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2007/04/08
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またまた、ギリギリの時間になってしまい、 久しぶりにバイク（２５０ｃｃのスクーター）で成田空港へ。 晴天で気持ちいプチツーリング気分を満喫しつつ、到着。 （しかも速い！） チェックインする際に、中国国際航空のマイレージカードの案内が目に入った。 今までも何十往復もしているんだから、 やはり入った方がいいかな？と思い、手にとっていると、 「加入されますか？今日からマイレージが貯まります」とお誘いの声。 「では…」と記入しようとすると、 中文と英文の表記しかない。 ゆっくりとしたペースで記入しつつ、 「これは日本の自宅に届けてくれるんですか？」 と念のため聞いてみる。 すると、 「はい！お届けします」とのこと。 それを聞いて安心していると、 「ただ…」と、いきなりトーンの落ちた声で、 「もしかしたら、１年間くらいかかるかもしれません」と。 「ええー！ い・ち・ね・ん ？」 「はい（小さな声で）。そういう例があります」 「なぜですか？」と聞くと、 「登録には時間がかかるみたいです」と申し訳なさそうにカウンターのスタッフは語る。 散々宣伝しておいて、１年間は…どうなんでしょう？ 「でもぉー、マイレージは貯まっていきますから、 一年後に貯まったポイントを使って頂ければいいかと思います」と あくまでも宣伝に徹していた（汗）。 顧客数が目標になっているとこうなる…という典型。 獲得したお客様に少しでも早くよいサービスを提供しよう… という計画が欠けているんだろうな、きっと。 半年～１年間の仕事には向かないカードかもしれませんね（笑）。 でも、これからも数十往復はするかもしれないので、 念のため加入しました（笑）。 いつ届くのか？ ワクワクドキドキで待つことにします。 お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
Last updated
2007/04/12 03:34:14 AM
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