1. 1円スタートで他の出品者に差をつけよう!
入学式、入社式も終わり新生活がスタートしました。
切り替えの時期は不要なものが出てくる一方、
新たにものが必要となりオークションの利用者も増えてきます。
落札価格も上がってくるのではないでしょうか?
商品画像をキレイに撮ったり、くわしく商品説明をするなど、
出品の際注意事項はたくさんありますが、今回は価格設定に注目してみましょう。
他の出品者に差をつけるには「1円スタート」にすることがポイントになります。
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「1円スタート」にした場合、思ったより安く売れてしまうのでは...
という不安の声をよく聞きます。
しかし、「1円スタート」することで、
たくさん入札されお客様に安心感を見せられます。
そして、予想以上に高く売れることもあるのです。
また、お客様を呼び寄せる→他の商品を見てもらえる→他の商品も入札される
というプラスの循環が起きるのです。まさにオークションの醍醐味。
※ブランド商品を出品する際の注意点
http://rd.rakuten.co.jp/rn/frms-a/0704/12/5975439/?guide
こんなにオトクなのは今だけ。
おまけに「楽天あんしん取引」ならオークション初心者でも
出品・取引管理がカンタン。どんどん出品して得しましょう。
どんどん出品すると疑問も出てくるもの。
出品者の皆さんからよく受ける質問を記載します。
■落札者が返品を申し出ました。どのように対処すればいいですか?
→落札者からの返品申請は必ず受け入れる必要があります。
返品申請を受けた場合は、返品に際しての送料負担を
どちらが行うかを選択する、出品者の「承認期間」へと移行します。
返品理由などを参考に、メッセージ機能にて事前にお話し合いのうえ
送料負担者を決定してください。
なお、承認期間には期限が定められており、期限が過ぎると自動的に
落札者が送料を負担することになります。
トラブルを避けるためにも必ず承認を行ってください。
■落札者へ違う商品を送ってしまいました。取り戻せますか?
→最寄の郵便局に商品の取戻し請求を依頼してください。
ただしシステム上、1取引において発送が出来るのは1度のみのため、
取り戻せたとしても再配送はできません。
商品が戻ってきた場合でも出品者都合キャンセルとなります。
なお、商品が届いてしまっており、落札者が返品を希望している場合は、
返品申請するようお伝えください。
■配送後、商品の部品が足りないことに気づきました。再送できませんか?
→1取引において、発送が出来るのは1度のみです。
複数回に分けて発送することとなる「再発送」や「追加発送」はできません。
落札者にメッセージ機能で速やかに状況をお知らせしましょう。
商品が届いてしまっており、落札者が返品を希望している場合は、
返品申請するようお伝えください。
⇒出品無料キャンペーンについて
http://rd.rakuten.co.jp/rn/frms-a/0704/12/5975440/?event-6
⇒楽天オークションご利用ガイド
http://rd.rakuten.co.jp/rn/frms-a/0704/12/5975441/?guide-2
⇒さっそく出品する
http://rd.rakuten.co.jp/rn/frms-a/0704/12/5975442/?rms-3
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4. 編集後記
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楽天オークションは
チャリティオークションにも力を入れているのをご存知ですか?
先週スタートした大型チャリティオークションでは、
総勢44名の著名人が平和への願いを込めて直筆メッセージを出品しています。
⇒15週連続 豪華著名人44名が直筆メッセージを出品
http://rd.rakuten.co.jp/rn/frms-a/0704/12/5975443/?event-7
⇒その他のチャリティオークション
http://rd.rakuten.co.jp/rn/frms-a/0704/12/5975444/?rakuoku
平和への願いは、全世界共通。
日常の小さなことから意識していこうと感じました。
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世界平和って、また大きく出ましたね。まず地に足をつけるべきだと思います。
1円オークション…1円で落札されて、泣いているショップが多いと聞きますが?
今頃トラブルQ&Aを出しているようでは手遅れではないでしょうか?言うなればペナントが始まってからルーキーにウラ金渡すキャンプ張るようなものです。
落札者からの返品申請は必ず受け入れる必要があります。…まさに「悪魔の楽天オークション」ですな。