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2022/08/29
カテゴリ：住＊家電
ようやく秋らしく… 日中の最高気温も27-29度と、 30度を下回るだけで… かなり涼しく過ごしやすく、 初秋の訪れを感じるようにもなってきました。 今年の猛暑の夏も、 8月の終わり…台風の訪れと共に、 落ち着きそうで…期待しています。  今年の夏は、 暑さで…夏バテ気味だったりもして、 食欲が落ち… 旬の夏のフルーツの、 瑞々しくも甘い美味しさを実感しました。 写真は、 7月中旬…実家に帰った際に、 カボチャや 姉宅の畑で出来たスイカ一個を貰ったり、 (お中元代わりに配ってくれました。) 道の駅でマクアウリを買ったり、 近所のスーパーで購入したパッションフルーツ…。  スイカ丸ごと1個をもらうことは、 なかなか珍しく… カットスイカにして、 何日かに分けて食べ… またスーパーでもカットスイカを購入したりもして、 その安心の甘さに驚きながら食べました。 そんな写真を… 夏の思い出のように残しながら…。 誕生日を迎えて、 この夏に起こった… 一連のトラブルの中から、 「怪しいラズベリーの花咲き&度重なるトラブル→」の続きで…。 今回は、 パソコンについて…書き記しておきたいと思います。    今回も… かなり長くなってしまいましたが…。 気になるタイトル記事だけ…写真だけでも… お時間や関心がありましたら、 おつき合いくださると嬉しいです。  ------------------------------------------------------- 突然のパソコン故障→ ------------------------------------------------------- 何の予兆もなく、 6月22日に…パソコンが故障。 前日夜まで普通に使い、 翌日立ち上げるとブルーの画面の 修復の文字を表示したまま動かなくなりました。 (//∇//)/ メーカーに電話をして相談しましたが、 指示された通りに操作しても全く動かず… 初期化さえもできなくなり、 修理に出さないと仕方なくなりました。 夫に連絡すると、 システムエンジニアの友人に相談し… ハードウェアの故障かもと考えてくれていましたが…。 これまで使っていた… IE(インターネットエクスプローラ/アイイー) →Microsoft EDGE(マイクロソフトエッジ/エッジ)に 切り替えて1週間…。 (IEはすでに削除) 楽天市場のツールバーを付けようと 奮闘していたりもして、 私はソフトウェアの故障かもと密かに考えていました。  ------------------------------------------------------- パソコン故障から→初期対応・見積もり→ ------------------------------------------------------- 結局、パソコンのメーカーNECに… 電話で予約を入れて、 操作の指示を受けながら…いろいろ試してみましたが、 初期化もできず… システムがバズったようだと分かりましたが…。 修理に出してみないと、 詳細は解らず… もしハードウェアが故障した時には、 パソコンを買い換えることも考え、 パソコンを購入したK'sデンキにも 電話で問い合わせしてみました。 パソコンが使えないので… すべて携帯電話に頼るしかなく、 K'sデンキ以外は… 電話での問い合わせ前にすべて予約が必要で、 小さな画面だけでは大変にも感じました。  故障し…現在も使っているパソコンは、 ▶「NEC PC-DA770MAB デスクトップパソコン LAVIE Desk All-in-one ファインブラック」↑。  (全く同じパソコンは、 今でも1/3の価格で販売していますが、 今から購入される方は… ぜひWindows11のもの↑を…。 )  2019年に買い替えたばかりで… インテルCorei7の ハイスペックで、 かなり性能のいいものだっただけに… 安心していたので、 不思議に感じていましたが…。 (Windows10でCorei7の… デスクトップパソコン↑は、かなり安くなっています。) やはりアップデートや切替等には、 軟弱なのかもしれず、 修理を終え…出前セットで、 初期設定に来て下さった方に色々お聴きすると… アップデートで故障しているケースも多いとのこと。  以前故障した際も、 Windows7→ Windows10にアップデートした後でした。 詳しくは… 「故障したパソコンVAIO///→増税前にNEC LAVIEへ買い換え」  修理に出すと NECも…K'sデンキも 診断料￥6600 修理自体 NECは… Windows10立ち上げで ￥63000 K'sデンキは… 修理センターに出し、 見積もりを出してから修理するので… 2.3週間かかると分かり…。 もしハードウェアの故障の場合は、 買い換えを考慮して、 メーカーに修理は出さず…。  近隣のK'sデンキへは、 電話だけでなく…来店して話を聴いて、 修理が無理な時は…見積もり(6,600円)だけにして、 新しいパソコンへ買い換える予定にし…。 パソコン返却も可能だったので、 K'sデンキのお店経由で修理に出す事に決めました。 いざという時の為にと、 購入時に入っていた… パソコンの梱包用の段ボールを、 まだ置いたままだったので… その中に入れて、 K'sデンキまで運びました。 車やエレベーターまで運ぶのは、 重かったですが、 これまでK'sデンキには 2台の古いパソコンを処分する為に… 大きなバッグに入れて運び出し、 駐車場からは大型カートで運び入れていたりもして、 慣れたものでした。 ただ今回は段ボールに入れているので… より嵩張って大きく、 1人で運ぶのはより重さを感じてしまいましたが…。  ------------------------------------------------------- パソコン故障から→見積もり→修理→ ------------------------------------------------------- 修理に出して1週間… 電話で K'sデンキの修理センターでは対応出来ず、 NECのメーカーに結局…修理は出したそうで…。 Windowsのシステムエラーで、 再インストールが必要になり… 17,050円で見積もりしてもらい、 修理をお願いしました。 買い換える事もなく、 高い63,000円を支払わずに済み… 助かりました。 修理自体は…店に返却されるまで、 1週間から10日かかり、 K'sデンキのお店に到着する予定になりました。 修理からパソコンが店舗に帰ってきた時に、 電話をもらい…店舗で支払いを済ませました。 店舗支払いでは、 クレジットカードが使えたからです。 また、修理は完了したものの… 2019年の購入時と同じ状況で 初期化されているので、 また一からセットアップし… アップデートする必要がありました…。  ------------------------------------------------------- パソコン故障→見積もり→修理→初期設定 ------------------------------------------------------- 出前セットも追加でお願いし、 インターネット接続から… Microsoft社のログインやメール等の ややこしい初期設定と 3年分のアップデートを依頼しました。 また、その際に初期化された パソコンも、 自宅まで運んで頂けるようにお願いしました。 以前購入した時も、 出前セットは頼んでいて… 初期設定をしてもらいましたが、 その時はプリンターやテレビの接続も含めて… 24,000円程する1番高いセットにしていて、 とても親切で丁寧な説明でした…。  今回は、安いセットという事もあり… 短時間で終わらせようとされたり、 今後また同じように… ソフトウェアの故障やウイルス感染を予防する為に、 少し強い口調の説明で…少ししんどくなりました。 ただ…スムーズに 初期設定をするにあたっては、 以前設定時にメモしていた… ネットログインID・パスワード Microsoftのアカウント等残して、 ファイリングしておいて助かりました。 また、Windows11にアップデートして… 起動しなくなって故障しているケースや、 ウイルス感染するリスクのあるのは、 無料のメールアドレスが多く… 自身のセキュリティー対策が 必要なことをお聴きできたのは良かったです。 またセットアップも… アップデートも終わり、 バックアップしていた分を戻して… １・２日でパソコンが戻って来てから、 普段通りに使えるようになりました。 パソコンは、 生活の一部になっていて… 夫は仕事上必須なので、 元通りに近い形で…使えるようになって、 ようやくホッとできました。  ちなみに、 今回…修理として再インストールをした メーカー保証は、 3ヶ月無料で再度修理は可能。 また、 ハードウェアの修理では… 3.5.10年保証に任意で入っていれば、 無料で修理可能ですが…。 ソフトウェアの修理では… 保証の対象外なので、 ハイスペックなので安心して… 保証に入っておらず後悔していましたが、 今回のケースでは保証に意味はなかったようでした。 (1年以内のメーカー保証なら何とか無料だったかもしれませんが…) 楽天のROOMでは、 ブログで紹介していない購入品や… お気に入りの商品・欲しい商品を多数紹介中…。 ➼「住｜Blackでスタイリッシュ スマホ&パソコン関連」 ➼「住｜Earth colorで落ち着く 安らぎのリビング」 ➼「住｜Silver×Black×Walnat インダストリアルで隠れ家的な洋室」  ➼「体｜感染症予防・感染拡大防止アイテム ➼「衣｜旅×外出×防災に役立つ コンパクトな便利アイテム」 ➼「住｜インダストリアルで機能的な アウトドア&防災アイテム」 ブログはなかなか更新できませんが、 ROOMは…Instagramのように手軽にできるSNSで、 ほぼ毎日のようにアップしていますので…ぜひ♪ ♦ 活動を開始しているマムシにもご注意を… ➼「実母がマムシ咬傷→救急搬送→ 入院///後悔した事&買っておいてよかったモノ」 ➼「毒虫刺され・マムシ咬傷のいざという時の応急処置!!ポイズンリムーバー」 ♦ 今年の記事もよろしければ… ➼「第6波のコロナ禍… 3回目のワクチン接種→家族・子どものオミクロン感染///」 ➼「菜の花咲く春分… コロナ感染→楽天で購入した!!子どもマスク&A2ケア2022」 ➼「野桜咲く早春… 楽天で購入した!?3D立体不織布のお気に入り大人マスク2022」 ➼「時を刻む時計 &戻れない時の流れ…人生に後悔のない選択2022」 ➼「枝垂れ桜咲く春… 便利で耐久性のあるアルミハンガー&花の香りの洗濯洗剤」 ➼「2022年コロナ禍の春…『楽天24』22000円以上の 医薬部外品・洗濯・掃除等日用消耗品のまとめ買い」  楽天お買い物マラソン・スーパーセールで買って良かったもの ➼「八重桜咲く春…値上がりに備え購入!! 耐久性・使い勝手良きUCHIFITティッシュホルダー 」 ➼「HASAMI PORCELAINに盛る… 誕生日のホールケーキ&使い易い柳宗理のキッチンナイフ」 ➼「自然なテラコッタ鉢で生長を愉しむ!? 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Last updated
2022/09/14 12:43:12 PM
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