店あまりの時代、お客様を増やしていくことほど、大切でかつ難しいことはありません。
お客様を増やすには、忘れられようにすることと、飽きられないようにすることの両方を同時進行で行わないといけません。
まず、数ある店の中から来店をいただいわけですから、ご来店いただいたお客様にお礼状を書くことをおすすめします。
後回しにせず、その日にお礼状を書いて送れば、お客様はあなたの感謝の気持ちを汲み取ってくれるはずです。
お礼状は、お礼ですから、営業の手紙や葉書にならないことが大切です。
割引券やクーポン券をつける人がいますが、これはお礼とはいいません。
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繁盛力