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カテゴリ:食品
一昨日の晩、夕食のデザートに杏仁豆腐を食べようとふたを開けたら
下の写真のような状態でした。 長さ5m程度の異物混入です。(中はわかりません。) ![]() 品物は、森永乳業の杏仁豆腐です。 何回か買って食べていますが、こんなことははじめてです。 異物をどけて食べてもよかったのですが、3個パックなので残りふたつを夫婦で食べました。 家内は何ともなかったようですが、私は翌朝ちょっと、・・・でした。 私は少しくらい腐ったものを食べても大丈夫なのですが、逆の結果は意外でした。 ![]() 森永と言えば森永ヒ素ミルク中毒事件(1955年)で、有名な企業です。 気になったので、パッケージに印刷されていた「お客さま相談室」に連絡しました。 受付時間外で留守録に入れたら、翌日電話がかかってきて事情を話しました。 先方は慣れた対応で、本品は茨城県常総市の利根工場で作られたものだそうです。 その日の午後に、寒い中東大和市の東京多摩工場から担当の人が拙宅にやってきて 異物混入品を回収してゆきました。 主原料は乳とゼラチンで、無人の自動ラインで製造し、原料からの異物混入を防ぐために フィルターを使用しているそうです。 見た目では、異物が何かはわかりませんが、ゴミとかゴキブリの足などは 調査すればたいていわかるそうです。 外部に判別を依頼する事もあると言っていました。 賞味期限の日から製造日とラインが特定できるそうです。 1週間を目安に、調査して報告してくれるそうです。 文書も出せるということなので、お願いしました。 異物の正体がわかれば、混入経路は判明するのではないかと思います。 それにしても何でしょう。気になります。 今回は、異物混入とわかりやすいものでしたが、いつもと味が違うとか 酸っぱいとか主観的なクレームも多いそうです。 健康被害を引き起こすおそれもあるので、食品企業は大変と思った次第です。 代替品をいただきましたが、結果が出るまでは保留です。 今は食べる気になりません。 それから、500円のQUOカードをいただきました。 コンビニで使えるそうで、今後とも森永製品をよろしくとのことです。
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