誘導して、 興味の度合いを計るってのも、 良いかもしれません………」 前田「……旅番組って?昔やってた水戸黄門とか…?」 阿武「ははははっ、前田さん……、ははははっ……、 ユーモアありますね。その調子なら大丈夫でしょう……。 確かに『水戸黄門』って……旅番組でもありますね」 前田「……でしょう……? (^-^)」 ![]() 阿武「昔はですね『水戸黄門漫遊記』ともいって、 まさに、旅もの映画だったんですよ……。 最近は、往年の歌手とか、お笑い芸人とかが、 地方巡りや、歴史探訪などの旅番組をやっていますね」 前田「へぇーー、そうなんですか? 阿武さん……海外旅行って、けっこう自慢話に近くなる 場合が多いんでしょうね………。 まぁ、黙って聞いていれば楽ですけど……」 阿武「そうですねぇ……。人によりますが……、 自慢したくなる人が多いでしょうね。 人によってはそんなに、しょっちゅう行く所でもないし ……ある意味、夢が叶ったような面もありますからね」 前田「……使うお金だって、半端じゃありませんし……」 ![]() 阿武「特に、年配の方はね……。 若い方はけっこう気軽に行く時代になりましたね。 でも、前田さん、黙って聞いてちゃいけませんよ。 羨ましそうに、自分も行きたいなぁっていう気になって、 ………聞かなくちゃー……。素直に……。 そうすりゃー顔もそんな顔になってきます。 自慢する方も満足です。羨ましがられたいんだから……」 前田「私……海外旅行に……あんまり魅力感じ無くて……。 まぁ……スイスとかだったら、マジにそんな顔に なりそうですけど………ふふふっ……」 阿武「はははっ……そうですか。 まっ、この話題はわざわざ用意して持っていくと いうよりは、その場の雰囲気に応じて出す、 という様な事でしょうかね……」 ![]() 前田「……でも、土産なんかは、準備が必要ですよね……」 阿武「……なるほど、なるほど、そうですね。 旅と土産は、縁深いものですもんね。 しかし、これも深く考えると、悩ましくなります……」 前田「……やっぱ、小物が無難ですか?」 阿武「ウーン……、接待費等使ってない、見るからに、 プライベートに買ってきたというレベルが、貰う方も 受け取り易いですね。ちょっと、気の利いた、 お洒落感覚の小物でしょう……」 前田「……千円前後ですか……?」 阿武「金額はこだわりませんが……まぁ、そんな所でしょう。 あくまで、プライベート感覚で渡すんですから……」 前田「……珍しい物とかが良いでしょうね」 ![]() 阿武「そうね、物理的価値よりも、情報的価値とでも言い ますかね……。俗に言うウンチクのあるものとかね。 ……心理的には、旅先で自分の事を思い出してくれた という事だけでも相当に嬉しいものですからね……」 前田「違和感無く渡せる様になるには、 それなりのおつき合いが必要ですね……」 阿武「それは言えます。 だから、ちょっとしたお礼気分を絡めると良いですよ。 いつも無理に時間を空けて貰っているとか……、 約束の時間に遅れた事があるとかだったら、 お詫びを一言添えて渡すと『いいよ、いいよ……』と 言いながら受け取り易いですね。 ………ちゃんとわきまえてるなという認識も 持って貰えます……」 ![]() 前田「……営業って、何でも材料として活かせるんですね。 たとえ、失敗でも……」 阿武「……営業……究極は……人情ですから」 前田「うーん。……人情……<`~´>……か」 阿武「……では『チ』に進みましょう。 『チ』はね、知人のチです……」 前田「知人ですか……? (゜_゜>)」 <続く> 人気ランキングに参加しています。 良かったら【ポジティブな暮らし】をクリックお願いします。 ![]() ![]() ========================================================== ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ 14年間蓄積した本ブログの一部を抜粋して本にしました。 『愛ことば・心の散歩路(ビジネス編上巻・中巻・下巻)』です。 それぞれ200円です。(^-^) AMAZON公式サイトで「愛ことば」で検索して下さい。 良かったら、どうぞ。よろしく、お願いします。 『愛ことば・心の散歩路(ビジネス編上巻・中・下巻)』 ![]() ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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