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2023年06月01日
カテゴリ：サイバーパンク
コロナ禍の期間を過ぎて人が実感したことは、人と人が出会うことが重要な体験であるということのようだ。
メタバースの議事空間を通じて、アバターをフル活用し疑似体験のリアル化をすすめようとしたFacebook改めMeta社はGAFAMと呼ばれる大手5社のなかでも一段と厳しい状況に立たされている。  …1兆円超えの大赤字を垂れ流す｢メタ社｣の悲惨な末路 2023年5月20日 プレジデントオンライン ■社内チャットでは不満が渦を巻いている … （略） … 米ワシントン・ポスト紙は、「マーク・ザッカーバーグはいかにしてMetaの労働力を破壊したか」との記事を掲載。従業員たちは、いつ自身を襲うとも知れないレイオフの波に翻弄(ほんろう)されており、ザッカーバーグ氏はビジョンと従業員からの信頼を失ったとの見方を取り上げた。 同紙はまた、「MetaはVR開発者に最高100万ドル（約1億3000万円）の年俸を支払っていた」が、同社が「今となっては財政難に陥っている」と指摘する。VRヘッドセットのQuestなどを手がける同社のVR／AR部門「Reality Labs」は、昨年137億ドル（約1兆8000万円）以上の損失を出し、赤字額は年を追うごとに増加傾向にあるという。 ニューヨーク・タイムズ紙は、「少し前までシリコンバレーで最も魅力的な職場のひとつだったMeta社だが、社員はいま、時がたつほどに不安定になる未来に直面している」と述べ、「士気の危機」が訪れていると報じている。 社内チャットでは、殺伐とした空気が流れているようだ。チャットの履歴を入手した同紙によると、ある従業員は「大惨事だと思う人は、炎の絵文字を」と呼びかけた。同僚たちからは数十個もの炎の絵文字が寄せられたという。 従業員たちはボーナスの減少に不満を抱き、持ち株の時価減損に胃を痛め、目に見えて悪化する社内の福利厚生に士気を削がれているようだ。同紙は、誰が生き残るとも知れない疑心暗鬼に陥り、オフィスは殺伐とした雰囲気に包まれていると報じている。  ■仮想空間の「出会いの場」には誰もいなかった コミュニケーションがすっかり希薄になったのに加え、これまで従業員たちに無料で提供されていたランドリーサービスや夕食などの複利厚生は縮小した。 … （略） … 米ウォール・ストリート・ジャーナル紙は、41歳男性ユーザーの体験を取り上げている。彼は「パンデミック期間中、社会との交流を求めて」VRヘッドセットを購入し、買ったその日に意気揚々と仮想空間に飛び込んだ。だが、メインとなる出会いのスペースに行くと、「そこには誰もいなかった」との悲しい体験が待っていたという。 同紙によると、Facebook、Instagram、WhatsAppなどMeta社のソーシャルメディアには、合計で月間35億人以上のユーザーがいる。これに対し、同社のVRオンラインゲーム・プラットフォーム「Horizon Worlds」は、月間20万人以下であるという。比率にしてわずか0.0057％という惨状だ。 … （略） …  ■Meta社だけがメタバースの普及に社運を賭けている ユーザーの興味が薄れているにもかかわらず、Metaは普及に躍起だ。ニューヨーク・タイムズ紙は、これこそが同社従業員がトップに不信感を抱く原因になっていると指摘する。テック企業の多くがAI開発に乗り出すなか、Meta社だけがメタバースの普及に社運を賭けている状況だ。 ザッカーバーグ氏は2021年10月、VRの重視を鮮明に打ち出し、社名をMetaに変更した。ワシントン・ポスト紙は、「このとき、従業員はこの動きを不安な気持ちで受け止めた」と振り返る。2014年にVR企業のOculusを買収後、ハードウエアの研究開発費は「爆発的に増加」したと同紙は指摘する。 2018年からはビデオ通話デバイス「Portal」を売り出したが、同紙は「ユーザーにとって魅力的でないことが明らかになった後も、長い間この製品にこだわってきた」と厳しい評価を下している。サンフランシスコのニュースサイトであるSFゲートは、Portalがすでに2022年に製造中止になったと指摘している。  ■社内で囁かれる「マーク・ザッカーバーグのご機嫌取り」の隠語 過疎化の悪循環に加え、製品の扱いにくさもユーザー離れの原因となっているようだ。