トランクルーム貝塚のオヤジ奮戦記

私のスマートフォンのライン（無料通話＆メールのアプリ）には約１１００人が登録されています。

プライベート登録が１００人くらいにしても、残り約１０００人が仕事関連です。

シニアになると、そもそもスマホを持っていない人も多くラインは出来ません。

シニアがスマホを持っていても、ラインしない人も多いです。

単にスマホに入っている電話番号登録者数は２０００人を超えています。

では何故、ラインに１０００人も登録されているのでしょうか・・・？

それは音楽スタジオの会員数約１１００人のうち５０％が高校生だからです。

その「波」に呑まれているのです・・・（笑）。

高校生とラインは必須で、ついでに高校生とツイッターも必須です。

お客さんの大部分が高校生なら、それに合わせるのがビジネスセオリーです。

デジタル世代の高校生はアナログ世代のシニアより電話は苦手で何でもPCやスマホ（メール）という傾向がありますので、それはこちらが彼らに合わせる必要が絶対あるのです。

なので、６０オーバーのジイサンでも上手にラインとツイッターをこなしているのです・・・（笑）。

そもそも１人で５つのビジネス（トランクルーム、音楽スタジオ、卓球場、自習室、不動産屋）をするなんて、最初から無理があります。

事務所には事務員がいませんので、会社の固定電話にかかってきた電話はすべて私のスマホに自動転送されます。

それでも、なかなか電話に出れない場合が多いです。

PCメールもありますが、いちいちPCを開く必要もあり割と不便ですが、スマホのラインメールならそれより早く対応できます。

しかもラインの電話やメールは無料です。

ホント、イイ時代になりました・・・（涙）。

よく、「６０超えて上手にスマートフォンを使いこなしているなァ・・・」と感心されますが、こなすも何も、コレが無いと仕事になりませんから・・・

よく海外旅行に行きますが、時差がありますのでイチイチ夜中に電話を受けていては熟睡できませんので（新規の国際転送電話だけ受けていますが）、ラインだと現地の朝に返事をすればいい訳です。

海外とのお客さんとのやり取りもラインなら無料で、個人的に孫とのラインのテレビ電話（ビデオ通話）も無料ですから、これ以上のヨロコビは無いでしょう・・・（笑）。

という事で、織物時代は「B to B」ビジネスなので電話とFAXで対応できましたが、今のトランクルームと音楽スタジオと卓球場と自習室の４つは１０代から４０代のエンドユーザー相手の「B to C」ビジネス（特に音楽スタジオは５０％が１０代）ですので、スマホ予約という弊社とお客さん双方にとって便利な素晴らしい時代が到来したと言えるでしょう。

しかし不動産仲介業だけは４０代以上がメインの顧客層なので、PCやスマホで十分対応できるまでには至っていませんが、それも時間の問題でしょう・・・


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