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薔薇色のつぶやき

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2011年03月08日
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カテゴリ:カテゴリ未分類

久しぶりに きつく出ました。。花粉症。

昨年は大丈夫だったんですけど、今年はうちの近辺は昨年の16倍の飛散率だとか・・・(><)

今のところ まだ鼻水だけですが くしゃみが出るようになったり、目がやられると
車の運転が危険になるので困ったものです。

ここ数年は 結構落ち着いていたんですけど。。

すっかり安心してて 今年は大変らしいって聞いていたのに 対策してなくて。。
自業自得ですよね。

私の場合は 寒暖の差でアレルギーが出ることもあるので この季節は要注意です。

つい イライラしたりしてしまうんですよね。。

とは いえ、私のイライラの原因は。。
そう、未だ 予約した本が 届かないことなのです。
一切のメール連絡もなく。。

 

どうやら システムメンテ上のトラブルのようですが、詳細は知らされず。
旧システムの時(2月)に予約した人が被害にあっているようなので
メンテ時に 予約した人のデータを消してしまったのではとか 噂も出てますが
さすがに そんなアナログ仕様ではないと思いますが、

とにかく 現場は混乱しているであろうことは予想できます。
だけど ごめんなさいメールは 届かないのに ポイントがどうしたとか
広告メールだけは楽天ブックスからたくさん届くんですよね。。

どうしたものでしょう。。

 

でも あんまり 楽天のブログに 楽天ブックスに対する苦情を書いてると
このブログ自体消されかねないので この辺にしておきます。。

 

とにかく早く いつも通りの 仕様に戻って欲しいものです。。

そして とにかく早く手元に予約本送ってください。。

 

あ、そうそう ここで書いても仕方ないですけど、予約した本とかCDのレビューに
今回の苦情を載せても その本なり、CDの評価が下がるだけなので
(せっかく好きな作家さんだったり 作品だったりの評価が下がるのは残念ですので)
今回の件は 楽天ブックスに対する評価として レビューに挙げるのが良いと思います。

 

そして 楽天ブックスさんも ちゃんと今回の件を真摯に受け止めて今後の業務に
活かして欲しいなと思います。

被害を受けた人には 謝罪メールだけじゃなくて お詫びポイントとかもらえないのかなぁ~~

そしたら すぐに機嫌直しちゃうんだけど~~♪






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Last updated  2011年03月08日 22時58分41秒



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