日本時間の2023年12月25日に
AppleInsiderに出た、ボン・アダムソンさんの記事です。
※画像はAppleInsiderから引用しました。
- Appleは、デバイス間でファイルを転送するための多くのオプションをユーザーに提供しているが、問題が発生する可能性もある
- MacとiPhoneを持つことで思いつく最高の機能の1つは、両方のデバイス間のシームレスなファイル転送である
- AirDropやコードを使って、iPhoneからMacにファイルを転送するエラーをトラブルシューティングするのは簡単！
AirDropのトラブル解消法
- AirDropはAppleのエコシステム内で提供される最も便利な機能の1つである
- iPhoneからMacにファイルをAirDroppingするのに問題がある場合は、何よりも先に確認したい基本的なことがいくつかある
- 最初のチェックは、MacがAirDropでファイルを受信できることを確認する
- MacにAirDropが有効になっていることを確認するには、確認する場所がいくつかある
- 設定アプリでは、AirDropとHandoffメニューでこの特定の設定を見つけることができる
- これは、FinderでMacのメニューバーをクリックし、Goドロップダウンを開き、AirDropをクリックするか、FinderのサイドバーでAirDropをクリックして、AirDropを有効にするかどうかを変更することもできる
- この設定を変更できる最後の場所は、コントロールセンターである
- コントロールセンターには、AirDrop受信オプションを連絡先、全員、またはまったく誰にも設定できるオプションがある
- MacでAirDropのエラーをトラブルシューティングするためのもう1つの簡単なオプションは、デバイスの近くにいることを確認することである
- ワイヤレスネットワーク接続がないため、iPhoneはBluetooth経由でAirDropしようとしている可能性があ、その場合はBluetooth範囲内にいる必要がある
- もう1つの非常に簡単で古典的なオプションがある：あなたのデバイスをオフにし、再びオンにする
- デバイスを完全に再起動する前に、まずMacのネットワーク接続とBluetooth設定をリセットすると良い
どれもうまくいかない場合は、もう1つのオプションがありますが、以前のオプションよりも少し多くの作業が必要になる。
- ファイアウォールを再設定する
- システム設定アプリを開く
- ネットワーク設定メニューをクリックする
- ネットワーク設定メニューで、ファイアウォールをクリックする
- ファイアウォールメニューで、オプションというボックスをクリックする
- オプションメニューで、「すべての着信接続をブロック」の横にあるスイッチがチェックされていることを確認する
- 同じメニューで、「組み込みソフトウェアが着信の受信を許可する」の横にあるスイッチがオンになっていることを確認する
ファイアウォールの設定の変更がAirDropの問題に役立たない場合は、最終的にはAppleサポートに連絡する必要があるかもしれません。
有線接続でのファイル転送に関する問題のトラブル解消法
- FinderのiPhoneのメニューにあるファイルタブでは、選択したアプリからファイルを転送できる
- LightningまたはUSB-CケーブルでiPhoneからMacにファイルを転送する場合は、まだ発生する可能性のある問題がいくつかある
- あなたが遭遇する可能性のある問題の最も基本的な原因は、iPhoneが接続されているときにFinderアプリのサイドバーに表示されないことである
- 表示されない場合は、まず携帯電話のプラグを抜いて接続し直すと良い
- お使いの携帯電話が充電されておらず、Finderのサイドバーに表示されない場合は、おそらく別のケーブルを使用する必要（ケーブルが故障している）がある
- 携帯電話がFinderに表示されているが、それでもMac上の携帯電話のファイルにアクセスできない場合は、両方のデバイスでお互いを「信頼」するように設定を完了していることを確認すると良い
- Finderのデバイスメニューの「ファイル」タブで転送したいファイルがまだ見つからない場合は、当該ファイルがiCloud Driveで同期しているので、ワイヤレスでMacに移動できる
前述のAirDropの問題と同様に、ケーブルでファイルを転送するエラーが続く場合は、Appleサポートに連絡する必要があるかもしれません。
