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2020.11.27
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テーマ:電子マネー(247)
家計簿をつけていたら、Suicaの残高が合致しない!
どうやら...
利用店での過剰引き落としの可能性が高い!
決済時に、エラーになったからである。
「nanaco」もカード入れに入っていたのだが、
これまで,問題を起こしたことはない。
その店では、nanacoは使えないので、
nanacoは、「無事」だと思う。

渡された控えは、正しい引き落とし金額になっている。
ところが、控えに表示されている残高が過少!!!
その店で利用する前の利用控えの表示は正しい。

出先の店なので、
電話をして店が確認したとしても、
返金を受け取りに行くのが...
「泣き寝入り」かな...

現金でいえば、釣銭を受け取って、
その金額を確認しなかったのと同じ。
なので、SuicaのQAを見ても、
===
決済エラーが発生した場合は、
必ずその場で店舗スタッフにお申し出の上、
レシート及びSuicaのSF残高を相互にご確認し、
その場で精算をお済ませください。
その場でお申し出にならず、
モバイルSuicaサポートセンター等にお問合せをいただいても、
精算(ご返金)はいたしかねます
===
とつれない。


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Last updated  2020.11.27 21:04:18
コメント(4) | コメントを書く


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Re:やられてしまった! Suicaで過剰引き落とし(11/27)   beauaide さん
そう言う事も有るのですね。

比較的レシートをチェックする方だと

思いますが出先だと

チェックする余裕ないかも知れませんね。

参考になります!

(2020.11.27 21:55:41)

Re:やられてしまった! Suicaで過剰引き落とし(11/27)   バジリコバジル さん
参考になります。
老眼で確認できないので危ないです。 (2020.11.28 06:11:11)

beauaideさんへ   藻緯羅 さん
控えの金額が正しいことはチェックしたのですが、
残高の確認は、よほど違わないと...記憶が...


(2020.11.28 08:23:45)

バジリコバジルさんへ   藻緯羅 さん
そうなんです。
老眼だと小さい字だったり、
コントラストが低いと難しいです。

「決済エラー」になったのだから、
店頭で念入りにチェックすべきでした。
これから、買い物ついでに、
券売機で履歴を印字してきます。
(忘れなければいいのですが...)

(2020.11.28 08:27:03)

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