カテゴリ:経営者のための連続コラム
私の関わる店で働いている方へ
店で働くことは素晴らしいです。 あなたが、お客様の関心に心を向け、アクションすれば喜ばれます。 ちょっとしたことですが、それが最終的にお店の繁盛になります。 たった一人のお客様に関心に関心を持つことで、その積み重ねで大きな差をもたらすのです。 繁盛とは繋がりが繋がり、増幅されること。 その繋がりが、たった一人のお客様に関心に関心を示すことで始まるのです。 だから、あなたが繁盛していない、お店で働いたら、お客様の関心に興味を持ってください。 そして、あなたのいる店が、繁盛していなくなるようなら、お客様に関心を示せなかった職場にいたということで、このことがあなたの一生に大きな影響を与えます。 きっと、あなたは自尊心を満たせない生活をするし、利用されるし、ずっとできる仕事にも出会えないでしょう。 今、お客様の関心に関心を示すようになれれば、まだ間に合います。 繁盛はお客様に接する人がいかにお客様の関心に興味を示せるかで変わるのです。 私がそうしてきたことがようやくわかったのです。 そして、あまりにも有名になってしまったため、そのことを忘れていることに、気づきました。 だから、私も変わります。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
Last updated
2019.10.25 23:23:03
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