皮肉にも、ザッカーバーグ氏主催の社内ミーティングがそれを証明する形となった。ニューヨーク・タイムズ紙によると氏は昨年、バーチャルの会議室を提供する「Horizon Workrooms」内での社内ミーティングを呼びかけた。 だが、多くの従業員はVRヘッドセットを持っておらず、設定にも手こずったと同紙は伝えている。従業員らは上司に知られる前にヘッドセットを入手し、ユーザー登録を済ませるなど、あたかも以前からのユーザーであるように振る舞うのに苦心したという。 ある従業員は同紙に対し、「Horizon Workrooms」上での別のミーティングもうまくいかなかったと明かしている。記事によると「技術的な不具合で会議は中断され、結局のところこのチームはZoomを使うことになった」という。 メタバースの有用性について、社内からも疑問が噴出している。情報筋は同紙に対し、メタバースのプロジェクトが社内の一部では「MMK」と呼ばれていると明かした。「Make Mark Happy（マーク・ザッカーバーグのご機嫌取り）」を意味する隠語なのだという。 … （略） …  ■仮想空間は一過性のブームだった こうしたなかザッカーバーグ氏が希望の光とみるのがメタバースだが、ユーザーの心とは大きな乖離(かいり)がみられるのが現状だ。VRについては確かに一部ゲームなどで、他社製デバイスも含め、一定のユーザーを獲得している。 だが、Meta社はVRコンテンツのなかでも、ユーザー同士の交流空間であるメタバースの普及に骨を折っている。現在のところ十分な興味を引いているとはいえず、ブームの到来が予言されつつも本格的な普及に至ることなく消えた「セカンドライフ」の後追いだとする否定的な意見さえ聞かれる。 セカンドライフはその名の通り、コンピューター内で「第2の人生」を生きる理想空間を追求したサービスだ。一時は高額で仮想の土地を購入するユーザーが相次ぐなどブームを生んだが、一過性の現象に終わった。 Meta社のHorizon Worldsについては、そもそも一時的なブームにすら至っていない。肝心のユーザーが集まらず、VRヘッドセットを購入した希少なユーザーでさえ、半年とたたずに離脱する悪循環が生じている。 ― 引用終り ―  セカンドライフではメディアと企業が「作った」一過性のブームが起こった。企業が続々と参入した。そこで失敗した者たちは、仮想空間でのビジネスに猜疑心を抱き、慎重になっている。新たな投資を呼び込むのは難しい環境だ。 だからメタバースは一過性のブームにさえならなかった。今後、IT技術のさらなる進化とヒトの質が劇的に変わらなければ、隆盛とはならないだろう。 「個人」というものに重きを置くザッカーバーグ氏がメタバースにしがみつき続けることで、Meta社は業績の危機を続ける。有用、無用な人材を削り続けた先に待つものは何だろう。 GAFAMの一角は解体の方向を歩みつつあると見受けられる。  「メタバースは流行らない・失敗する」が 2023年4月3日 Fabeee Blog  NTTデータグループのコンサルティングファーム・クニエ（東京都千代田区）は、「メタバースビジネスの実態調査」を実施し、2023年5月にレポートを公開した。その結果、「事業化の成否が判明した取り組み」のうち、日本では91.9％が事業化に失敗してることが分かった。 悪いことは重なるもの。メタ はEUから1800億円の制裁金課された。個人情報をめぐる制裁金としては、2021年、アマゾン・ドット・コムの1,100億円を上回り、過去最高額を更新した。 個人データ保護の規則違反 2023年5月23日 FNNプライムオンライン アメリカのIT大手・メタが、EU(ヨーロッパ連合)の個人データ保護の規制に違反したとして、過去最高となる1,800億円の制裁金を科された。 アイルランドのデータ保護委員会は22日、「フェイスブック」を手がけるアメリカのIT大手・メタが、EU域内の利用者の個人データをアメリカのサーバーに転送したことが、「一般データ保護規則」に違反すると認定し、およそ1,800億円の制裁金を科すと発表した。 さらに、アメリカへのデータ転送を5カ月以内に停止するよう命じた。 ― 引用終り ―
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最終更新日
2023年06月01日 06時00分11秒
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